黃國棟這次在大陸待了三天。週五那天,走之前他表示入職培訓還沒有全部完成,但他下週已經有了別的安排不能來廣州,所以只有等到下下週二繼續了。
兩天來,拉拉和李衛東被那些離他們的工作十萬八千里的培訓內容折磨得心急如焚,這時候,一種「終於能開始幹正事了」的感覺,讓他們暗自鬆了口氣。
黃國棟一走,兩人都趕緊撲向各自負責的那一攤子。論起實打實的具體運作,都知道上司是指望不上了,兩人不約而同地把魔爪伸向了下屬。
拉拉的第一目標自然是c&b主管沈喬治,她要求沈喬治下週一撥出半天的時間和自己開會。拉拉告訴沈喬治,會議目標是瞭解下述資訊:——
c&b團隊今年還有哪些重要任務要完成;——
c&b團隊各人的工作職責;——
公司的薪酬體系;——
c&b團隊成員的能力和工作表現,以及團隊眼下最主要的困難。
拉拉囑咐沈喬治利用週末在腦子裡把這些內容先過一過,特別是關於第一條——團隊的重要任務有哪位,以及最後一條——成員的工作表現和團隊面臨的困難。
週一早上,拉拉一上班就給沈喬治開始開會。
沈喬治介紹說:「上半年有兩件大事:一個是五月要參加歐美企業薪資調查了,還有一個就是要上peoplesoft(oracle旗下的一個著名的軟體解決方案,其專長是人力資源管理);下半年呢,主要就是編制下一年度的薪資預算。」
上半年的兩個專案,黃國棟在的時候,沈喬治已經在面談中說過了,拉拉問他還有什麼補充,他說沒有。
拉拉說:「下半年的事情,老實說現在我還顧不上,你回頭把今年的c&b預算發到我郵箱裡,等我稍微喘過口氣來,我研究研究,到時候我再和你一起準備明年的預算。眼下咱們得先抓好上半年的兩件大事——我想知道,sh以往參加過薪資調查嗎?用的是哪家顧問公司?」
沈喬治說:「我們去年就參加過翰威特的薪資調查,我哪裡有一個光碟,是陳杰走之前留給我的。」
拉拉說:「好!等下你就把這個光碟拿來給我看。對了,喬治!你本人參與過薪酬調查嗎?你在專案中的任務是什麼?」拉拉想,自己可是從沒沒幹過這個的,你老兄最好要知道怎麼做這個事情。
沈喬治還真沒讓拉拉失望,他說:「我參與了去年的薪酬調查,當時我的任務是協助經理填寫資料,全部的表格都是我填的,我填完以後給經理看,然後再按經理的要求修改。」
拉拉趕緊追問說:「那麼,整個過程和步驟,你應當是清楚的嘍?」
沈喬治說:「是的。」
拉拉非常高興,她繼續問一下各問題:「peoplesoft的專案,進行到什麼程度?」
沈喬治說:「五月中旬global(指美國總部)的hr會來中國宣講。」
拉拉一聽,覺得挺好,這樣等於自己能從頭參與。她說:「五月,那就是下個月了,宣講資料有了沒有?」
沈喬治說:「剛收到ppt。我轉發給你吧。」
拉拉高興地說,當然當然。
沈喬治主動問拉拉:「你還想要什麼?我一定給準備。」
拉拉沉吟道:「現在你下面有兩個專員,還有一個part-time的員工,連上自己,一共是四個人。你們每個人,把自己每個月的工作職責拉一個清單,包括工作任務,任務的時間要求,然後是任務的工作量——就是每個月要花多少時間,在什麼日子前,完成哪些活兒。」
沈喬治點點頭問道:「明白。」
拉拉繼續說:「他們罷清單拉好後先發給你,你稽核過認為沒有問題了,再轉發給我。」拉拉因為擔心哪個專員的清單有遺漏或者錯誤,自己又看不出來,所以要求沈喬治先審查。
沈喬治把拉拉的要求一一記下來後,問道:「什麼時候要這個清單?」
拉拉叮囑說:「越快越好!如果沒有特殊情況,不要晚於本週四。週四之前,假如有哪一個專員的工作清單先準備好了,你馬上轉給我,我就可以先看起來——不要都等到週四才給我。」拉拉的想法,有了這些資料在手上,自己很快就能大致掌握c&b的各個專案和日常工作的情況了,免得一週後老闆問起來,還白痴似的一問三不知。這也算是自我培訓的第一步吧。
沈喬治馬上做了記錄,拉拉又說:「對了,你把公司的paystructure用郵件發給我一份。另外,四月份的工資表造好了嗎?拿來讓我看看。如果還沒有做好,你就給我上個月的工資表吧。」有了這兩樣東西,拉拉就能掌握三方面的信心:——
sh目前採用的薪酬制度是多層還是寬頻制;——
每個崗位的工資範圍;——
以及目前在側的全體員工的工資狀況。
接著,拉拉開始問人員方面的情況。沈喬治告訴她,兩個專員,歐陽的特點的動作快準確性高,他做出來的東西一般都比較可靠,他這個人不太愛說話,有點小小的脾氣,曾經提過一次辭職,後來又被陳杰給留下來了;魯西的特點的細心耐心,很願意學習、鑽研,不過她技術上沒有歐陽熟練,做事的節奏也要慢一點;至於part-time員工小歐,是個幹活麻利的女孩,而且很聽話不惹事。這三個人的嘴都很嚴,責任心強,而且任勞任怨。