我一直從事醫生的工作，和大多數人一樣，處於有同事、上司這樣的工作環境中。
如果有人問我「在工作中是否有過人際關係的煩惱」，那麼我的回答是「還沒碰到過嚴重的問題」。
我的秘訣是什麼呢？其實我也說不清楚，但我覺得最根本的是，人不要有太多的期望。
比如「我想如何」「給我什麼」之類的話，儘量不要多說。
無論在職場還是家庭，「只要是別人給予的東西，自己就應該感謝對方」。如果以這樣的心態和別人相處，人際關係就不可能出現大的問題。
我在諮詢過程中與上班族聊天的時候，總會聽到「上司不指導我」「同事不幫我」「丈夫不幫忙做家務」之類的話，生活中埋怨別人「不作為」「不幫忙」的人不在少數。
但是，讓別人「給我什麼」或「為我做什麼」的要求，實在不可取。特別是有「別人這麼做是理所當然」的想法，更需要注意。
即使是上司和下屬之間，也是如此。
也許有人認為「下屬就該如此」或者「上司應該這麼做」，但是每個人除了職責，他的角色本質是「人」。尤其是在如今這個時代，一定要尊重別人的「人」性。
如果覺得別人為你做什麼都是理所當然的，那麼感恩之心就會漸漸淡忘。這樣的想法，是阻礙人際關係良好發展的關鍵因素。
相反，如果覺得別人為你做什麼並非理應當然，我們反而會對生活中的小事心存感激。
別人的給予並非理所當然，讓別人按照你的所言所思去做不符合人之常情。如果在人際交往中有類似的想法，就會陷入不必要的失落或煩惱中。
strong如果以這樣的心態和別人相處，人際關係就不可能出現大的問題。/strong
09尊重別人，別人也會尊重你
正如前面所說，不抱有期望對人際關係來說至關重要，但在工作或家庭中，有時候不得不說「我想如何」這類的話。
當然，我也不例外。醫生常常會要求護士、社會工作者或辦公室人員幫忙做事情，因此拜託別人是不可避免的。
這時候，我通常會這樣說：「很抱歉在你忙碌的時候打擾你，不知你現在是否方便？」也就是說，你首先要有禮貌地詢問對方。
當你覺得對方的反應是在聽你說話，然後再說出你的本意：
「我覺得那個患者應該……安排比較好，可以拜託你嗎？」或者說：「我覺得這樣做……比較好，你覺得怎麼樣？」
這樣就可以用「能不能幫忙」「覺得怎麼樣」來詢問對方的意見或想法，然後一起商量決定。
所謂人心就是如此，看似複雜，其實也很簡單。這和年齡、身份等無關。
很多醫生都對醫院工作人員下達命令，但我自己無論年齡多大，都不會那麼做。醫療現場需要團隊合作，醫生僅憑自己只會束手無策。
其實，不管哪類職場都是一樣的。讓工作者感到快樂，他們的效率也會提高。這樣的話，多餘的加班也會減少。
那麼，如何營造輕鬆快樂的人際關係呢？儘量不要讓對方懷有不滿情緒。
不滿情緒日積月累，最終會在言行與態度之間表現出來。越是覺得不滿，你越會覺得對方惹人心煩。
既然如此，如何才能消除對別人的不滿呢？
其實我已經提到過很多次，就是不要期望太多。
「這個人的話應該……」或「這個職場應該……」，其實都是自己一廂情願或者幻想出來的，所以剛開始就不要期待過多。
如果不讓過度期望「先入為主」，就會發現別的方法和途徑。因此，不妨試試這樣做。自己與對方保持一定的距離感，工作環境會得以改善，工作效率也會提高。
如果你想讓對方尊重自己，自己當然先要尊重對方。道理雖然簡單，但我覺得這是非常重要的事情。
strong自己與對方保持一定的距離感，工作環境得以改善，工作效率也會提高。/strong
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10機會源於偶然，如果有人助力，就順勢而為
在一生中，任何人都會遇到幾次大的轉折點，也就是人生的十字路口。
我就曾有過幾次這樣的經歷。
從醫學院畢業後，我的處境是我必須掙錢養活自己。
該怎麼辦呢？正在發愁時，我上學時打工的影院中賣冰激凌的大叔對我說：「我弟弟是開診所的醫生，我幫你介紹一下。」
就這樣我來到那位老師家裡，幫他們工作並住在他們家裡。老師家裡還有女主人和一個孩子，如果他們讓我照看孩子、掃地或者洗衣服，我都會說「好的，好的」。
這種認真工作的生活持續了兩年，一天我走在大阪的一條街上，突然遇到曾經一起學醫的朋友。
他說：「奈良縣立醫大的精神科還有空缺，你想去嗎？」
不可思議的事接連出現，就是如此偶然。那時，我正好每週有一兩天到大阪市立大學醫院內科，負責接待結核病晚期患者。
「對於生命將逝的患者，我因為無法為他們提供任何幫助而感到無力」，那時我意識到，也許我學習試圖瞭解人的內心世界會對他們有所幫助。
「我去」，我馬上答覆他。就這樣，我成為了一名精神科醫生。
外界環境的變化是「機會」還是「危險」，每個人可能有不同的選擇和體驗。
就我的經驗來說，我覺得好的轉機來臨，是很多人不可思議地在背後幫助了我。
後來，我告訴那個賣冰激凌的大叔「由於種種原因，請允許我離開」，他告訴我「我弟弟說我當了醫生後正好可以回來工作，所以不要有顧慮。你還年輕，比起給醫生做助手，最好到大學裡學習和成長」。他的態度非常和氣，很支援我的選擇。
當然，有些轉機也會遇到反對和挽留的人，這種情況下，我最信任的人總是能給予我支援和幫助。
當轉機來臨的時候，與其計算無謂的得失，還不如認認真真地把握住。
總想著得失，那麼就會覺得勉強自己，甚至產生心結。與其如此，還不如率性而為，跟隨心的決定。
是不是覺得有點心潮澎湃？
是不是不只是有打算，還想試著做做看？
當你這樣問自己並得到肯定回答後，那麼就去抓住機會。把握好這次轉機，下次新的機會還會等著你。無論多大年紀，我都覺得這是不變的道理。
給我機會的，任何時候都是人。
strong總想著得失，那麼就會覺得勉強自己，甚至產生心結。與其如此，還不如率性而為，跟隨心的決定。/strong
strong 故事2/strong
雖經歷時代煎熬，卻無悔地走上醫生的道路
恆子老師進入位於大阪府枚方市牧野的大阪女子醫專，開始了自己的學校生活。僅僅兩個月後，日本戰敗。
戰後食物嚴重供給不足，加之美國駐軍的指導，教育體系發生變化，本來上四年就能畢業當醫生，在當時卻需要五年。此外，畢業之後的一年內要當無薪的實習醫生，如果參加國家醫師考試不合格，就不能成為醫生……等等，總之有很多困難。
大部分同級學生都說這是「言而無信」，於是乾脆退學回家。
「富人家的孩子覺得受這麼多苦成為一名醫生，實在不值得，也都一個個中途離開了。但我就是想回家也不會被家裡允許。況且手裡沒錢，只得認真學習。」
「沒有退路」的恆子老師以堅定的決心投入學習。1950年3月，她終於從大阪女子醫科大學（即之前的大阪女子醫專）畢業。
二十幾歲的恆子老師
接下來，就是為期一年的實習。由於學校無法給所有畢業生提供實習機會，所以連成績好的學生都只能自己找實習單位。
恆子老師通過考試後，成為大阪日赤醫院的一名實習生，但考驗還將繼續。
「當時真的很慘，一方面要在沒有任何保障的情況下在醫院當免費幹雜活兒的勞動力，另一方面還要準備國家醫師考試。從早到晚在醫院，吃一碗10日元的烏冬麵，其間還要跑來跑去……我就是這麼努力。」
在恆子老師實習期間，又有若干實習生進來。到了晚上，大家相互鼓勵，組織國家考試學習會。
那時她還談了一場純真的戀愛，對方是一個年輕的外科醫生。
「那個人的父母在鄉下已經給他選了一個未婚妻，我知道不能和他結婚，大家彼此心裡都有好感，約會過三次，不過是在大阪街頭散散步。那是一次單純美好的戀愛。面對空襲和死亡，我想一生能夠談一場難忘的戀愛，就心滿意足了。」
經歷過略微苦澀而短暫的愛情後，恆子老師終於在1951年結束實習，成為一名醫生。
但考驗尚未結束。就算成為了一名醫生，可是沒有領取工資的工作單位。
當時從醫學部畢業的人全部湧入醫療部門，處於沒有工資的狀態，因此大家都在等待有工資的單位。
家庭條件好的人可以這樣做，但是恆子老師卻不行。
此時為她提供機會的，是她在本章提到的賣冰激凌的大叔。那位大叔介紹了他開診所的弟弟，恆子老師就開始住到那裡做助手，並幫忙做家務。
具體來說，除了幹家務，還要為醫生診病做輔助工作，還有配藥、陪同出診，等等，工作起來經常是連軸轉。
此外，她還要每週抽出一兩天到大阪市立大學繼續學習。
當時，她在工作中面對的，都是晚期結核病患者。那個年代，結核病治療技術尚未成熟，治療藥物價格超高，一般醫院基本不用。因此，「胸中像乒乓狀的硬物」雖然可以在醫院通過普通手術延緩發作，但晚期患者最終只能在呼吸困難中等待死亡。總而言之，情況十分悲慘。
負責診察晚期患者的恆子老師，總會為此煩惱「我如何更好地對待這些即將死亡的患者」，或者「自己感覺多麼無能為力啊」。
有一天，她在街上遇到之前一起實習的同學，對方詢問她：「奈良醫大的精神科缺醫務助理，你願不願去？工資大概7000日元（相當於公務員起薪）左右，而且職位也穩定。此外，還有機會到大學繼續深造。」
當開業醫生助手時，與友人合影的老師（右）
聽完這訊息，恆子老師沒多想立馬就答應了。
「真的嗎？我去！」
「好的，那就這麼定了。你工作認真，給你介紹工作我很放心。我馬上就給教授打電話，你稍等一下。」
就這樣，恆子老師開始在奈良縣立醫科大學精神科當起了助手。這也是她作為一名精神科醫生的起點。