培根曾說：「打斷別人，亂插話的人，甚至比發言冗長者更令人生厭。」
很多人都特別討厭別人打斷自己說話，但總是喜歡打斷他人說話，殊不知打斷他人是一種沒有禮貌的行為。比如，當他們與朋友談論一個話題時，對方正在發表自己的見解，可他們聽到一半，還未等對方說完，就突然冒出自己的觀點，急於發表自己的看法；或者，當對方剛要講一個故事，起了個頭，這個故事又恰恰是他們聽過的，他們便不假思索地說「啊，這個我聽過」，於是，馬上阻斷對方，讓對方不知是否需要繼續講下去。
說話誰都會，但如何把話說得有藝術，把話說到對方心坎裡，從而建立良好的人際關係，卻不是每個人都能做好的。當別人表達觀點時，有種人只管構思自己的想法，根本聽不進別人的觀點，這樣很可能導致觀點重複，話題偏移，浪費雙方的時間。
傾聽，意味著情感的分享，需要我們放棄自己的立場，完全進入對方的世界。一說到傾聽的重要性，大多數人總認為自己很有耐心，其實你只是想為自己贏得更多的好處，你的內心始終有一股推動力，想要迫使傾聽結束，然後表達自己。不可迴避的是，你的內心存了太多「自我」的私念，忍不住想要打斷對方，這就不是純粹的傾聽了。
其實，要想更好地與人溝通，就得學習一點傾聽的技巧。因為人際關係的成功重點在溝通，而溝通的關鍵則在於傾聽。在直抒胸臆之前，你先聽聽對方的話是很有必要的。
然而，對許多人來說，做一個好的聽者，卻是一件很難做到的事情，他們總是按捺不住內心訴說的衝動。其實，沒有人喜歡自己說話時被別人打斷，推己及人，我們對其他人也需要保持這份禮貌。除非一些特殊情況，不說出來很可能就會忘了，否則千萬不要在別人話說時突然打斷，以免錯過談話中最精彩的部分，而且給別人留下一個不好的印象。
所以，在任何一種談話場合，不論對方的話有多荒謬、有多可笑，也不論你是不是理解或反感對方所說的話，都要忍住辯駁的衝動。你要記住，一個人越有水平，他在聽別人講話時就越認真。
人際溝通注重和每一個人進行良性互動，既不能偏重某些人，又不能只顧自己，想說什麼就說什麼，否則，你只是在發表意見，而不是在溝通。一個善於溝通的人，必須既能隨時照顧別人的感受，又能適時表達自己的意見，這才是良性的人際互動。
當你迫不及待地想要打斷別人時，你應提醒自己多給別人一些表達的機會，這樣才有助於獲得人際雙贏。如果你實在想要插嘴，也應該得到他人的允許或者是暗示，在最好的時機把自己想要說的表達出來。
如果你在生活中遇到這類人，不妨多些寬容，多給他們一些自我表達的機會，耐心傾聽他們的想法，然後適時用語言暗示：「現在我可以說了嗎？」當然，你也可以善意地提醒對方：「希望在我說話的時候，你先不要插話，好嗎？」這種方式能夠提醒對方調整自己的人際溝通方式，從而實現更順暢地交流。