江流微微喝了一小口，不禁讚道：「好喝！」
張總笑著說：「當然好了，這普洱是十年的陳年普洱，就連這泡茶的水也是用的礦泉水！還不要說劉總還是一個泡茶的高手！」江流這才注意到，有一瓶礦泉水的瓶蓋已經開啟了。
劉總笑了笑，繼續剛才養生的話題，說：「比如飯前就不應該喝綠茶，綠茶在飯後，尤其是在吃了高脂食物之後喝才比較合適。此外，有胃病的人就不適合喝綠茶，而普洱可以養胃。我以前應酬多，胃不太好。這幾年改喝普洱，慢慢地胃感覺好多了。但是綠茶去油膩效果比較好，所以，如果有時我忍不住貪嘴吃了一些油膩的食物，比如月餅，我一般會喝點綠茶去油膩。這都得靠自己去注意，醫生不可能這麼有針對性。養生涉及生活的方方面面，疏漏一些細節就會對身體造成損害，一開始還沒感覺，但是日積月累，慢慢影響就大了。等到有感覺的時候才去注意恐怕就太遲了。」
江流點頭說：「養生裡面學問還挺多呀！這麼平常的小事上也有這麼多講究，看來以後是真得好好研究一下了。」
這時張總插話問：「江先生，關於我們飛達公司的事情，我們想再和你聊一下。」
江流說：「不好意思，聽到劉總這麼精彩的養生之道就忍不住多問了幾句。有什麼問題大家就直說吧，我洗耳恭聽。」
張總卻沒有提問，反而是看著劉總。劉總問：「你為什麼都沒有看到那個熊總監的方案就覺得他解決不了我們公司的問題呢？如果連外企的先進管理經驗都沒有辦法解決我們的問題，你認為還有什麼辦法能解決我們的問題？」
江流微微一笑，沒有急著回答劉總的問題，反而是又喝了口茶才說：「我之所以不認為那個熊總監的方案可以解決你們的問題其實和你覺得完全依賴醫生解決不了我們自己養生的問題是一樣的道理呀！」
劉總顯得很驚訝，不過他馬上恢復了平靜，卻沒有再說什麼，反而是在慢慢品茶。好一會兒，劉總才說：「你的意思是說那個熊總監並不瞭解我們，也就沒有辦法根據我們的實際情況找出適合我們的改善方案，是嗎？」
江流說：「他在提出自己的解決方案之前並沒有瞭解你們有哪些需要解決的問題，也不清楚你們的問題的根源是什麼。這就像醫生沒有問我的病情，對我的身體狀況根本不瞭解就開出了藥方一樣。你認為這樣有可能解決得了實際問題嗎？如果你的養生醫生沒有了解你的實際情況就開了一張調養的方子，他告訴你之所以開出這個方子是因為這是他費了好大力氣才得到的一位養生大師給別人開的養生的秘方。你能相信這個方子能解決你的養生問題嗎？」
劉總先是一怔，繼而滿意地點點頭說：「我只是隨便和江先生聊了一些養生的道理，江先生馬上就能把這個道理擴充套件到企業管理上來。了不起啊！」
江流說：「其實養生是解決我們人體的健康問題，管理是解決企業的健康問題。大道相通，解決兩個問題的思路和方法差不多也是很正常的！」劉總微微地點頭。
江流繼續說：「所以，那個熊總監的做法是把他以前工作過的企業作為一個模板，希望能夠通過這個模板把飛達變成一個和他以前工作過的公司類似的公司。這和有人看到大師用方子治好了別人的病，就按此方子來為自己的病人治病，卻根本不知道病人到底得的什麼病一樣可怕呀！」
劉總不停用手在茶几上輕拍了一下，說：「江先生的這個比喻真是太形象了！繼續，請繼續！」
江流說：「飛達之所以有今天的成功就是針對大企業對客戶響應不及時的弱點找到了自己的市場，如果盲目地抄襲模仿大公司的作業模式，變成了和那些大企業一樣的運作模式，就相當於丟棄了自己最有力的武器去追逐別人的武器。這個改革即便成功了，從企業經營的全域性來看很可能也是失敗的。」
劉總說：「目標沒有搞清楚就盲目求變，我們是犯了管理的大忌啊！」
江流繼續說：「更何況，在你們這樣的一個民營企業強行推行那種大企業的管理模式，實施的風險本身就很大。公司的文化、業務特點、員工的素質都有很大的差異。生搬硬套地移植難度極大。沒有建立起牢固的合作關係就推行很大難度的作業模式，很難得到方方面面的支援。所以我不認為他可能成功！」
劉總好一會兒才說：「精闢！不過如果這種先進的管理模式都無法解決我們的管理問題，是不是說這個問題是不可避免的，根本沒辦法解決呢？」
江流笑著搖頭說：「首先，管理沒有固定的所謂先進的模式。就像沒有一定有效的養生秘方一樣，只有對症的才是好的。管理是在特定的限制條件下為了實現特定的目標而採取的措施。所以管理的手段和方法應該是根據實際條件的限制、根據自己的目標調整變化的。這和你前面所說的養生的方法要根據每個人體質的不同，根據季節的不同而調整，道理是一樣的。所以，生搬硬套肯定不是好的方法，尤其是在雙方的條件和目標相差很大的時候就幾乎沒有什麼可以成功的希望了。」
劉總聽得連連點頭，這時張總對劉總說：「時間也不早了，不如我安排服務員先把菜點了，大家也好邊吃邊談。」
劉總說：「這是一定要的，江經理如果你沒有什麼急事，我想多耽擱你一些時間，大家好好吃個飯。上次我有事，沒能和你一起吃頓飯，真是很遺憾！希望這次能夠有機會讓我彌補這個遺憾！」江流微笑點頭應允了。
張總看了劉總一眼，劉總點了點頭，張總就出去找服務員了。劉總繼續問：「你現在這樣說，我感覺有點頭緒了。你的意思是我們要想解決自己的問題就必須立足於我們公司的實際情況，走出一條適合自己的管理模式來。對嗎？」
江流用嚴肅的表情說：「基本上是這樣。當然，如果運氣好，你們能夠找到一個和你們情況很類似的、管理比較先進的企業。能夠借鑑別人的合理的做法會容易一些，但是最終還是要結合貴公司的實際才能在公司內部推行新的模式。這也是我一直沒有回答你們，怎麼才能解決你們的管理問題的原因。我只能給出大概的方向，具體的對策要了解了貴公司的實際情況之後才能決定。而且我再一次強調一下，這種重建因為涉及人員的心態、意識、技能，真正實施成功很可能是要花費很長的時間的。」
劉總想了一會兒說：「其實現在想起來這也和養生的道理相似。人的身體真的出了問題，往往要調養很久才能恢復健康，身體機能是很需要人小心呵護的，而見效也是很緩慢的。企業管理也是類似的道理吧？！」江流微笑點頭不語。
這時張總回來說菜已經點好了。劉總向張總使了個眼色，說失陪一下，自己要去洗手間。張總也連忙跟著劉總出去了。江流沒有在意，坐在那裡吃起水果來。過了一會兒，劉總和張總回來了。
劉總對江流說：「聽張總說，江先生也希望有一個好的發展，不知江先生現在的想法是？」
江流笑著反問：「希望有好的發展，這恐怕不是我一個人的想法吧？每個人都有這種想法吧？」
劉總微微怔了一下，還是繼續說：「那我也不繞圈子了，我想請江先生到我們公司做供應鏈總監，不知道有沒有興趣？」
江流沉默了片刻說：「其實我上次就提出過一個問題，公司如果需要提升響應速度，很可能需要採取授權。否則層層審批，這個速度想提也難。劉總做好這個思想準備了嗎？」劉總說：「我相信你。會給你相應的授權，我也相信你會處理好這個授權。」
江流點點頭說：「這是自然！還有，改革需要一個過程，很多事情都不是能夠立竿見影的，不知道劉總是否能夠接受這一點？」
劉總有些猶豫，但還是說：「剛才江先生已經說得很清楚了。這個道理我現在也明白了。我會耐心地等江先生做出成績來的。」
張總也說：「我們其實說不等也等了很久了，前面換一個供應鏈總監也浪費了三個月的時間。現在時間不是問題，關鍵是要能解決問題！」
江流說：「這樣的話應該沒什麼問題了。」
劉總很高興，說：「具體的待遇我們回去研究一下，你也考慮一下。兩天之內我們會聯絡你敲定這件事。」
當天下午江流剛到家，張總就打來了電話，把公司預備給出的待遇向江流介紹了。因為江流提出來改革需要比較長的時間，飛達提議試用期定為六個月。試用期滿後公司將提供一定的股份。雙方還就一些細節的問題進行了確認，確認完畢之後，江流接受了飛達的邀請。
本章點評
姻為什麼溝通、考評經常做，下屬工作表現卻沒提升？
姻為什麼說管理如養生，平時不關心，出了問題找醫生不可取？
改善管理模式需要先確定改善的目標，而需要改善的問題點往往隱藏在過程之中。單憑冷冰冰的kpi資料，管理者很難確定這個目標。管理者不僅要關注結果，也要關注重要事務的過程，這樣才能在溝通中準確地提出需要改善的問題。
誰是人才？需要管理者自己甄別。只有清楚了自己的問題所在，才有可能知道誰更合適自己的公司，誰能解決問題。選拔合適的人才是管理者的核心任務。