1．常規工作要學會外包
說到外包，大部分人的印象大概還停留在企業利用外部資源為自己的業務服務，比如建個單位網站啦，設計一套辦公系統啦，搞一搞單位形象設計啦，等等。
如果石頭說辦公室同志們，其實你手裡正在乾的活計也能外包，你會不會嚇一跳，指責我太不嚴肅、痴人說夢呢？我們先來看一個故事。
「碼農」在大家心目中大概是一種踏實勤奮的存在，但石頭聽說過一個世界上最清閒也是最會偷懶的碼農。一家美國重要基礎設施公司在對2015年工作進行安全審計時發現，該公司的一個明星程式設計師竟然將自己的工作外包給了中國瀋陽的一家軟體公司，自己則在上班的時候在網上閒逛。
該公司在電信供應商verizon那裡設立了一個基本vpn系統，支援雙重認證，從而可以讓員工在家中辦公。然而，vpn登入日誌卻顯示，該公司的主伺服器經常被來自中國瀋陽的使用者訪問，而且使用的認證賬戶是其程式設計師「bob」。
據verizon介紹，發現此事後，這家公司的it人事部認為，可能是網路受到了惡意攻擊，因此要求verizon排查。然而，最終調查結果令人大跌眼鏡。並非是受惡意軟體感染或是駭客攻擊，是程式設計師bob僱用了中國瀋陽的一家軟體公司幫助他完成日常工作，調查人員在他的工作站中發現了他與那家軟體公司交易的數百張pdf發票。bob的工資高達6位數，而他付給外包公司的佣金只是其工資的五分之一。
bob每天在公司的「工作」就是在網上閒逛，9點上班後看看新聞網站和影片，11點半去吃午飯，下午1點開始「工作」去逛ebay淘東西，然後再花兩三個小時登入社交網站，5點準時下班。
令人驚詫的，他的計劃之前從未被識破，而且在人力資源部門眼中，bob多個季度都是公司的明星程式設計師，被認為精通c、c++、perl、java、ruby、php和python。進一步的調查發現，bob其實很有事業心，他還兼職了多份工作，當然同樣也是外包出去了。通過這種方法，他不但每天都能清閒地上網，還輕鬆賺大錢。
當然，事情敗露後，bob沒有保住自己的工作，他被公司開除了。
這位聰明的碼農把自己的核心工作外包出去，這是任何單位都不能容忍的，但他在原公司「優異」的表現同時也表明，適當地把自己的工作外包，不但不會影響工作的完成質量，還可以減輕自己的負擔。
要知道，即使是在辦公室這種核心部門，也有很多工作既不需要智慧和經驗，也不需要反覆地溝通，耗費的更多的是純粹的體力，你在這些工作中發揮的是「工具」而非「人」的作用，這種工作為什麼不可以外包出去，或者分派給臨時工和實習生去做？！
石頭舉個簡單的例子。辦公室同志會經常遇到需要整理領導錄音的情況，以一個小時左右的講話為例，整理文字的工作量大概在1萬字篇幅，要整理出這樣的一次講話，你首先得帶著錄音筆屁顛屁顛地去參加活動；活動結束後，馬不停蹄地趕回辦公室，一遍一遍地聽錄，這大概就要花去一整天時間；然後再把聽不清楚的地方反覆核對，把過於口語化的表達改寫成書面表達，一篇錄音整理稿才有了基本的樣子。這時往往已經是兩三天之後，更苦逼的是你還熬紅了雙眼、度過了好幾個不眠之夜。
而善於「偷懶」的辦公室人活動前就會聯絡好速錄公司，活動一結束，就能拿到第一稿速記稿；兩三小時之後，速記公司一般會把更加精準的整理稿發給你，你要做的只是加以整理即可，晚上下班前你大概就可以向領導提交漂亮的錄音整理稿，然後安心地跟朋友聚餐去了。讓速記公司去整理錄音稿，就是一種常規工作的外包。
再舉個例子。前幾天石頭幫領導搬辦公室，收拾出30多個大紙箱，很多紙箱都是書，兩個人都難抬起，最後索性招呼了市內一家著名的搬家公司，把東西運往目的地。按石頭之前的經驗，這麼沉這麼多的紙箱，裝車怎麼也得一兩個小時，沒想到搬家公司三個工人不到20分鐘就全部搞定。效率為什麼這麼高？石頭仔細觀察了下——一靠先進裝置；二靠個人技術。
先進裝置，人家有可以輕鬆剷起紙箱的小鏟車，有可以一次性裝八九個紙箱的小推車，最先進的是卡車上的電動升降平臺，把推車從地面推到平臺上，再按電鈕把平臺升起，推車就可以直接推上車。
個人技術，大漢們長期負重勞作練就了虎背熊腰，兩個石頭也動不了絲毫的重物人家拿捏得穩穩當當，擺放得方方正正，整理得清清爽爽。
聽師傅們說，只要錢給夠，你甚至不用親自打包，他們會幫你裝箱，到目的地之後再開箱歸位。
這讓石頭想起之前有幾次搬辦公室的景象。有時是召集一群所謂「單位的年輕小夥子」，聽上去威猛異常，本質上都是手無縛雞之力的書生，又沒有適當的工具，只好使出吃奶的勁，在地上又推又扯，半天時間也難搬得利索，還整得辦公室一片狼藉。有時也會叫一些社會閒散勞動力幫忙，開著小麵包車，場面稍微好看一些，但也時常是不得要領，摔碎好些瓶瓶罐罐。
兩相對比，差距就很明顯了。體制內單位往往有一種慣性，習慣什麼事情都親力親為，有時候再考慮到保密之類的因素，總覺得自己動手的事才能辦的放心。其實，市場是個好東西，市場已經提供了很多專業精準的服務，很多時候相信市場、善用市場，比自己摸索效率要高得多，也要可靠得多。
曾經有一次石頭單位舉辦慶典，開始的方案是依靠本單位志願者維持秩序，後來考慮到人數可能會很多，現場要搭建臨時設施進行區域隔離，最後還是引入了專業的會務公司。會務公司提供了場地搭建、音響燈光、影片投影、攝影攝像、車輛服務、禮儀服務、鮮花裝飾、印刷物料、禮品定製的一條龍服務。
僅以活動區和圍觀人群之間的隔離設施為例，之前我們設計的隔離措施就是在地面上貼一條黃色的膠帶，會務公司介入後，認為現場人多，肯定會不斷往前湧，到時候膠帶形同虛設，會影響活動進行，於是決定用金屬禮賓杆進行區域隔離。事實證明，現場人山人海，根本沒有人去理會那條黃線，而禮賓杆既美觀又實用，很好地發揮了隔離作用。如果不向市場求助，使用禮賓杆這種東西，是僅憑我們辦公室幾桿槍是無論如何也想不到的。
還有，假如單位二三十人想去某革命聖地開展紅色之旅，領導讓你協調安排。老區離北京幾百公里，你在那邊一個人也不認識，兩眼一抹黑，要是你自己聯絡車、房、景點、飯館，工作量可大了去了：挨個人的身份證號往訂票網站裡輸？車票能不能買到合適車次呢？大家能不能坐在一個車廂呢？市內通勤的大巴靠不靠譜呢？賓館能不能訂到合適位置呢？飯店能不能找到有特色的呢？景點有沒有專業講解呢？
這些事要是都自己一一落實，又得折騰好幾天，還不如找幾家旅行社，人家有團購價，有專業渠道，把要求一提，幾個人，想看什麼地方，具體什麼標準，好幾個方案就送上來了，還可以慢慢挑選貨比三家，錢也省了、事也省了，美不美？
各位辦公室同仁，綜上，你們說哪種工作方式更科學高效？各級政府都在強調購買服務了，這種思路我們辦公室人是不是也得有？
2．哪些事不能自己一個人傻幹
判斷自己手裡哪些工作可以外包而不是傻幹，除了看是否是單純的體力勞動、重複勞動，還要看這項工作是否是你的核心價值所在，體現了你的核心競爭力。如果一項工作你可以在外邊找到更加專業和精通的人，並且遠遠超過你的水平，你千萬不能閉門造車，完全可以把它外包出去。
拿辦公室同志經常要做的ppt來說，一般情況下普通的ppt設計製作我們當然能夠勝任，但有一次石頭接到任務，要為領導參加國際論壇製作ppt，領導提出了很高的要求，要求製作的ppt高階大氣上檔次，體現國際性，符合外交活動的審美標準。
石頭在平時工作用的模板裡翻來找去，發現以前常用的模板要麼太單調，要麼就太花哨，實在是拿不上國際活動的檯面。這時石頭想到有位研究生同學在波士頓諮詢工作，工作的很大一部分就是製作ppt，給各色人等進行演示，世界一流諮詢公司的模板是不是更洋氣呢？