每個人都有自己的做事原則和生活方式，我們不能用自己的思維方式來衡量別人，也不要把自己的熱情強加給別人。
很多人在內心深處，總有一種防備心理，尤其是在面對陌生人時，如果對方在拼命地向你展示他那無微不至的關懷與噓寒問暖的熱忱，則很容易讓你心存疑慮。熱情本來是件好事，可是過分熱情難免會讓人唯恐避之不及，特別是在服務行業。
我們不妨舉個例子：當你走進一家服裝店，本來只是打算看看有沒有自己喜歡的衣服，但是導購卻一直跟著你，熱情地給你推薦了一件又一件。你很不情願地說：「我自己看就好，就不麻煩你了。」導購口口聲聲說「好」，卻仍然寸步不離地跟著你。你看一款衣服，她就給你推薦一款衣服，熱情地讓你試了又試。
盛情難卻，無奈之下，你只好挑了幾件去試穿，剛穿上，導購又立刻迎了上去，邊幫你整理衣服，邊說如何適合你，「簡直就是為你量身定做的」。可是，你怎麼看都覺得哪裡不對勁兒，你說不喜歡，她又給你推薦其他幾款，讓你去試。
看著導購忙來忙去，你又開始顧慮了，「如果不買一件回去，實在是過意不去」，於是你只好從剛才試穿過的一堆衣服裡挑了一件，付了款。結果呢？買回去沒穿過幾次就束之高閣了。
也許很多人會說，這明擺著就是商家的銷售策略，但是在與人交往時，如果你待人過度熱情，同樣會適得其反。讓我們依然以購物這件事為例，這原本是一件很放鬆的事情，可是在你的身邊一直站著一個陌生人，無論你去哪兒，她都會跟著你，這種感覺想必很多人都體會過，絕非「不舒服」可以形容的。
試想一下，你本來只是想開開心心地買一件自己喜歡的衣服，但是對方卻不停地與你搭訕，給你推薦來、推薦去，有些甚至不是你自己喜歡的款式。這種熱情從一開始就帶著強烈的目的性，讓人感到不知所措，本該輕輕鬆鬆的事反倒讓人壓力很大、情緒很大。
雖說熱情好比人際交往的「升溫劑」，但是過分熱情難免會導致人際關係悲劇的產生。熟人之間的交往要注意分寸，陌生人之間更應該有禮有節。
在一次企業家沙龍里，一位女企業家給大家講了一個故事：
她的公司曾經同時招聘了兩個班組長：一個班組長屬於老好人型別，同事有什麼事，他都是有求必應，就算自己手裡有活，也會想著先去幫別人；午飯時間，總是和不同的同事拼桌，自然迅速和所有人打成了一片。
而另一個班組長則截然相反。如果他在工作，則基本上不允許任何人打擾，除了領導的要求或是特別緊急的情況，他一般都會拒絕。他有自己固定的午飯夥伴，也有固定的同事圈。與人相處，他總是彬彬有禮，卻始終和同事保持一定的距離。
半年後，公司組織了一次績效考評，後一位班組長在公司的業績卻遠遠甩開了前一個。
是不是很多人會為前一個員工叫屈？耗費了時間和精力，換來的卻是別人的置之不理。可是，真正聰明的人都懂得，與人交往留有餘地，適當地保持距離，才會讓你走得更快，也走得更遠。
一直以來，熱情好客就是中華民族優良的傳統美德，我們從小接受的教育就是接人待物要熱情。若是對人不夠熱情，很可能就會被視為「木訥」，或是被誤以為「不近人情」。熱情，原本是一個褒義詞。但是，任何事情一旦過度，就成了問題。
在人際交往中，有的人總是急於和他人建立良好的人際關係，無論對誰都表現得格外的積極、主動，好像與誰都已經認識了很久似的，無話不談，無話不說。這種人在各種場合都讓人感覺人緣很好的樣子。然而，有時候，如果你的熱情超過了一個度，則不但不能使自己受到歡迎，反而讓自己陷入孤立無援的處境，而且還會給人一種侵犯感和壓迫感。
與初次見面或是關係一般的人交往，我們的熱情最好是止於客氣，做到不冷漠、不過火。不幸的是，一不小心，一廂情願的過度熱情很可能就成了一個自焚的火焰。毫無疑問，熱情的人總是帶有光芒的，但是這光芒若是太散了，一旦散失在空氣中，卻未必真的照亮了誰。做人做事分得清你我，才穩得住人情。