江流沉默了一會兒，說：「其實也沒什麼事。」
吳靜波說：「我們之間還有什麼不能說的嗎？」
江流連忙說：「不是不能對師兄說，是沒想好怎麼說，而且也不方便現在說。」
吳靜波說：「那好辦，我們也有一段時間沒聚過了，不如我找個地方，晚上好好聊聊？」
江流還在猶豫，吳靜波又說：「別婆婆媽媽的了，就這麼定了。回頭我把地址發給你！」說完吳靜波先掛了電話。
江流想了想，撥通了妻子張蘭的電話，他只是說自己有事要和吳師兄在外面聊，晚飯不回家吃了。
晚上，在悠揚的薩克斯管音樂中，吳靜波一邊喝檸檬水，一邊閉著眼睛搖頭晃腦地欣賞音樂。江流滿腹心事，看到吳靜波這樣，一肚子的話反而不知道從何說起了，喝光了杯子裡面的水，把杯子在兩隻手之前推來推去地玩。
一曲終了，吳靜波睜開了眼睛，江流急不可耐地說：「師兄真是有閒情，我今天可真不是滋味，碰到了一件讓我超級鬱悶的事情。」
吳靜波抿了一口水，搖頭說：「良辰美景不可虛度。這麼好的音樂，你都不懂得欣賞，太可惜了。」
江流鬱悶地說：「師兄是不知道今天發生了什麼事！如果你知道了，你就不會這麼說了。」
吳靜波說：「那你先說說看吧！」
江流就把自己提交方案領導一直不回覆以及今天和狄雄就這個方案的溝通說了一遍。吳靜波靜靜聽完了，發現江流不說了，問：「就這些？沒有了？」
江流聽了一愣，有些不滿地說：「這還不夠啊？我辛辛苦苦做了那個方案，希望能夠從根本上降低我們整個供應鏈中的庫存，提升我們的運營效率，結果他根本就沒認真看過。這個方案應該是能夠為公司帶來巨大競爭優勢的專案！」
吳靜波連忙給江流斟了一杯水，笑著說：「彆著急呀！這個方案是否被採納和你生氣有什麼關係呢？」
吳靜波的這個問題讓江流一時都不知道說什麼好了。足足愣了一分鐘，江流才說：「我花費了那麼長時間做的這個方案啊，他看都不看。還不氣人嗎？」
吳靜波似笑非笑地說：「別人放了這麼好聽的音樂，你不也沒聽嗎？你可以不聽別人的音樂，為什麼就不允許別人不看你的方案呢？」
江流這時已經被吳靜波的問題問得沒脾氣了，好一會兒才說：「可能是我過於著急了，太想辦成這件事了。所以，一心就希望公司採納我的方案，支援我大幹一場，根本就沒有考慮過領導會不接受方案，甚至是根本不在意我的方案。你要相信我，這個方案真的能夠解決公司在交付和庫存控制上面的大問題。領導現在完全不重視我的方案，這個落差太大了！我真的很難接受。」
聽到江流這樣說，吳靜波似笑非笑的表情消失了，換上了一副關切的表情，說：「江流，我是覺得你在工作中太過執著於自己的想法了，才特意這樣說的。你自己也好好想一想，你是不是對事情考慮得很多，卻很少考慮人的因素。如果你堅持這樣的話，恐怕很難走上更高的管理崗位。要知道管理最重要的還是與人的溝通和協調啊！」
吳靜波停了一下，繼續說：「你到了現在的層次，要懂得通成敗之數，達去就之理才能有所突破。」
吳靜波看到江流有些茫然，就解釋說：「我們做事情要懂得什麼可為、什麼不可為，這是通成敗之數；面對選擇，要知道什麼時候該抓住機會，什麼時候要急流勇退，這是達去就之理。你如果沒有辦法在思想上達到這個層次，還是停留在你現在的層次上，以後是很難有所作為的！」
吳靜波的這番話猶如當頭棒喝，江流相信吳靜波不會無緣無故說這種話，這使他不得不認真面對吳靜波所說的話。他長長地吸了口氣，強迫自己煩躁的心情平靜下來，過了好一會兒，江流才苦澀地承認：「師兄說得有道理，我太急於實現自己的目標了，而且過於重視技術型的問題，根本沒有考慮別人的想法。」
吳靜波說：「每個人做事都有自己的動機，你只考慮自己的動機，忽略了別人，尤其是你的領導的動機，這是很難辦成什麼大事的！要知道任何好的方案也是要別人支援的，尤其是有決定權的關鍵人物的態度往往決定著方案的生死。成功的關鍵在於人，千萬不能忽視人的影響啊！」
江流想了差不多十分鐘，吳靜波也一直不說話，最後江流才點頭說：「看來，以後做事情還是要把心態放平。原來總是喜歡鑽研做事的方法，覺得自己研究透了就想立即付諸實施，這樣確實是過於偏頗了。不過我的這個方案，感覺是真能解決問題的，現在看來，領導可能根本沒這個意願，搞一個這麼龐大的專案，去解決一個他目前並不關心的問題。」
說完了，江流搖頭嘆息說：「可惜啊……」
吳靜波笑著問江流：「你有什麼值得可惜的呢？你鑽研透了，本事就學到身上了，有什麼可惜的？」
江流歪著腦袋想了想，說：「感覺師兄最近說的話越來越有玄機了，看問題的方式老是讓人意想不到，卻又理所當然。沒錯，確實是這樣，至少我學了很多專業知識，遲早還是有用的。不過既然有了這個本事，一般人的想法總是希望儘快用到。」
吳靜波搖頭說：「這一點也不對，正確的想法應該是待價而沽，找個合適的機會把自己的方案賣出去。不然的話，沒有收益，研究了也是白研究啊！」
江流不禁搖頭說：「師兄說得都對，看來我要修煉的地方還有很多啊！」
吳靜波說：「你們公司不採納，不一定別的公司不採納。你剛才說的方案，我不清楚細節，還不好說到底怎麼樣，不過我還是挺感興趣的。有空發一份方案說明書給我，我一定研究一下你的方案。說不定我能找到讓你發揮價值的地方呢！」
說完，吳靜波稍稍停頓了一下，說：「有一點，做事情一定要記住你自己的目標！公司的目標和你的目標是兩回事，你不要為了公司的目標忘記了自己的目標！兩者結合是最好的選擇，但是如果兩者不能結合，你也不要為了公司的目標而放棄了自己的目標。」
江流回到家後，發現張蘭已經吃完了飯，又在看財務教程。看到江流回來，張蘭問他：「今天沒什麼事吧？」
江流往沙發上一倒，解開自己衣領的扣子，長長舒了口氣才說：「有些事，不過和師兄聊了一下，現在想通了。」
張蘭幫江流倒了杯水，放在茶几上。江流說：「我精心策劃了一個改善供應鏈的方案，呵呵，老闆可能根本都沒有仔細看過就給否決了。他們不考慮從根本上解決整個供應鏈的庫存，就滿足於把倉庫裡面的庫存搬到外面去，這純粹是掩耳盜鈴的作風，還自鳴得意！」
張蘭走過來，坐在江流旁邊的小凳子上，輕輕地說：「碰到這種事情，誰心裡都會有些不舒服。」
江流乾脆躺在沙發上，雙手枕到腦後，靜靜想了好幾分鐘才坐起身來，轉過頭，看著張蘭，說：「可不是，我當時真是快要氣炸了，就找師兄一起聊了聊。我是不是像個小孩子啊？」
張蘭笑了，沒有回答江流的問題，卻說：「那現在感覺好多了吧？」
江流點點頭，說：「還是師兄厲害，他說我都沒去考慮領導的想法，一心只盯著自己的方案，說這樣做管理是不行的。我要想做到高層，還需要多關注人，尤其是領導的想法啊！」
張蘭說：「你這個人，對工作要求太高了，對工作的關注一多，難免會忽視人的因素。你師兄說得對，如果能夠對人多一些關注，你會做得更好。」
江流沒有說話，只是靜靜地坐在沙發上，把水杯拿過來，喝了一小口，似乎在慢慢品味。過了差不多一分鐘，江流緩緩點頭說：「關注人應該是對的，這樣我也確實可以輕鬆一些。做事有人支援總是容易一些的。我是太心急了，太想做出成績來了！」
張蘭說：「如果不是這麼迫切地想做好這件事，說不定你也想不出這麼好的方案呢！那些整天混日子的人，什麼時候能拿出個像樣的方案？至於溝通，我覺得以前只是你關注得少了一些，但你並不是沒有溝通的能力，如果你關注了溝通的方法，我相信你以後也會做得很好的。」
江流笑著說：「你這樣說我做不好都不行了，看來要努力提高自己溝通的水平才行啊！以後要做到像師兄所說的通成敗之數，達去就之理才行！」
吳靜波收到江流的方案之後的第二天，江流收到了吳靜波的電話，吳靜波詢問了一些關鍵環節如何實現的問題。問完了之後，吳靜波說：「我們公司目前還不具備推行你這個方案的條件，感覺你的方案很適合那些大公司。」
江流不禁失望地搖了搖頭，說：「現在創富都推行不了，還談什麼其他的大公司啊。師兄那天晚上說了，我也想通了，做事情還是要看機會，有合適的機會再說吧！」
吳靜波想了想，說：「如果你感興趣，到我們公司來怎麼樣？雖然你沒辦法在我們公司推行你的這個方案，但是我覺得你過來總還是能夠找到發揮自己價值的地方的。」
江流有些詫異，不過還是說：「其實創富的收入還行，我倒不是最看重這些，但是我需要一個發揮的空間。師兄叫我去，我當然義不容辭，但是也別為了安置我去刻意安排一個什麼位置。」
吳靜波笑了一下，說：「我也是追求效益的，不是做慈善的！我們需要的就是你這樣想做番事業的人！不過我們目前還沒有合適的崗位，你如果有興趣，願意考慮，我就幫你留意一下。」
江流說：「那就多謝師兄了。」大家又聊了幾句才掛了電話。
掛了電話之後，江流心裡不禁湧起一股暖流。自己和吳靜波其實只是在一個校友會上認識的，以前根本就不認識。江流現在還清楚地記得幾年前自己和吳靜波第一次見面的情形，當時自己還是一個剛到深圳工作不久的毛頭小子，而吳靜波當時已經在非常著名的中偉公司做到了總監的職務。當時自己抓住機會向吳靜波問起了該如何處理自己工作中的難題。
江流到現在還清楚地記得吳靜波當時一臉歉意地對自己說：「對不起，你的這個問題有些複雜，幾句話說不清楚，恐怕現在沒有辦法回答你。」江流當時心裡感到很失望，吳靜波想了想，遞了一張名片給江流，說：「要不這樣吧，你把你的問題說詳細一點，發封郵件給我。我會給你回答的。」
江流沒有想到自己的郵件發出去之後，吳靜波當天就回復了。而且江流到現在仍記得吳靜波還在郵件裡面鼓勵自己保持這種工作中求知的心態，說相信江流一定能夠成為一名傑出的管理人員。後來江流有疑難的問題就問吳靜波，吳靜波也總是有問必答。慢慢地，江流都不再叫吳靜波的名字了，而是直接叫師兄。一想到在深圳這個舉目無親的地方能有這樣一位師兄，江流就感動不已。
本章點評
姻是什麼讓曾經的優秀員工失去了工作熱情？
姻我們有非常棒的想法，但是領導聽都不願意聽，為什麼會這樣？
人的需求是分層次的！優秀員工在基本需求得到滿足後會產生強烈的自我發展的渴望，要想保持這種員工的工作積極性，僅僅依靠物質保障是不夠的。一方面，領導需要傾聽優秀員工的心聲，積極幫助他們發揮自身的價值。另一方面，下屬也要懂得提升自己的溝通技巧，摸準領導的思路和心情，要多在領導關注的方面改進工作，信任建立起來了，再找機會推銷自己的想法。人都喜歡自己感興趣的東西，討厭別人硬塞給自己的東西。
vmi：供應商管理庫存（vendormanagedinventory,vmi）
kpi：關鍵績效指標法（keyperformanceindicator,kpi）