歐陽欣也不理會這些下屬，徑自對那貴婦道：「您好，請問有什麼可以幫您的？」
那貴婦斜著眼睛打量她，道：「你就是這兒的總經理啊？你來了好，你應該已經知道我的事情了吧，我現在就一個要求，你們把我的珍珠項鍊還給我，少一顆珠子都不行！」
歐陽欣點頭道：「好，您的訴求我已經明白了，我們盛景一定會積極為您解決問題，不過您在總檯這兒大吵大鬧的不太合適吧？請您移步到貴賓室，稍微等候，咱們看看怎麼樣……」
那貴婦不等她把話說完就猛地一揮手，道：「你少給我扯淡！今天要是不把我的項鍊還回來，我就在總檯這不走了。大吵大鬧怎麼了？因為你們酒店先對不起我了，我有權利在這裡大吵大鬧。想不讓我大吵大鬧簡單，就把我的項鍊還給我啊。還不了項鍊就少給我廢話！我哪都不去，就在這兒了！」
歐陽欣微微蹙眉，卻也沒說什麼，轉身走出人群，把兩個下屬經理模樣的中年男子叫到旁邊低聲商議起來。
李睿也沒拿自己當外人，走過去傾聽，卻聽歐陽欣說道：「馬上聯絡咱們酒店的律師顧問，讓他儘快趕過來。」
其中一箇中年男子領命，轉身走到一邊打電話去了。
歐陽欣又問另外一個男子：「那兩個警察是咱們酒店所在街道派出所的嗎？」那男子點頭稱是。歐陽欣又道：「他們怎麼說？」那男子苦笑道：「他們也說不出什麼來，本來他們是想幫咱們酒店說話來著，讓那女人證明她確實是戴著一條粉色珍珠項鍊進入房間的，可是那女人一說是市政協主席的老婆，他們馬上就蔫了，退到後面不吱聲了。」歐陽欣奇道：「他們沒有勘查現場嗎？什麼都沒做？」那男子道：「去過那房間看了看，可是什麼都沒發現。他們也不敢詢問那個女的，現在就這麼僵持著呢。」歐陽欣忿忿地道：「可惡！」
李睿插口道：「我覺得那倆警察的提法很好，首先要讓那個女人證明她是戴著粉色珍珠項鍊進入房間的，要不然誰知道她是不是丟在房間裡的？萬一她在別處丟了，卻跑來誣賴酒店怎麼辦？」那男子不認識他，但見歐陽欣默許他的存在與提問，也就沒有多問，苦笑道：「我們在得到警方的提示後，也是這麼問她的，可是她馬上就跟我們撒潑耍混，說這怎麼證明，我又沒隨身帶著相機，更不會隨時拍照，讓我怎麼證明，你們酒店不要耍賴推卸責任，我不會冤枉你們的，我是市政協主席的老婆，會沒事訛詐你們酒店嗎？她這麼一說，我們也就說不出什麼來了。」
李睿問歐陽欣道：「能不能問問總檯那裡給她開房間的前臺小姐，看看是誰接待她的，有沒有印象她戴著項鍊？」歐陽欣還沒說話，那男子便點頭道：「我已經問過了，那個前臺根本就沒印象。」李睿想了想，又問：「酒店裡不是有好多監控攝像機嘛，大堂裡有，電梯裡有，走廊裡還有，能不能調監控錄影出來，看看那女的戴沒戴項鍊？如果能確認她是誣陷酒店就好了，儘管這種可能性不是很高。」那男子聽得眼睛一亮，叫道：「哎呀，我怎麼沒想到這一點？還是您……呵呵，還是您聰明。」
李睿看向歐陽欣，二人對視一眼，各自會意的點點頭。歐陽欣轉身就往安保監控中心走去，李睿與那男子也跟了上去。
來到監控中心裡，歐陽欣把當值的安保人員全部叫到跟前，對李睿道：「你聰明機靈點子多，那就你來指揮吧，有什麼要求直接吩咐就行。」
李睿也不客氣，問那幾個安保人員：「酒店裡這些監控攝像機，哪些距離客人最近？能夠近距離觀察到客人的樣貌衣裝特徵？」
幾個安保人員你看我我看你的，過了會兒，當值的隊長開口說道：「要說距客人最近的攝像機，還得說是電梯裡的魚眼攝像頭，直線距離在一米遠近，最近幾乎可以達到鏡頭眼皮子底下。」李睿道：「好，那就調出電梯裡的監控錄影，時間就是那個女人入住酒店前後。」
歐陽欣對那男經理道：「這是市委的李處長，是我好朋友，他不熟悉那個女人的入住情況，你幫著檢索下錄影。」