周漣漪連忙去拉於苗苗:「小聲點,別給雯姐聽見了,你們又該吵起來了。」
「吵就吵,誰怕誰呀!」於苗苗說,「我正式開的第一單,沒有你這麼順利。客戶看了三次房才買。第一次第二次都是我接待的,第三次,客戶來那天,剛好我休假。張雯見是老客戶,還是夫妻倆一起來的,就知道成交的可能性很大。她誰都沒說,也沒給我打電話——你知道我們售樓處有規定,原銷售員休假,老客戶來了,無論誰接待,都應該給原銷售員打個電話的,原銷售員來得了就算原銷售員的業績,來不了請她幫忙接待,若有成交,兩人商量,看業績是對半分,還是就算原銷售員的,至於事後是否私下請吃頓飯,這就是兩個人之間的事了。可張雯為了把業績全搶過去,不僅不給我打電話,成交之後,還讓客戶留了老婆的聯絡方式,就怕我知道之後找她麻煩。還好有規定,已婚夫婦買房,合同上必須籤夫妻雙方的名字。而我恰好看到了那份合同,才知道她搶了我單。後來我才知道,張雯搶單都搶成老油條了,除了倪姐的不搶,其他人的都搶。之前有兩個銷售員就是受不了她搶單才辭職的。她也搶過周漣漪的,現在你來了,又來搶你的。」
於苗苗聲音很大,也不知道張雯在後面聽見沒聽見,反正是沒有任何動靜的。
陳素素看了周漣漪一眼,周漣漪沒作聲,像是預設了。
陳素素問於苗苗:「她這樣,王經理都不管嗎?」
「怎麼不管?」於苗苗說,「王經理還算公允。若給他知道了,只要能查明真相,他都是不偏不倚的。我那一單,本來就是張雯理虧,我堅決不肯分給她,最後全歸了我,她也算白忙活一場。但並不是每個人都有我這麼好的運氣,也沒我這樣火爆的脾氣,被搶都選擇忍氣吞聲。就像你這一單,明明你接待的,她去幫忙,也不全要,就要分你一半,你脾氣好,不跟她爭,搶也就被她搶了。」
「那我明白了。」陳素素說,「她能搶到的單,不過也就是利用規定的漏洞和其他同事的抹不開面子。我這一單,因為公司有規定,新銷售員搞不定的情況下請老銷售員幫忙,成交之後業績分老銷售員一半。所以,她搶了我的,我無話可說。」
「誰說你無話可說了?」於苗苗說,「你請她了嗎?你明明想請的是倪姐。是她自己要幫忙的。」
張雯這時候出來了,張雯說:「倪姐不在,我說幫她算的時候,她同意了,既然同意,不就是請我幫忙嗎?」
「你……」面對張雯的振振有詞,於苗苗一時不知道該怎麼回覆,張口結舌了會兒,只說出來幾個字:「你能不能要點臉?」
「關你什麼事,你就強出頭,你能不能要點臉?」張雯學著於苗苗的語氣抑揚頓挫懟回去,「別動不動就給人扣帽子,什麼叫搶單?我學雷鋒還學錯了?」
王偉去工地上了,這時候才回來,沒想到周航也一起到售樓處來了。聽見幾個女孩在吵,王偉吼道:「大上午的,吵什麼呀?分不分場合?不知道這是前臺,客戶隨時會進來嗎?」
於苗苗根本就不怕王偉,但見周航跟在後面,知道周航不好惹,也只好賠笑道:「這不沒客戶嘛,有客戶我們可不敢這樣。」又解釋,「陳素素性子軟,第一次開單就被張雯搶了一半去,我實在看不慣,才說了幾句。」
見事涉陳素素,周航不自覺皺了眉頭,卻沒說什麼。他是大領導,這種發生在銷售員之間的「小事」,自有銷售經理管,除非銷售經理有失公允,否則他貿然開腔,就是越級管理了。所以他不說話,卻看著王偉,看他打算怎麼處理。
王偉的目光在幾人的臉上一一掃過,最後說:「周漣漪留在前臺接待客戶,其他人跟我進來。」