如果你想幫助他人進步,那麼請記住:鼓勵對方勇於改變,不斷給予對方肯定,才會更容易讓人接受。
在現實生活中,每個人生來都渴望得到別人的讚賞。同樣,每個人也都懼怕受到別人的責難。心理學家、哲學家威廉詹姆斯曾說:「人類性情中最強烈的渴望就是受到他人的認同。」喜歡被別人認可,感覺自己很重要,是人類不同於其他低階動物的一個主要特性。很多時候,鼓勵的語言就像是魔術師的魔法棒,可以奇蹟般地改變很多人的命運。
y先生單身多年後,終於在不惑之年找到了自己的人生歸宿。在未婚妻的勸說下,他重新開始學起了自己最鍾愛的舞蹈。
y先生坦白地說:「我已經很多年沒有跳過舞了,知道自己的舞步就像二十年前一樣土氣。我想我請的第一位舞蹈老師說得很對,我跳得完全不對,我應該拋開所有的習慣從頭開始學。雖然實情如此,但她的評價還是傷透了我的心,我覺得自己沒有一點繼續學下去的動力了。」
後來,y先生還是無奈地辭退了這位舞蹈老師。半個月後,y先生又請來了第二位舞蹈老師。與第一位舞蹈老師不同的是,這位新來的舞蹈老師卻截然相反,她總能找到y先生的優點並鼓勵他,對他所犯的失誤從來不大肆指責。而是輕描淡寫,一帶而過。
這位舞蹈老師輕描淡寫地說y先生的舞步有點老派,但是基礎卻很不錯,並保證他很快就能掌握新舞步。她還煞有介事地對y先生說:「你天生就有律動感,絕對是天生的舞者。」
y先生卻對自己的未婚妻說:「我知道這位舞蹈老師很可能是在說謊,不過她說的都是我愛聽的。在我的內心深處,總是忍不住相信她說的話。當然,她這麼說也許只是因為我付了她工資,但是揭穿這點對我們又有什麼好處呢?」
第一位舞蹈老師總在強調y先生的錯誤,這讓他頓時失去信心,而第二位舞蹈老師始終都在肯定y先生,給予他鼓勵和希望,這樣無形中給了他不斷提升自己的信心和勇氣。
生活中,很多人在與他人相處時,往往會借某些事情說別人笨手笨腳、沒有天賦、毫無可取之處,這樣只會毀了他人進步的動力,相反,如果你能採用充分鼓勵他人的方式,告訴他你充分相信他的能力,或是說他一定有潛能做成這件事,那麼對方也定會為此竭盡全力。
如果我們願意尊重對方的優點、才能,並高度地給以讚賞,每個人都會把自己的優點表現得淋漓盡致。如果你想讓別人懂得自尊自愛,你就應該率先尊重對方。如果你想矯正一個人的缺點,不妨先反過來讚美、肯定對方的一些優點,這樣他自然不會辜負你的期望,積極改正自我。
想想也是,在這個世界上,無論是富人、窮人,只要他們聽見別人讚美自己的某個優點,肯定會盡全力去維護自己的這份美譽,生怕辜負了自己與他人。要知道,人類內心中最深的需要就是渴望他人的欣賞,每個人內心都希望自己所付出的努力被別人看到,自己所取得的成績被別人認可。所以,當你面對惡劣的人與事,要想改善狀況時,不妨嘗試使用鼓勵的語言,它也許會給你帶來奇妙的效果。