當母親聽到孩子的哭喊，她會放下所有事情直奔孩子身旁。她要做的第一件事就是抱起孩子並輕柔地擁入臂彎。孩子身上有痛苦的能量。母親身上是溫柔的能量，而且這能量正開始滲透進入孩子的身體。同樣，恐懼是你的孩子，憤怒是你的孩子，絕望是你的孩子。你的孩子需要你回來並照顧他。現在就回到你的禪房，迴歸自我的島嶼，去照顧你的孩子吧。
正念能量就是母親。有了這母親，孩子就有了照顧。正念是一種可生成的能量，它是覺知當下的能力，它是燃燒火焰的熱力。這火焰，這熱力，將轉化禪房的冰冷與傷悲。孩子就是你自己，你不應該壓抑自己心中的強烈情緒或消極情感。恐懼和憤怒本就與人一體，不要抗拒它們。不要與你的恐懼、你的憤怒或絕望掙扎。持守正念，你可以包容這些情緒。如果繼續正念呼吸，正念的能量便能生起幷包容和安撫這些不安情緒，就像一位母親溫柔地擁抱和安撫她哭泣中的寶貝一樣。
工作中的情緒管理
工作中懂得管理自己的情緒十分重要，因為只有這樣我們才能夠維持良好的人際關係，保持交流的暢通，從而創造一個輕鬆而積極的工作氛圍。有一些修習方法有助於我們調伏不良情緒，我們所有人都應該在這些情緒出現前及時學習這些方法，如此在面對這樣的情境時才能從容應對。
第一項修習是要意識到情緒的無常——它們生起，停留一段時間，然後消失。當不良情緒在心中出現時，我們停息所有的思考，而不是以念頭助長它，這非常重要。我們即刻息滅心念並回到呼吸上來，修習深度腹式呼吸。這是第二項修習。立刻把你的注意力從人、物或情境中抽離出來，哪怕你相信這些是你憤怒和挫折感情緒的根源，然後回到你的身體，跟隨你的一呼一吸。僅僅只是隨順它。你不必強制改變呼吸，而是要專注和覺知出入息，自然而然地它就會不斷變緩變深，也更順暢。不要刻意為之——只是以心體察，順其自然。
如果能以這樣的方式給自己的呼吸引入正念，那麼不僅我們的呼吸會平穩下來，身體與心靈同樣會變得更加平靜。一位好的修行者懂得調和呼吸、身體與心靈。
讓行禪化解憤怒
在工作中，行禪也不失為應對諸如憤怒、怨恨或挫折感等不良情緒的好方法。修習正念呼吸和正念行走，需要我們承認它們的存在，而不是逃避和壓抑。有一種方法可以轉化我們的痛苦並獲得解脫。如果視而不見，我們不過是忽視痛苦的存在，而非尋求真正的解脫。若要了脫痛苦，我們首先必須接受它，並深入觀察以瞭解它的本質和根源。一旦開始這樣做，我們可以把自己的覺悟帶入工作環境中去，並利用它幫助我們自己和周圍的同事。因而如果我們在工作中產生不良情緒，諸如憤怒和挫折感時，可以立刻停下手頭的工作來照顧它們。若憤怒生起，什麼也別說什麼也別做，這很重要。到外面去修習正念行走和正念呼吸。停止所有的思考，把注意力完全放在腳步和呼吸上。你會發現這些情緒會慢慢穩定下來。
如果你是一位經理或公司主管，你應該知道在憤怒的狀態下暴力執法，或利用自己的權力去控制和打壓同事，這都不能帶來平和、快樂與和諧。不良情緒也是如此，無論是你自己的還是他人的。如果忽視自己的情緒，或者是強迫自己不去想，不去感受，這都是徒然的。行禪是一種方法提醒我們去接納它們，坦然處之，而不是無視和自我欺騙。
如何應對工作中的爭端
假設你和你的一個同事關係很僵。一次感覺被輕視，一次晉升機會，或者是在某個場合對方沒有聽從你的意見或者是認可你，於是你們兩人間便埋下了怨恨。你把一切都歸咎在對方身上。你覺得只有你一個人痛苦，對方毫無感覺。並且你還堅信責任不在自己，完全是對方的過錯。然而人際關係的不順也有你自己的責任。人際關係是相互聯絡的兩個人，所有人都是如此。沒有你的參與，對方對你的誤解就無法存在。雙方都要對人際關係的好壞承擔責任。
正念的修習可以轉化我們的思維模式。修習正念時，你對自己會有更好的覺知。當憤怒情緒出現時，你知道自己的憤怒。所以你修習觀呼吸並念道：「吸氣，我知道心中的憤怒；呼氣，我照顧心中的憤怒。」如果依循這一教導修習，你就會在憤怒時剋制自己，不會一氣之下去辱罵對方或者是動手。憤怒情緒下說出的話，做出的舉動百害而無一益。不要說一句話，不要做出反應，只是繼續修習你的正念呼吸和正念行走。包容你的憤怒，承認它，然後慢慢化解。在這之後，你才能夠深入瞭解你的憤怒並自問為何憤怒。
如果房間太冷，你開啟散熱器，散熱器就會向外散發溫暖的氣流。暖氣不是去對抗冷氣。它散發出來包容冷氣，然後五至十分鐘之後冷氣也變得溫暖了。同樣的道理，正念與正定的能量包容痛苦與憤怒的能量。
或許你心中憤怒的種子十分強大。只要一聽到看到讓我們不愉快的事情，心中憤怒的種子受了滋養，怒火就升了起來。我們自己，而不是他人，是造成痛苦的主要原因。別人只是次要原因。如果明白這一點，我們就不會那麼生氣。如果深入觀察我們的憤怒，我們就會知道它來自於誤解，來自於錯誤的認知和觀點。而一旦意識到這一點，我們的憤怒就轉化了，也覺悟了。
撫平憤怒的三句話
我們對自己、對我們的工作團隊做出承諾，承諾從現在起，每次憤怒時，我們都不會說任何話，做任何舉動，直到自己平靜下來。我們可以通過簽訂「和平條約」來提醒自己做出的這份承諾。遵循這樣的修習，我們需要深入自省從而找出憤怒的根源。但如果我們無法轉化它，那麼就必須向讓你憤怒的人尋求幫助，從而修正我們錯誤的認知。動了怒心之後，我們應該首先嚐試自己處理，但也不能太久，要及時向對方求助，要不然這種情緒就會累積固化。通常情況下，二十四個小時之內尋求幫助是比較合適的，因為如果我們自己無法解決，憋在心裡也是不健康的。
要讓對方知道你的憤怒情緒，知道你為此感到痛苦，並且想知道對方為什麼要這樣說這樣做，尋求幫助和解釋。但如果實在太憤怒以至於無法跟對方直接對話的話，我們可以把它寫下來交給對方。
下面這三段話或許會非常有用。
第一句：「親愛的同事（或朋友）：我很痛苦，我很生氣。我希望你明白我的感受。」因為你們的生命都是相連的，你有責任讓對方瞭解你的感受。
第二句你可以這樣寫：「我在盡力轉化情緒。」這指的是你正在修習觀呼吸，你剋制自己，不因為憤怒而在言語和行為上有過激的舉動，而是洞察並努力修習正思維和正語。這第二句話將激發對方對你的極大尊重，並一同修習。
第三句：「請你幫幫我。」你可以更加具體地解釋說：「我無法獨自處理自己的憤怒。我已經盡力了。二十四個小時就快到了，而憤怒情緒仍然沒有太大的緩解。我一個人無法轉化它。請你幫幫我。」
尋求幫助是一件很好的事情。通常情況下，我們在受到傷害時總是會說：「我不需要你。我不需要你的幫助。我一個人就可以挺過來。」然後你會變得更加憤怒。如果你能夠讓自己寫下「請你幫幫我」這一句話，憤怒情緒立刻就會減輕。不要一個人硬挺，而是說：「我需要你。我很痛苦。請你過來幫助我。」
如果你希望在工作中獲得更多的快樂，請記下這三句話。你可以把它們寫下來放進自己錢包，作為一座正念之鈴。每次憤怒生起時，在你對它做出反應，說出過分的話或做出過激的舉動前，拿出你的錢包，讀一讀這三句話。
實踐和平條約
和平條約有助於我們緩解情緒，緩和同事間的不愉快。我們定期閱讀，提醒自己在生氣或別人生我們氣的時候應當怎樣應對。
最重要的是我們在憤怒的時候要懂得自我剋制，不說話也不行動，並且立刻回到我們的呼吸。跟隨呼吸，我們可以緩和自己的情緒。我們可以告訴對方他的什麼言語或行為讓我們不開心。但首先我們需要內省，從而知道憤怒的真正原因實際上是自己內心有強大的憤怒種子。對方只是我們憤怒的次要原因。
如果覺得自己傷害了對方，惹對方生氣了，我們可以馬上向對方道歉。因為我們知道自己的快樂依賴於他們的快樂，而他人的痛苦也會變成我們的痛苦。有了這樣的覺知，我們就會盡快地恢復與他人的交流和關係。
下面這個文本改編自《梅村和平條約》，當初設立這個條約的目的是為了幫助夫妻解決他們的矛盾，改善夫妻交流並維持夫妻的良好關係。條約改動不大，你可以和同事商量把它掛在顯眼的地方，讓大家可以定期閱讀，並提醒自己正確處理同事矛盾，從而讓每一個人更好地理解並承擔起自己的責任。
和平條約
為了實現愉快的協作，為了加深相互的理解，我們作為____________________（小組/辦公室/部門/公司/等等）的一名職員，宣誓遵守並踐行以下條約：
本人，憤怒的一方，同意：
1.剋制自己的言語和行為，以免進一步損害雙方情感或激化憤怒情緒。
2.不壓抑自己的憤怒情緒。
3.修習觀呼吸，尋求自我島嶼的庇護。
4.在二十四個小時之內，平靜地告知對方自己的憤怒與痛苦，不管是以口頭的方式還是向對方傳遞一份和平便條。
5.通過口頭或便條的方式和對方約定在本週末（比如星期五晚）見一次面，對雙方的不愉快進行更加透徹的交流。
6.不要說：「我不生氣，我很好。我不覺得痛苦。沒什麼可以生氣的，至少不值得我去生氣。」
7.修習觀呼吸，深入觀察自己的日常生活並覺悟到：
·我，本人有時會表現得愚鈍；
·自己負面或愚鈍的習氣已經傷害了對方；
·心中強大的憤怒種子是自己憤怒的主要原因；
·對方的痛苦，澆灌了我憤怒的種子，但僅僅只是次要原因；
·對方僅僅只是在尋求自我痛苦的解脫；
·只要對方還在痛苦中，我就不可能獲得真正的快樂。
8.一旦意識到自己的愚鈍和不覺，就應馬上向對方道歉，而不是等到約會時再說。
9.如果自己的情緒還未平復，不適合與對方見面，就應當推遲週五的約會。
本人，導致對方憤怒的一方，同意：
1.尊重對方的情緒，不嘲弄對方，並給對方足夠時間平復情緒。
2.不急於和對方交流。
3.確認對方會面的請求並保證自己會準時參加。
4.如果可以，現在就向對方道歉，而不是等到約會時再說。
5.修習觀呼吸，尋求自我島嶼的庇護並覺悟到：
·我心中有不善與憤怒的種子以及習氣，並給對方造成了不快；
·我錯誤地以為讓別人痛苦可以緩解自我的痛苦；
·讓對方痛苦，我讓自己感到痛苦。
6.一旦意識到自己的鈍愚和不覺，馬上向對方道歉，不要嘗試自我辯護，也不要拖到約會時間。
我們作為___________（部門）的職員，決定無論同事間何時出現矛盾，都當全心踐行以上條約以恢復溝通，恢復相互的理解與和諧。
簽署日期：______（年）___（月）___（日），簽署地點：____________________。
不被情緒所左右
當一種行蘊諸如不良情緒出現時，你可以對它說：「你只是一種情緒而已。」情緒是這樣一種東西，它生起，停留，最終消失。
我們人由色、受、想、行、識五蘊組成。這一領域廣大。你的生命遠遠要比一種情緒更為廣闊。這是不良情緒出現時你該有的洞見。「你好，我的情緒。我知道你在那兒。我會好好照顧你。」你修習深入正念的腹式呼吸，知道自己有能力調御心中升起的情緒風暴。你可以選擇蓮花坐，或者其他舒服的姿勢，或者躺下。然後把手放在腹部，深吸一口氣，深呼一口氣，覺知你腹部的起落。停止所有的思考，僅僅只是覺知你的呼吸和身體的運動。「吸氣，我的腹部在升起；呼氣，我的腹部在下落。」全部注意力都專注於腹部的起落。停止所有的思考，因為想得越多，情緒就會變得更加強烈。
這樣修習時，不要讓自己停留在心念的層面。引導你的意識往下進入呼吸的層面，也就是肚臍眼稍下方，純粹覺知腹部的起落。專注於此心不偏離，你將會安全。這就如同暴風雨中的一棵樹：當看著樹冠時，你看到枝葉在風中猛烈地前後搖擺。你可能會覺得這棵樹就快被折斷或者被吹走。但當你把注意力向下轉移來到樹幹時，你會發現它是多麼穩固，它的根深深地、牢牢地扎入土地中，根本不可能被風吹走。你知道這棵樹將經受得住這暴風雨的洗禮。因此在你被情緒風暴席捲時，不要停留在樹冠，不要停留在心念的層面。停止思考。向下來到樹幹，來到你的腹部。擁抱樹幹，百分之百的注意力都投注於腹部的起落。只要維持正念呼吸，並且心念獨守一處，你將會安全。
不要等到不良情緒出現時才想到修習正念呼吸，否則在你最需要的時候你卻不知所措了。我們必須現在就開始修習，儘管天空晴朗，暴風雨還未到來。如果每天堅持修習五或十分鐘，等到最需要的時刻我們就能自然應對，並將輕而易舉地經受住情緒風暴的猛烈襲擊。
思想、言語和行為是人生的作品
假設你要和一個同事密切合作並且希望與他維持良好的關係，那麼有些事情就需要你去做。首先需要注意的是你對工作和工作關係的看法。
你的工作或許是為他人提供服務，或許是生產商品，你覺得這就是工作的目的。然而在工作中，你也在生產其他東西：思想、言語和行為。
一個作曲家或畫家完成一件作品之後，他們總會在上面簽名。在日常生活中，你的思想、言語和行為也會有你的簽名。如果你的思想是正確的思想，包含了理解、慈悲和洞見，這就是一件好的作品，並有你的簽名。如果你能夠生產一種慈悲與智慧的思想，那是你的創造、你的遺產。這思想不可能沒有你的印記，因為這是你創造出來的。
你說的每一句話都是你的根性和思想的產物。無論你的言語是友善還是殘忍，它都有你的簽名。你說的話或許會造成極大的憤怒、絕望和悲觀情緒，而這些，也會有你的簽名。生產這些負面事物是不善。持守正念，我們能夠生產包含理解、慈悲、喜悅與寬恕的言語。
當內心有了足夠的平和與快樂，那麼無論說什麼，你都可以向他人傳遞積極的元素並澆灌他們心中善的種子，讓這些積極元素生長起來。反過來，這些受益的人又將這樣的善舉傳遞下去。如果交談僅僅只是為了在工作中抱怨他人，表達你的憤怒、挫折感和暴力，那麼你將同時傷害你自己和對方。正念交談是很好的一項修習。說話的時候，我們應當覺知我們的談話會對他人造成的影響。
愛語：以理解之心去溝通
說愛語就是以愛、慈悲和理解之心去說話。我們儘量不要使用責備或批評的語言。我們儘量不要以評判、尖刻或者是憤怒的態度說話，因為這會製造巨大的痛苦。我們平和地說話，抱持理解的態度，只說那些能夠激發聽者信心、喜悅和希望的話。
愛語邀請他人表達自我以及他們的不幸。我們必須坦誠，我們必須開放，並且我們還必須樂於傾聽。當我們以慈悲的態度認真傾聽時，我們就能瞭解別人可能對我們，甚至是對他們自己存在怎樣的錯誤看法。同樣地，通過傾聽我們可能也會發現自己對人對己所抱有的謬見。溝通幫助雙方消除誤解，並對他人擁有更清晰的認識，一種更加貼近真相的認識。
即使我們說愛語，有些人仍然可能會因為過去的負面經歷而對我們報以嘲諷和懷疑。他們難以信賴他人。他們沒有獲得充足的愛與理解。他們懷疑我們所施予的並不是真正的愛，真正的慈悲。哪怕我們確實真心以對，他們也還是疑心重重。有許多年輕人從小沒有獲得來自家庭、父母、老師和社會充足的理解和愛。他們覺得周圍的世界是醜陋、虛偽與不善的。所以他們四處遊蕩，尋求信仰，渴望愛與理解。他們遊蕩如同餓鬼，永遠都得不到滿足。
在佛教傳統當中，餓鬼是一種腹如山谷卻永受飢餓之苦的鬼魂。儘管他們的肚子很大，但吃不了太多食物，因為他們的喉嚨太細，細得像針一樣，所以進食量很小。因為這個原因，餓鬼永遠都吃不飽，他們永遠都得不到滿足。我們可以拿這樣的譬喻來描述那些渴求愛與理解，卻缺乏足夠接受能力的人的狀態。我們必須幫助他們恢復正常大小的喉嚨，這樣他們才能吃得下我們所提供的食物。這是耐心，是不懈的善意和理解的修習。贏得他們的信任需要時間。在這之前，你都無法幫助他們。這也是為什麼，即使面對對方的嘲諷、懷疑和不信，你也必須毫不動搖地堅持你的修習。
我們每一個人，無論是精神治療師、法官、律師、教師、警官、科學家、藝術家還是計算機程式設計師，都可以在工作中嘗試修習諦聽和愛語以改善溝通。建立良好的溝通，一切都有可能。溝通有助於消除謬見與誤解。
諦聽：以慈悲之心去聆聽
所謂諦聽，簡簡單單，就是以一顆慈悲之心去傾聽。即使對方言語中充滿了妄念、偏見、責備和批判，你也仍然能夠安靜地坐著並傾聽，不去打斷對方，也不做反應。因為你知道如果能做到那樣地去傾聽，對方會感受到巨大的慰藉。你心中牢記傾聽的唯一目的：給予對方一次表達自我的機會，因為在這之前沒有一個人花時間去傾聽他們。現在你是傾聽菩薩。這是慈悲的修習。傾聽時若一顆慈悲心不死，你將不會被激怒。它能護佑你在聽到不公正的事情，聽到滿是責備、尖刻或譏損的言語時不被激怒。這真是太奇妙了。你知道這樣傾聽，你給予對方一次自我表達並被人理解的機會，所以能夠保持自己的慈悲心。就是這麼簡單。你入息出息，守著覺知。如果像這樣子修習，你可以長時間地去傾聽而不會觸動心中憤怒的種子。
如果有時候你覺得自己開始出現憤怒的情緒，你知道自己慈悲傾聽的能力還不夠強大。儘管如此，你仍然可以行持愛語。你可以說：「我覺得自己今天的狀態不是太好。我們可以改天再談嗎？後天如何？」不要太過勉強。如果你的傾聽質量不好，對方會覺察到，所以不要太過用力。
交談時，你有權分享心中的一切，但前提是使用愛語。然而，痛苦或憤怒的情緒會在你說話時突然襲來，並通過你的語調錶現出來。在這種情況下，你知道自己沒有能力行持愛語，可以告訴對方：「可以讓我下次再說嗎？今天不是我最好的狀態。」然後你花幾天時間修習正念呼吸、正念行走，讓自己平靜下來，從而在下一次交談時可以行持愛語。
正念會議
會議往往是緊張、壓力和衝突的來源，所以在梅村，我們有一些修習方法來幫助維持會議的平和與和諧。
會議開始前，我們安靜地坐著並回歸自我。我們通過聽罄聲來幫助自己回到呼吸和當下，幫助放鬆身體與心靈，並放下憂慮。然後，讀一段文字，提醒自己使用愛語與諦聽——尊重和樂於接納他人的觀點，不執著於自己的觀點。我們知道集體和諧是實現共同快樂的最重要因素，而執著於自己當下的觀點，或者將這強加於人，我們將製造痛苦。所以我們修習開放的態度並傾聽他人的經驗與觀察。我們邀請每一個人都去表達自己的觀點，並在聽取各自意見的基礎之上尋求共識。我們知道集體的智慧與僧伽的觀察要比任何個體都更為深廣。如果達不成共識，我們同意下次再議。
會議期間，我們修習愛語與諦聽。我們讓每一個人輪流發言；我們從不插話。一個人在發言過程中，其他所有人修習諦聽，儘量去理解對方想要表達什麼。所謂諦聽，就是注意聽對方的講話以及沒有說出的話。我們修習諦聽，不夾雜評判與反應。我們不會糾纏於舌戰。我們講述自己的經驗，向整個集體發表講話，如有疑問，我們還會把問題放在圈子的中央供大家思考和探討。會前閱讀以下文字——或作適當修改以符合你的需求——或許有益於正念會議的開展。
會議前的靜修
我們承諾在會議中發揚團結精神，考察所有觀點並達成默契——共識。我們承諾使用愛語與諦聽以促成會議的成功舉行。我們承諾勇於分享我們的觀點和觀察，但同時承諾心生怒火時不說一句話。我們下定決心不在會議中積聚緊張的氛圍。如果任何人感覺到緊張局勢的出現，我們立即停止會議並回到我們的呼吸，以便重建團結與和諧的氛圍。
我們還會在會議中坐在一起，但不討論工作。我們每週都舉行「快樂會議」，會議可能會持續一個小時，但完全不討論工作的內容——只是相互提醒我們當下完全有條件感到幸福；我們沒有必要去祈望未來。大家坐在一起提醒了我們自己是多麼幸運。我們可以喝一杯茶，以我們的陪伴與正念的修習相互滋養。我們可以分享最近經歷的一件正能量事蹟。我們澆灌每一個人快樂的種子，享受相互之間的陪伴。我們看見對方身上的正面品質，並表達我們的感激之情。大家能夠坐在一起，我們感到十分的快樂和十足的幸運。
像這樣大家坐在一起並享受相互的陪伴，這在任何一種工作場所都可以做到。很多這樣的修習方法都可以應用到企業生活當中去。