個人力量的第六要素是專長力。當你確立了專家形象，比一般人掌握了更多在特定領域的知識之後，你就開發出了勝過他們的能力。想想你會因為專長力而敬重的人：給你看病的醫生、給你修車的技工以及水管工。我甚至敬重我家的小時工，她告訴我應該買一種用於特殊表面的清潔劑。
我認為，隨著我們生活的世界變得越來越複雜，專業能力也變得越來越重要。我認為問題始於1965年，當時索尼推出了第一臺錄影機。在那之前，生活是艱難的，但還可以對付。我們開啟烤箱，開啟收音機和電視機，操作都很簡單。當我們不得不承認我們不知道如何設定錄影機的時候，從那時起，有很多事情我們就必須請專家來做。也許在那之前人們的生活就開始變複雜了。我父親在20世紀50年代中期買了一輛新車，我還記得當時我站在那輛車前，困惑地問父親：「啟動搖把的孔在哪裡？」
「這車沒有。」他答道。
「這說不通。如果電瓶失靈，該怎麼啟動它呢？」我熟悉的車不是這樣的，而是在一個寒冷的早晨，當我母親要開車去城裡買生活用品時，我必須耗費15分鐘用手搖把發動車。
「我也不太清楚，」我父親說，「他們說如果電瓶不起作用的話，我們就有大麻煩啦，必須送去修理。」
「這說不通，」我又說了一遍。然而，我後來也習慣了，又開始擺弄錄影機。我初次見到家用電腦時，心想我肯定學不會怎麼用它。我到現在還不太會用蘋果手機。每當我在用手機時遇到麻煩，我都會把13歲的孫女阿斯特麗德叫過來，讓她教我怎麼用。雖然有些難為情，但我不能不承認，在我有生之年，還會遇到更多令人尷尬的類似情形。隨著技術年復一年、月復一月甚至周復一週的跳躍式發展，專家終將稱王稱霸。我們每個人都應該意識到，如果我們不繼續拼命學習，成為某個領域的專家，新技術將如雪崩一般將我們淹沒。
如今，專業知識不再是你學習並獲得之後便萬事大吉了，因為你去年知道的不足以支撐你今年的生活。你必須持續不斷地、無休無止地尋求專業知識。在當今時代，想失去專業能力是很容易做到的事，你只要不相信必須不斷努力提升自己的技能，躺在已有的知識上睡大覺即可。
有能力影響他人行為的三大因素如下。
·1．以權力或財富作酬勞。
·2．強制力或暴力。這讓我們內心不安，對吧？但事實是，如果你擁有一支大軍，你便擁有權力。如果墨西哥的販毒集團擁有比警察還多的武器，他們就有了權力。我把它稱為強制力，這比暴力一詞文雅得多，但意思是一樣的。
·3．專長力或知識。你掌握的知識越多，影響別人的能力也就越強。在印刷業發展起來之前，讀寫能力被視為專業知識能力。現在它變得更復雜了。我把它稱為專長力。
這裡有一個關鍵點：專長力勝過獎賞力和強制力。強制力的應用範圍最窄，只有在極少數場合才可以使用。獎賞力是強大的，但其效力會遞減。專業知識的力量則會持續增長。
在公司僱用初級員工的背景下考慮這個問題。起初，解僱那個人的威脅會激勵他更加努力。讓他進入管理層，你給他的10萬美元的薪酬將激勵他——直到他的專業技能發展到競爭對手付給他50萬美元來經營他們公司的地步。
把這幾個概念放入一家公司僱用一個初級員工的背景中就易於理解了。起初，這個員工擔心被炒掉，工作十分賣力。你提拔他進入管理層，提供的10萬美元薪酬激勵著他努力工作——他的專業技能持續增長，直到競爭對手願意支付50萬美元薪酬請他去當總經理。
作為一種威懾力的專長力
不要讓別人用專長力嚇唬你。還記得你第一次創業時，你研究了你所做工作的技術方面，但你對此還不自信嗎？然後你遇到了一個似乎比你更懂行的人。還記得那有多嚇人嗎？別讓他們這樣對你。當他們質疑你的專業知識時，別怕直說：「那不是我的專業領域，但我們的專家是業內最優秀的。你可以完全信任他們。」
律師和醫生在這方面真的有些誇大了，對吧？他們開發了一套你無法理解的全新語言，向你展示他們擁有你無法企及的專業知識。
醫生開處方時沒有絲毫理由寫得龍飛鳳舞，讓人無法辨認，但是如果人人都能看明白他們的字，也就沒有了神秘感，或者讓他們的專長力顯得不再那麼有力。律師也是這樣。他們開發了一套我們難以理解的全新語言，從而使他們可以向人展示其專長力。
b要點備忘/b
b·1．我們敬重比我們懂得多的人。/b
b·2．我們必須不懈地努力提高自己的專業水平。不然的話，技術進步與日新月異的世界會將我們吞沒。/b
b·3．能夠影響他人行為的三大因素是：暴力（強制力）、財富（獎賞力）以及知識（專長力）。/b
b·4．專長力勝過財富和知識。/b
b·5．不要被人的專長嚇唬住。/b