不過,從購買資料來看,她的影響力還是更集中在年輕人這一塊,這也是事前就預料到的結果,沒人對此感到詫異,青哥只是笑著說了一句,「你看,尼爾森根本對奢侈品網路營銷一竅不通」,很有優越感地佐證著自己的觀點。
「那是因為我們根本不是什麼大客戶,他們沒有全力去做,不然你以為他們會注意不到這些?」
「等到友商都進來以後,我向你保證,他會用一秒鐘的時間補上這個疏漏的。」
喬韻和傅展幾乎是同時說出類似的內容,他們不禁對視了一眼,又同時移開眼神,喬韻有點不太開心,傅展唇邊的微笑加深了一點點,他繼續說道,「對國內城市實體店的銷量增長,他們認為是之前ga投資後一系列新聞報道,以及中國經濟高速發展,還有最近和喬小姐有關的社會新聞,這三種曝光共同作用的結果,對這點,陳靛是很不認同的,從他剛才舉的例子來看,他覺得銷量增長主要是因為喬小姐的社會新聞,也因此對尼爾森的調查質量失去信心。」
他一直沒發表意見,只是在介紹情況,不過青哥仍然忍不住插嘴。
「ga投資已經是一年多以前的新聞了,最近又沒後續,你說市場的反應這麼慢,我的確是不信服的。我們都是做過營銷的,中國這個市場,反應真的非常快,你不可能一個新聞到一年以後忽然間開始發威,衣服開始大賣,這不合理。」他擺出自己的觀點,「要說就是對你和秦巍那些新聞的直接反應,那件事以後我們發了兩季衣服,每一季銷量都是在漲——這樣才合理,一開始是城市,大家訊息靈通點,銷量漲了,後來擴散到縣城,資訊嘛,傳播速度總是越向下越慢的,到這一季開始回饋,越是大基數市場,反饋的結果當然也就越洶湧,所以就有了這次異常的上漲。」
「按你的理論,我們就最好接受之後的銷量肯定會乍然回落的結果了,這種緋聞式銷售肯定無以為繼啊,」喬韻翻個白眼,而且她也不是很認同這個答案,「再說了,現在網路這麼發達,資訊傳遞幾乎沒成本,而且我們國內銷量最高的增長點,是直接網購的年輕人,這些人對新聞是最敏感的,如果是因為緋聞爆,去年就該爆上天了,如今這些新聞都快過氣,哪可能因為這個爆?」
做調查不像是刑事探案,沒有什麼驚悚刺激的動作場面,也不存在靈光一閃,‘真兇就是你’,大家客客氣氣坐下來抽絲剝繭,一條一條地討論,「國內經濟發展的刺激的確是有,經濟好了,有錢人多了,對奢侈品消費需求有所增加很自然。尼爾森分析說30歲以上的顧客新增是受大環境影響,這我認可,我覺得我們在二三線城市和縣城的銷量提升和這個有關係——但這不足以解釋網路新增銷量。」
在她們面前始終未動的是一張銷量資料分析表,【韻】的即看即買系統優點就在於此,完全整合了整個銷售鏈,不論是城市代理,還是小縣城的svip客戶,都要登入系統網上下單,這也使得他們可以非常容易地拉出各種表單,某種程度上的確削弱了市場調研公司的作用。在這條銷售曲線對比表上,幾乎每條曲線的走勢都找出了原因,陡然上升的海外網路、實體銷量,一樣是上揚態勢,但曲線不是很陡峭的國內實體銷量,這其中又有細分為城市和縣城,兩者的走勢沒有完全重合,但曲度差不多,可以看得出來縣城是有個滯後的週期——而這其中只有最陡峭,幾乎是一條大直線的國內網路銷量,到現在也沒討論出讓大家信服的理由。
緋聞說、經濟發展說、新聞說、口碑說、直播營銷說,調研公司和【韻】內部的分析都一一被推翻,至少是無法和曲線完全吻合。比如說直播營銷,看似是最大的原因,但這一次的爆賣是直播還沒開始時就已經爆了,直播肯定很重要,但並不是主要的變數。同理還有網紅營銷什麼的,也是早已存在的手段,不能說是致勝的那一招。【韻】到目前為止還是對突如其來的勝利懵懵懂懂,沒法覆盤出某個特別的理由,似乎只能接受‘這是多理由共同作用結果’的說法,但當然任何人都不會被此說服,喬韻和青哥討論半天,氣悶地翻著報告,「唉,居然連一個新鮮的觀點都沒有——好歹刺激一下我的靈感啊。」
眼看會議就要陷入僵局,青哥又給她打眼色,帶她瞄垂頭整理檔案的傅展,喬韻跟著看過去,怔了下才意識到:傅展整場會議,看似是積極參與,但仔細想想,多數在引導討論,調和氣氛,仔細想想,自己的意見是一次也沒發表。
這是在鬧脾氣?
留心想想的話,從紐約回國到現在,大半年了,他好像從沒對她的決策發表過任何一點意見,完全安於執行者的角色。喬韻之前覺得他是不想摻和,‘就看你能鬧多久’——雖然對兩季爆賣,她也很懵,但能打到他的臉依然值得高興,不過現在她需要意見,也就不會和他繼續賭氣——也許以前會,但現在早超越了那種狹隘了。
「david,你的看法呢?」她問道,語調明確暗示她不準備為傅展的智慧低聲下氣什麼,他肯說當然好,不肯說也無所謂,反正是爆賣,不是爆死,大不了不持續,那又如何?
「我確實有些不成熟的想法。」傅展好像吃到了她的暗示,扶扶眼鏡,倒沒拿喬,順勢就自然下臺。「不過沒有太多調研佐證,只是自己的一點猜測,所以之前也沒有說,既然現在喬小姐問到——」
喬韻和青哥當然紛紛表示言者無罪,鼓勵他大膽放言,這也是客套話,因為他們誰也不知道傅展是不是的確想和她們討論一個設想,還是早有了一套完備的理論來解釋這現象,剛才的說法只是謙虛。
「喬小姐剛才說,中國的市場反應很快,這個觀點,我是很贊成的,中國現在什麼都快,市場反應快,工程建造快,輿論變化快,社會風氣的變化也一樣快。」傅展也似把他們的反應盡收眼底,他一如既往,充滿風度地笑笑,繼續說,「當然,快慢都只是相對而言,一年的時間,對一個新聞來說,已經是一生一世了,要說ga投資的新聞,到一年後才有所反應,這當然很荒唐,但社會風氣的變化,如果用兩年的時間來轉變,則是一個讓人瞠目結舌的速度……」
「我想,【韻】這季度的爆賣,當然是多因素共同作用的結果,但根本的原因,是不是社會風氣正在發生劇烈的變化。」他總算端出了自己的觀點。「【韻】的迅速發展,是不是隻是因為,我們正好是在這個合適的時機,站在了消費主義起飛的風口前?」