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三十九、專業的敬業(第2頁,共2頁)

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不過半個小時,沈喬治激動地過來叫拉拉,他說:「好了,拉拉,你來看看吧。」

拉拉馬上起身跟他回到自己房間,她三步並兩步來到電腦前,一聲不吭地拖動檔案看了兩遍。拉拉抬起頭來的時候,沈喬治緊張而期待地問:「怎麼樣?」拉拉說:「這就對了!我現在就列印出來,拿去給查理簽字!」

沈喬治一聽,渾身的勁一洩,幾乎要癱軟下去。拉拉一邊列印檔案,一邊說:「你現在就回去睡覺。下午要是精神不好,也不用著急過來了。」

sh中國的加薪提案終於如期報送到亞太了。六月中旬,亞太回覆,照批。麥大衛表揚了杜拉拉。

但是拉拉心裡,只要一想到那道trueorfalse的選擇題,就有點五味陳雜。

拉拉一直沒搞明白,喬治那晚是太累了,還是他向來就不明白該選false?要是他是不明白,那以前c&b都是怎麼做的呢?

拉拉有心找沈喬治問個明白,又怕給他增加壓力,他已經夠像個受氣包了,這使拉拉很容易就聯想起當初自己裝修db上海辦時那副又累又受氣的模樣。

後來還是沈喬治找了個機會,主動和拉拉解釋:「那幾天加班特別多,我有點昏頭漲腦。週日那天晚上實在是太疲勞了,結果用vlookup的時候不知道怎麼的就錯選了‘true’。實在不好意思。」

既然喬治自己開了口,拉拉推心置腹地勸他說:「喬治,你聽我一句勸,你以後一定得適當地拒絕別人,不能什麼活都接。不然的話,你總有一天會在大事上出錯。而且,你下面的人也受不了你派那麼多活給他們呀——我觀察你一個多月了,你太好說話,接了一些本不該你乾的活,這就頗給你自己和你的下屬增加了不少工作量。人不是鐵打的,長此以往會受不了的。」

沈喬治有些不好意思,他說:「知道了,我以後一定要學會拒絕。」

拉拉想,前一段光顧著加工資的事情了,現在也該和喬治好好溝通一下,c&b這個團隊有哪些地方要改進,以及c&b該如何自己給自己減少工作負荷,特別是在無法增加人手的情況下,這就顯得尤其重要。

拉拉告訴喬治,她有一個「c&b也要幸福生活」的計劃,具體內容有四條:

——首先,c&b應該和各部門立好合作的規矩,有了規矩就該照章辦事,別隨便破例。

拉拉舉例說:「本來明明已經規定好每個月十五號前各部門都要交來加班單,可是現在魯西往往到了二十號還在接收那些遲到的加班單,這就導致魯西的工作量增加,而且也影響了歐陽及時完成工資表的製作。」

拉拉說:「凡事都得有個時間上的限制,既然說好了最後交表日是十五號,那就是十五號,哪個部門晚於十五號交表的,只要該部門所有人員的加班費延遲到下個月發。不然的話,你就沒個底線了。以後誰都可以不按時交表,魯西和歐陽只好自己鬱悶。」

——其次,要推廣無紙化辦公。比如工資單和休假管理,都可以利用電腦流程來實現。

拉拉說:「現在每個月c&b都要列印兩千名員工的工資單,裝進兩千個信封裡再發給員工。這樣的動作,歐陽和魯西每個月都在重複。如果能用電腦流程來管理,員工可以很方便地在系統裡查詢自己十二個月內的工資記錄,而且c&b再也不用每個月辛苦的列印工資單,往信封裡裝了。」

沈喬治說:「要是能這樣,歐陽和魯西一定會高興的。」

拉拉說:「我會明確向麥在衛和黃國棟提出申請的。我已經和查理口頭提出過這個打算,他贊成。還有,目前我們員工的請假條,全部是由魯西在人工操作管理,如果公司用電腦流程來管理員工的假期,員工直接在流程中申請休假,老闆直接在電腦流程中批假,員工、老闆和hr,都可以很方便地在流程中查詢相關休假記錄,既方便了大家,又節省了c&b的工作量,何樂而不為?」

沈喬治既高興又有些懷疑這樣的改革能否實現,他遲疑地說:「好是好,簡直是太好了,可是it部門肯嗎?這不是又給他們找活了嗎?」

拉拉笑道:「it為什麼不肯呢?這是體現他們價值的時候了。關鍵還是要大老闆們統一認識,只要老大們認為應該這麼做,我相信it那裡不會有太多反對聲音的。事實上,我提的這兩條,在越來越多的公司中都在普及應用,是大勢所趨的合理建議,算不上標新立異。喬治你別擔心因為這個提議得罪it。」

——拉拉說的第三條,是讓c&b體制、流程更簡化更科學,刪去畫蛇添足的規定。

目前sh採用的是更多層制新酬架構,拉拉嫌這樣的架構下管理工資既麻煩又不夠靈活,她告訴喬治,打算藉著這次參加翰威特和美世的薪酬調查,全部評估公司各個崗位的相對重要性,為實現薪酬寬頻製做好初步準備。

沈喬治一聽拉拉想搞薪酬寬頻制,不由大吃一驚,他提醒拉拉道:「這麼大的改革不是我們能決定的,得公司統一行動才成呀!」

拉拉笑道:「我知道。我是說,我們先自己做好初步準備,等薪酬調查告一段落,我想向黃國棟和查理提出這個建議。」

沈喬治心裡沒底,說:「那他們能贊成嗎?」

拉拉想了想說:「我覺得,麥大衛應該會非常贊成。查理也會贊成。黃國棟可能會有些猶豫。不過,我覺得,咱們這麼大的公司,實在薪酬寬頻制是大趨勢。」

沈喬治從來沒有想過這個,他心想,拉拉還真敢想。

拉拉說:「至於去掉畫蛇添足的規矩,我給你舉個例,咱們現在的relocate政策(異地工作政策)規定,可以享受該政策員工的住房,由hr具體操作租房過程,這樣,c&b和行政都多了活,往往你花了好多工夫去找了個挺好的房子,人家還不滿意嫌這挑那的——不如我們規定好預算,每月把這筆錢打到員工的工資裡去,讓當事人自己去找房子,公司可以推薦信譽好的房產中介介紹給員工——你也省事他也沒什麼好抱怨的了。」

沈喬治說:「那員工不是要說我們偷懶了?」

拉拉笑道:「抱怨啥呀!關鍵,員工在這個事情中得有利益,比如一個月五千元補貼,他可以選擇住三千或者四千元租金的房子嘛。剩下的都是他的了,公司也沒有增加成本。」

沈喬治提出來:「稅怎麼辦?」

拉拉說:「反正,不能增加公司預算,可以規定好稅由個人負擔。我這就是一個思路,把報銷改為補貼,由當事員工自己去找房子。至於具體的補貼數字,可以根本這次薪酬調查的市場資料,hr提出建議,讓查理和黃國棟做最後的決定。」

沈喬治連連點頭,心說,你還真能給自己省事。但他又確實不能說拉拉這樣做有什麼不對,只要公司方面不會增加費用,員工又願意,何樂而不為呢?

拉拉要說的第四條是:先思考,再行動,抓重點,分主次。

拉拉笑著問沈喬治:「喬治,這個是針對咱們自己的要求,你知道我為什麼要強調這一條嗎?」

沈喬治不好意思地說:「知道。」

拉拉點點頭說:「咱們越是忙,越是花時間想一想,最近一段,最重要的事情、最緊急的事情是什麼,千萬別漏了這些事兒,別做錯這些事兒。」

沈喬治連連點頭。

拉拉又說:「開始動手做一件事情之前,要先想好怎麼做,再行動。我看你有時候一接到活兒,沒有先想好方向,就一頭扎進具體任務裡去了。比如說,這次我們加工資,你發現彙總後數字不對,兩千號人呢,你一個一個地去查,當然查個通宵也查不出來了——要是你先冷靜下來想一想,哪裡是可能出錯的地方,然後目標明確地去查,豈不是能事半功倍。」

最後拉拉笑道:「我這幾條的目的,都是為了在不影響工作需要的前提下,給c&b減壓。拼命幹不講效率,那樣不是專業的敬業,下面的人也會受不了,遲早跑光。俗話說,命苦不能怨政府,點背不能怨社會——咱們還是得多想辦法,既把工作做好,又讓自己活得幸福一點,喬治你說對吧?」

老黃牛沈喬治被拉拉逗笑了,他開心地說:「拉拉,要是這些改革都能實現,我真的會很高興。我也不願意老這麼命苦。」

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