幾分鐘後,三個人回來了,瘦人一開口,我就知道他們已決意轉變戰術,知道我硬的不吃,打擊無效,遂上軟的。
瘦人貌似誠懇地說:「你看你們也忙了兩個星期了,何必最後僵在這點錢上呢?咱們都知道專案得趕快開工,你是不是覺得非你們做不可,所以死咬價格不放?我看真沒有這個必要,以後合作的機會多著呢!」
哼,小人之心!
我坦然答道:「第一,實話告訴您,您非要抹掉的這點錢,就是我們的利潤!我們怎麼可能讓您抹掉,白忙活一場?我們不是雷鋒,這是商業合作,我們是設計師,也是商人,唯利是圖!第二,報價已經是最合理的報價了。您想想看,1月1日到3日,按《中華人民共和國勞動法》,我們對設計師和工人需給付三倍工資,而我們只收取了您不到兩倍的人力費用,已經是非常大的優惠。第三,眼下我就跟您談這個專案,不談以後。您說以後給我們十個專案做,也是空頭支票。以後真有,再說以後的不遲。」
我心說,哪還有以後,以後我還敢跟你們合作嗎!
三人再次陷入沉默,瘦子皺眉低頭,剩下兩人抽菸。我以為他們在咀嚼和反思我的回答,於是拿出效率手冊開始寫起新年計劃。然而時間一分一分地過去了,三人仍然巋然不動,無聲無息,我一看錶,下午l點了!
我明白了,對方這是開始在使用熬鷹戰術!三個大男人準備把我熬到飢寒交加、繳械簽字嗎?他們真傻,虧得他們還知道這專案得趕快開工,虧得他們還知道做這個專案捨我其誰!我好歹是個女的,受過高等教育,千里迢迢來到廊坊,不過想做一個雙贏的生意。他們先貶低我們的設計勞動,又質疑我的經營良心,輪番轟炸無效,現在竟然不給飯吃,三個大男人就這樣準備一小時一小時熬著我到投降,真以為是看守所逼供不成?
想到這兒,我冷笑一下,他們既然鐵了心不讓我掙錢,我還耗什麼勁啊!他們失算了,千算萬算,他們沒料到我會忍心讓兩個星期的努力付諸東流,撂挑子不幹。
我合上效率手冊,站起身,挎上我的名牌包包,平靜地對瘦人說:「那就這樣吧,這個專案我不做了。」
來不及看清三個人驚愕的表情,我噔噔噔走出了會議室。
我走到停車場坐進車裡,三個人才慌慌張張追出來,我猜他們方才一定以為我在演戲,上演批發市場裡和攤主砍價不成轉身就走的戲碼。於是他們扒住我的車窗說:「王小姐,你看你這是幹什麼呀,你不要激動,談生意不要鬧情緒啊!都好談。」
我說:「耗時四個小時,雙方沒有達成共識,生意談崩了。」
另一個說:「王小姐,你看你們也忙了兩個星期,設計都快做完了,半路不做了前面不都白乾了嗎!」
我說:「沒關係,我接受這些沉沒成本。」
數瘦人表情最緊張,他一定是謹記著老闆1月8日要看成果的交代,瘦人看我已經發動了車子,連忙說:「王小姐,不談了不談了!就照你標書裡的報價!你趕快回去和我們籤合同吧!」
我看了他一眼,他們的五星級酒店,這個新春不再有美麗的裝飾了,真可憐,但是我說:「我做生意,一要賺錢,二要開心。現在彼此弄得這麼不愉快,這個專案做也做不好了!我呢也可以好好過個新年,就這樣!」
其實,我更怕的是,以他們這樣的流氓態度,我真做了以後,連尾款都收不回來。
瘦人急了,眼睛裡要冒出火來,啪啪地拍打車窗:「王小姐,算我求你了好不好?就幫我這個忙。」
「不好,我與你非親非故,大家還是自己幫自己的忙吧。」我目光堅毅,抓住方向盤準備伺機開走,根本不看他。
見三人還在執拗地攔在車前不讓我走,我撥通待命設計師的電話:「專案不做了!通知所有人現在收工,回家過節!」
三個人終於一下子頹了,讓開了路。
我踩下油門絕塵而去,像許多電影裡一樣瀟灑無情。
我看著後視鏡裡三個漸漸遠去的小黑點,籲出一口長氣,心中覺得無比解脫。
其實這件事情從根兒上就錯了——他們即使邀請了我們參與投標,不代表他們就是我的目標客戶。他們與我們有著不一樣的價值觀,缺乏對創造性勞動的認同,以及對文明商業模式的尊重。怨不得別人,自己選錯了客戶,客戶令你不開心是很正常的事情,你會委屈,也會不服,而且生意還談崩了。可怕的內耗型案例,真是個典型的熵的損失過程。
2008年12月31日傍晚,我餓得頭暈眼花,終於從廊坊回到了北京溫暖的家中。吃著熱麵條的時候我想,時間過得真快,幾個小時後就是嶄新的2009年了!一入江湖歲月催,163釐米高、46公斤重的我,來年又要投身到腥風血雨的商場裡面去。
2008年的最後一天,我得到了兩個教訓:第一,要慎重選擇客戶;第二,談判前要吃飽飯。
睡前,我想起那三個大男人,不知道他們1月8日如何向老闆交差。但我不欠他們的,不是每一場談判都能握手言歡,這就是生意。出來混,對我對他們,這都是很好的一課,以後談成的生意只會越來越多。最重要的是武裝好腦子,磨鍊出意志,沒有武藝傍身,就不要出來行走江湖。
無論是打工還是創業,其一言以蔽之:大家都是出來賣的。既然是出來賣的,一要賣相好,二要敬業,三不要嫌買貨人。所以,第一要保持美麗,第二要多做事少抱怨,第三看在錢的份兒上要適當妥協。
我們不是雷鋒,這是商業合作,我們是設計師,也是商人,唯利是圖!我與你非親非故,大家還是自己幫自己的忙吧。
我做生意,一要賺錢,二要開心。不是每一場談判都能握手言歡,這就是生意。
自己選錯了客戶,客戶令你不開心是很正常的事情,你會委屈,也會不服,而且生意還談崩了。
沒有武藝傍身,就不要出來行走江湖。