·身體前傾。
·稍微偏一下頭表示你在注意聽。
·提問。
·提供反饋意見。
·重述對方所說的。
·通過玩心理遊戲避免感覺枯燥。
·專心聽他在說什麼，而不是他說話的方式。你可以從他的一句話裡挑出一個最長的詞或將他剛才的表述換一種說法。因為你聽的速度比說的速度快4倍，你需要同時做些別的事，不然會走神。
從談話一開始就做筆記，由此增進你對所講內容的理解。多帶些白紙，以日期和主題開頭，並簡要記下所說內容。用掉幾頁紙總比再返回尋求細節要划算。你的這一舉動向另一個人傳遞了明確資訊，即你很在意他在說什麼。它還有一個好處，當人們看到你在記錄時，他們講述的用詞會更精確。接下來，不要急於評判另一個人，等他全部說完。如果你沒聽幾句就認定對方虛偽、控制慾強或自私自利，你可能對他產生抗拒心理，不想再聽他說。記住，彆著急，等他說完之後你再作評判。
要求對方先說結論，這樣可以提高你評估別人言談內容的能力。然後，如果你不完全認同他的結論，就讓他闡明理由。保持開放心態，認真傾聽他的辯解。注意你可能表現出來的個人偏見，並意識到它對你的反應會有多大影響。如果你心知肚明自己不喜歡律師，當你意識到這導致你不信任和你說話的人時，你可以更清楚地評估這些資訊。
也許你最煩誇誇其談的人。你會不由自主地抵制他們說的話，不管是對還是錯，所以你要意識到這一點。保持頭腦清醒可以提高你評估對方言論的能力。做筆記時儘量選用中間有道分割線的便箋簿。在左邊，列出事實的本來面目；在右邊，標註你對所表達的內容的評價。
b要點備忘/b
b·1．要有勇氣提出尖銳的問題。如果你談判的依據僅僅是對方選擇告訴你的，那麼你是處於弱勢的。/b
b·2．耐心是一種重要美德。不要急於達成協議，那樣很容易導致你忽視增進雙方利益的機會。/b
b·3．提出超預期要求需要足夠的膽識，但這是至關重要的一點。你的談判能力與誇大初始要價的膽量成正比。/b
b·4．為人要正直，願意促成一個對另一方來說可取的解決方案。你的第一想法不是「我能讓他們給我什麼」，而是「在不損害我方利益的情況下，我能給他們什麼」。你滿足別人的願望，別人也會滿足你的願望。/b
b·5．傾聽是一種技能，就像說話一樣，但傾聽更重要。設法提高你的傾聽技能。/b