「就放那首，你懂的」
我很喜歡笠智眾這個演員，他經常出演小津安二郎的電影。但他的說話方式卻總是讓人著急。例如，在經常光顧的小酒吧裡，想聽《軍艦進行曲》時，他絕不會明說：「給我放《軍艦進行曲》。」而只是說：「就放那首，你懂的。」吧檯中的老闆娘（岸田今日子飾演）也只是說：「噢，那首呀？」於是就開始播放那首樂曲。迴避專有名詞，而用指示代詞「那首」就完成了交流。
在這個場景裡，溝通得很順暢，那倒沒關係。但在很多情況下，這樣是會妨礙交流的。例如：「那件事你辦得怎樣了？」「呃，哪件事？」「就那件嘛，你懂的。」「噢，那件呀。」像這樣，只是反覆用「那件事」追問到底。我知道：這背後隱藏著大和民族的獨特審美觀——說話直白，會顯得寒磣、野蠻、粗魯、無禮。而且還牽涉到獨特的倫理觀——誰明說了，誰就要負責任。大家都知道這條嚴酷的規則，所以明知「那件事」指什麼卻不明說，而用「那件事」「它」這種模稜兩可的說法敷衍過去。這時，如果有個幼稚的人忽然跳出來說：「你們說的是老總私下捐款的事吧？」那他一定會遭受大家的冷眼。從此，在這個集體裡，他一定會被視為又蠢又笨的危險人物。
有時我們會聽到這樣的話：「要是把它說出來就完蛋咯。」或者：「你想讓我親口把它說出來嗎？」可見，知道「它」為何事，和把「它」說出來是兩碼事，相差著十萬八千里呢。在日本，有兩個層面的語言，一個是為了準確地把握物件而存在，另一個則是為了「含糊其詞」。每個人都能在心裡準確無誤地把握物件，但在公共場合，卻只用「它」來表示。通過這種方法，大家都能避免承擔終極責任。
因此，在日本社會，一旦被追究相關責任時，無論政治家、企業家、官僚，都不會信口開河地編造巧妙的謊言，而是紛紛表示：「我不知道。我不曉得。我不記得了。」就像奧姆真理教的上祐某某一樣。一旦明確地說出來，就一定會被追查。所以還是什麼都不說為好，能隱瞞的儘量隱瞞，能躲過一時算一時。直到最後走投無路了，才忽然翻供說：「其實我什麼都知道。」
訊息應該立刻傳達
有人知道了壞訊息，卻遲遲不說出來——電影和電視裡竟然也經常出現這樣的場景，看得我乾著急。當然，「遲遲不說」也許是考慮到這壞訊息會給別人帶來不安，同時也害怕自己在傳達過程中再次陷入不安。
例如，歌舞伎《假名手本忠臣藏》第七幕「祇園一力茶屋」中有這樣一場戲。四十七義士中的其中一人名叫勘平，其妻阿輕為了資助他而賣身當妓女。這天，阿輕的哥哥平右衛門從鄉里來看她，想告訴她家裡出事了——父親被人砍死，丈夫勘平自殺。但又說不出口，便暫且向阿輕隱瞞。
阿輕：「……哥，好不容易見你一面，快跟我說說家裡的情況吧。嗯……母親身體可好？」
平右衛門：「母親現在晚上幹活兒都用不著戴眼鏡呢，身體很好，很好。」
阿輕：「是嗎。那……父親呢？」
平右衛門：「父親身體也很好。嗯，很好。」
阿輕：「父親身體也很好嗎？那我就放心啦。父親和母親都平安無事。對了，那……勘……哥哥，你一定知道我想問什麼吧？」
平右衛門：「你想問什麼？我不知道呀。」
阿輕：「嗯……，勘……勘平呢？」
平右衛門：「勘……勘平……他也很好，很好。」
唉，父親被人砍死，丈夫切腹自殺，要是對方知道了，一定會悲痛欲絕的。所以這當哥哥的暫時隱瞞也情有可原。但有的人連一些「瑣屑小事」也總是支支吾吾。
例如，在電影和電視劇裡經常會出現這樣的場景：
妻子一進家門就衝著丈夫大聲嚷嚷起來。
「喂，出大事啦！」
「怎麼啦？」
「先給我來杯水，水……」
她接過水，立刻咕嘟咕嘟地喝了下去。然後扔下杯子，一臉茫然。
「什麼事？快說！」
她眼神恍惚地愣了好一會兒，才忽然用雙手捂住臉，「哇——」地大哭起來。
他輕輕地抱著她的肩膀，移開她的雙手，看著她的眼睛，柔聲問道：「怎麼啦？」
「嗯……嗯……」她一邊抽泣，一邊整理思緒。正準備說時，卻又叫嚷著：「出大事了呀！」隨即又哭倒在地。
像這樣，她遲遲沒有說出發生了什麼「大事」。最後，她才抽抽搭搭地說：「惠子……惠子她在超市裡偷東西被抓起來了！」
「為什麼不早說！」丈夫大聲責罵道。他對妻子有兩點不滿：第一，遇到這點小事就驚慌失措；第二，現在應該儘快趕去超市瞭解情況，特別要問清楚是否已經報告給學校，而妻子的愚蠢反應卻足足浪費了10分鐘。於是，他衝著妻子怒吼一聲：「哼，你就待在家裡哭個夠吧！」然後摔門而去。
對「弱者」來說，我的要求也許太苛刻了——我很討厭那些一遇到困難就驚慌失措的人；討厭那些大呼小叫、蹲在地上掩面痛哭的人；討厭那些拉著別人衣袖、眼睛滴溜溜直轉地問「怎麼辦？怎麼辦？」的人；那些遇事嚇暈過去的人就更討厭了……
用語言「打擊」對方的各種方法
其實，在想給對方致命一擊的時候，欲說還休也是一種策略。
看看這段夫妻對話：
「喂，我說出來你不會生氣的吧？」
「嗯，我不生氣，你說吧。」
「真的？」妻子盯著丈夫的臉說，「你嘴上這樣說，其實老是生氣。」
「不生氣，不生氣。你快說。」
「你別站在那兒呀，先坐下再說。」
見丈夫在桌旁坐下來，妻子輕輕微笑了一下，隨即又變得一臉嚴肅，低頭看著自己擱在桌上的雙手，彷彿逐一檢查著手指尖，並用右手拇指和中指骨碌碌地轉動左手無名指上的戒指。然後舉起右手託著腮，而眼睛一直呆呆地盯著屋裡的某個角落，並不看對方。
「到底說還是不說好呢？」
「不說就算了。我可沒空陪你在這兒兜圈子。」丈夫說完，雙手按著桌子，正要大搖大擺地站起來。
這時，妻子才狠狠地甩出一句：「今天我去找過你那位情人了！」彷彿一下掏出手槍抵在他背上，給予致命一擊一樣。
在這出戲裡，從妻子讓人著急的說話方式可以看出，她還愛著丈夫，不想破壞夫妻關係。其實，還有更狠的打擊方法——丈夫嘿嘿地笑著說：「鄰居太太回孃家去了。可能是發現她丈夫有外遇了吧。」一邊說一邊伸出筷子去夾大碗裡的燒肉時，妻子忽然盯著他的臉，說：「今天我去找過你那位情人了！」