關於人際關係，我被問到最多的幾個問題往往是：
一到人多的場合，就不知道說什麼，一說話就緊張，該怎麼辦？
喜歡一個人待著，不太喜歡社交，但又覺得這樣不好，怎麼改變？
為什麼有的人說出來的話總是那麼中聽呢？
……
從來沒有哪一個時期像當下這樣，對人們的社交技能有著如此高的要求。如果你想在這個世界上獲得更多，就必須擁有嫻熟的社交技能，這樣你的人生才會活出無限可能。
有些人似乎天生就帶著吸引眾人眼球的光芒，他們走進滿是陌生人的房間，仍然可以談笑自若；他們走到談判桌前，對手會本能地覺察出「這個人很厲害」。如果他們是單身，人人都想跟他們約會；如果他們已婚，夫妻彼此都會享受到奇妙美好的婚姻；如果他們需要幫忙，朋友們一定會赴湯蹈火。
人是一種社會性動物，我們不能離開社會獨自一人生活，因此，人際交往能力是社會生活中不可缺少的一項軟技能，但它絕不是「善於交往」「成功」「招人喜歡」這麼簡單。舉例來說：一個具備專業技能的人，如醫學、建築、設計等方面的專才，只可得到普通的薪水；但是假如除了具備專業技能以外，還能清晰地表達意見，妥善地處理人際關係、讓他人贊同自己的想法，等等，他就有可能取得更大的成就。
可以這麼說，人際交往能力是情商的一個重要部分，它涉及自我覺醒（清楚自己的情緒、力量、弱點、價值和目標，並且利用直覺來做決定）、自我約束（控制或者引導自己混亂的情緒、衝動，以適應變化的環境）、社交技能（妥善管理關係，讓人際關係朝期待的方向發展）、同理心（能夠考慮別人的感受，特別是在做決定時）、動機（為了獲得成就，有足夠的動力去完成任務）等幾種能力。當這些能力能夠發展到一個理想水平時，人際關係才是協調的、適度的、和諧的。換句話說，人際關係能力不是某個特質是否突出，而是一種綜合的心理能力。
然而，在當下這個時代，如何與人相處，卻是很多人要面對的最大問題。我們總是怵頭和陌生人見面；我們急於理解某個人，卻又找不到合適的方法；我們如此渴望，但又害怕與某個人建立關係……
從某種意義上來說，隨著虛擬的網路世界不斷地擠壓現實生活與交往的生存空間，以及地理空間上的遷移越來越頻繁，我們發現，要像以前那樣建立牢固的社會關係已變得十分困難。不過，只要我們願意接納這種狀態，並且相信可以通過努力改變這種狀態，我們與他人的關係就會變得真實自然、和諧穩定。
對那些希望能持久地改善人際關係的人們來說，《交際心理學》無疑是一本社交問題應急必備手冊，內容涉及了社交所需技能的方方面面，包括如何從心理學角度看待你的社會關係，從交朋友到找伴侶，從發表個人觀點到說服他人，從學會怎樣適時說話到解決日常社交衝突問題……
可以說，這本書可以讓你帶著自信和勇氣，充滿魅力、坦然無懼地應對你身處的每一種情形，並輕鬆獲得任何你想要獲得的新工作、新朋友、新客戶或者新戀情。只要你勇敢地邁出社交的第一步，堅持走下去，你就會成為名副其實的社交達人，盡享社交帶來的多彩未來。