1．指示不一定等於意圖
有些人說，領會和落實領導意圖關鍵是忠實於領導指示，丁是丁卯是卯，不要擅作主張，更不要添油加醋，領導指哪我打哪就完了。
有些人則說，要創造性地把握和落實領導指示，善於深化領導意圖，不但要把領導嘴裡說出來的事情辦了，還要發散思維，把領導沒好意思說的、旁敲側擊的、籠統說說的事情辦了。
領導下週要去外邊參加一個自己專業領域的論壇，並做主題發言，石頭問領導需不需要準備發言稿，領導說，算了吧，你最近事多，你幫我找點材料整理一下就行。其實，仔細想想，他可能是不好意思讓你幫他起草私人的材料。雖然是本職之外的工作，但你要做的整理，可能並非只是整理，而是最好能拿出一份完整的規範的發言稿。
領導下週要在本單位佈置安全穩定工作，要講話，石頭問領導需不需要準備發言稿，領導說，算了吧，你幫我問相關部門要點材料，整理一下就行。雖然這是你分內的工作，但其實，他可能是真的已經有了自己的想法，就是想看點材料參考一下，你把材料找來，稍加整理後給他就行。
忠實還是發散？兩種說法、方法其實並不矛盾，石頭覺得可以拿最低綱領和最高綱領打個比方。
忠實的、收斂的落實領導指示和決定是最低綱領，能做到這一點已然不簡單，至少可以說已經合格了，甚至也能算是優秀的辦公室人。
發散的理解和執行領導指示是最高綱領，比忠實高一個層次和位階，當然前提是發散得正確而非曲解，這需要極高的智慧和深厚的經驗支撐。
為什麼石頭說發散理解領導意圖是更高的要求？領導意圖，顧名思義，從字面上理解就是領導的意見和企圖。它是領導對某一問題的認識和解決這一問題的打算，它和領導指示、決定並不等同。領導意圖一般包含在領導指示和決定之中，並通過它們表現出來。
但是，領導指示和決定並不是領導意圖本身，只是領導意圖的一種表現形式。通俗點說，指示是皮，意圖才是肉。正因為這樣，所謂的意圖天生就帶有隱蔽性和模糊性，甚至還帶有不確定性和可塑性，說不定今天領導這樣想，但明天受了什麼觸動，看法又起了變化，甚至自我懷疑和否定，這都是很正常的。
正因為「意圖」這個東西有這樣模糊和變動的特性，它一定需要理解和發散深化，才能露出本來面目。
前段時間因劉慈欣獲獎而大火的科幻小說《三體》中虛構了一種和地球人類完全不同的文明。三體人不靠發聲傳遞資訊，而直接通過思維交流，他們將自己的思維直接投射到別人的大腦裡，完成交流的過程。所以對他們來說，想就是說，相互之間思維是完全透明的，沒有損耗和誤差。
而人類，交流方式是靠語言，這是極其有損耗的。我想表達的意思是a，我表達出來是asup–/sup，你根據你的世界觀和知識結構來理解，可能理解成了asup––/sup，說不定還成了b，或asup++/sup。
像《聖經》裡說的，當語言的巴別塔產生之後，人和人的協作性差了，本來能修通天的塔也修不成了，人們之間有了隔膜，有了人類整個種族之間的內耗，因為隔絕帶來了爭鬥猜疑。
理解了人類社會這種「想」與「說」的固有落差，我們就能坦然處理，發散性把握領導意圖，那不單純是琢磨領導、猜心思、當蛔蟲，曲意逢迎，而是把事情辦正確的一種必然。
2．正確理解領導指示的方法和規律
有一次領導讓石頭聯絡以前他的幾位部下一起聚聚，他隨口說了5個名字，我都一一記下。通知完這5位前輩之後，我忽然想起還有一位我認識的前輩也曾被領導直接領導過，時間還挺長，領導是不是把他忘了呢。
認真考慮了一番，我認定領導是不小心把那位前輩說漏了，必須幫領導補上這個缺漏，否則領導肯定會批評我辦事死板，不知道幫他把關。
於是我就自作主張，通知了這位前輩參加聚會。聚會結束後，領導把我拉到一邊，問我，××怎麼來了？我讓你通知他了？石頭理直氣壯地說，您可能忘了說，他也被您分管過一段時間，我記得清楚著呢，所以我就通知他了！
本以為能得到領導「石頭，你還是善於思考，愛動腦筋的嘛」這類的褒獎，結果領導給我潑了一盆冷水：這事我是有考慮的，××現在工作比較忙，正在弄一個大專案，就是不想牽扯他的精力，所以沒讓你通知他！以後不要擅自主張！頓時把我臊了個大紅臉。
由此可見，理解領導意圖，忠實與發散、最低綱領和最高綱領的辯證法實在很微妙，不好把握，到底有沒有什麼規律可循呢？石頭覺得，理解領導意圖，可以遵循以下步驟：
b如果沒有頭緒，把握不大，就認真按原話落實/b
石頭前面也說過，發散理解領導意圖是一項很高的要求。能正確的發散當然最好，但如果能力和水平還是達不到創新或擴充套件的層次，那就老老實實按領導原話去做，不要去想那些長袖善舞的事情，總歸能辦的規規矩矩，基本滿意。看上去似乎有點「傻人用傻辦法」的嫌疑，但其實在絕大多數情況下，領導意圖並不需要在多大程度上去發散。
對於我們來說，領導者的意圖具有權威性，是無可爭議的，領導已經決定的和部署的工作任務需要全面貫徹落實，尤其是已經交代的非常明確的意圖，要不折不扣地執行，這是不可動搖的管理原則。
b從領導的觀點中發散/b
領導的工作方式、思維習慣和處事觀點不是一朝一夕形成的，其來有處，其去也有方向，要發散，過去的看法、觀點是一個很好的起點和依據。
在領導親自撰寫的文稿、批示中，或者領導對秘書及其有關人員草擬材料的修改意見中，領導在各種場合、大小會議上發言、講話中，往往都凝結著領導對某一問題的思想和觀點，從中可以尋摸領導意圖的「蛛絲馬跡」。
我們要悉心研究領導「筆寫紙載」的材料，從中掌握、熟悉其「內心世界」，這樣有助於我們領會領導的意圖。還有，領導者的設想、主張，時常也會通過閒談、即席談等表現出來，辦公室工作人員平時要多注意、多留心領導的「言談」或「言論」，做到「善聞其言」。
比如，讓你起草一篇在學校體育文化節上的致辭，如何才能寫出領導想說的話？你肯定要查一查領導以前有沒有關於體育活動方面的講話，有沒有對學校體育教育發表過什麼看法，有沒有寫過相關主題的文章，如果有，這些素材肯定能成為你的稿子里正確且貼切的觀點和話語。