拉拉拍拍他的肩膀說：「好，現在我們把你的這份彙總放到一邊，你不要再想這個東西了。這是我發給你的各部門的表格，你把裡面的內容都倒到空白表格裡，咱們一步一步地從頭來做。我看著你做。」
沈喬治這時候也鎮定了一些，他抿著嘴，一步一步地開始操作。沒幾下，拉拉忽然說：「停！喬治，你選的是true，還是false（模糊查詢不是精確查詢）？」
沈喬治不明所以地望著拉拉說：「我選的是true呀。怎麼？」
拉拉果然地說：「該選false，你先true就錯了。你現在選false，一步一步做下去吧。我到隔壁李衛東那裡去一會兒，不打攪你，你慢慢做。現在你能做對了，放心吧！」
拉拉鼓勵地拍了拍沈喬治肩膀，輕輕帶上門出去了。
李衛東問拉拉：「怎麼回事兒？」拉拉黯然說「他可能是太累了，整個c&b都太累了。」
李衛東笑道：「你可能得提醒一下沈喬治，不能什麼活都掃。什麼活都接，到最後最根本的他反倒顧不上了。」
不過半個小時，沈喬治激動地過來叫拉拉，他說：「好了，拉拉，你來看看吧。」
拉拉馬上起身跟他回到自己房間，她三步並兩步來到電腦前，一聲不吭地拖動檔案看了兩遍。拉拉抬起頭來的時候，沈喬治緊張而期待地問：「怎麼樣？」拉拉說：「這就對了！我現在就列印出來，拿去給查理簽字！」
沈喬治一聽，渾身的勁一洩，幾乎要癱軟下去。拉拉一邊列印檔案，一邊說：「你現在就回去睡覺。下午要是精神不好，也不用著急過來了。」
sh中國的加薪提案終於如期報送到亞太了。六月中旬，亞太回覆，照批。麥大衛表揚了杜拉拉。
但是拉拉心裡，只要一想到那道trueorfalse的選擇題，就有點五味陳雜。
拉拉一直沒搞明白，喬治那晚是太累了，還是他向來就不明白該選false？要是他是不明白，那以前c&b都是怎麼做的呢？
拉拉有心找沈喬治問個明白，又怕給他增加壓力，他已經夠像個受氣包了，這使拉拉很容易就聯想起當初自己裝修db上海辦時那副又累又受氣的模樣。
後來還是沈喬治找了個機會，主動和拉拉解釋：「那幾天加班特別多，我有點昏頭漲腦。週日那天晚上實在是太疲勞了，結果用vlookup的時候不知道怎麼的就錯選了‘true’。實在不好意思。」
既然喬治自己開了口，拉拉推心置腹地勸他說：「喬治，你聽我一句勸，你以後一定得適當地拒絕別人，不能什麼活都接。不然的話，你總有一天會在大事上出錯。而且，你下面的人也受不了你派那麼多活給他們呀——我觀察你一個多月了，你太好說話，接了一些本不該你乾的活，這就頗給你自己和你的下屬增加了不少工作量。人不是鐵打的，長此以往會受不了的。」
沈喬治有些不好意思，他說：「知道了，我以後一定要學會拒絕。」
拉拉想，前一段光顧著加工資的事情了，現在也該和喬治好好溝通一下，c&b這個團隊有哪些地方要改進，以及c&b該如何自己給自己減少工作負荷，特別是在無法增加人手的情況下，這就顯得尤其重要。
拉拉告訴喬治，她有一個「c&b也要幸福生活」的計劃，具體內容有四條：
——首先，c&b應該和各部門立好合作的規矩，有了規矩就該照章辦事，別隨便破例。
拉拉舉例說：「本來明明已經規定好每個月十五號前各部門都要交來加班單，可是現在魯西往往到了二十號還在接收那些遲到的加班單，這就導致魯西的工作量增加，而且也影響了歐陽及時完成工資表的製作。」
拉拉說：「凡事都得有個時間上的限制，既然說好了最後交表日是十五號，那就是十五號，哪個部門晚於十五號交表的，只要該部門所有人員的加班費延遲到下個月發。不然的話，你就沒個底線了。以後誰都可以不按時交表，魯西和歐陽只好自己鬱悶。」
——其次，要推廣無紙化辦公。比如工資單和休假管理，都可以利用電腦流程來實現。
拉拉說：「現在每個月c&b都要列印兩千名員工的工資單，裝進兩千個信封裡再發給員工。這樣的動作，歐陽和魯西每個月都在重複。如果能用電腦流程來管理，員工可以很方便地在系統裡查詢自己十二個月內的工資記錄，而且c&b再也不用每個月辛苦的列印工資單，往信封裡裝了。」
沈喬治說：「要是能這樣，歐陽和魯西一定會高興的。」
拉拉說：「我會明確向麥在衛和黃國棟提出申請的。我已經和查理口頭提出過這個打算，他贊成。還有，目前我們員工的請假條，全部是由魯西在人工操作管理，如果公司用電腦流程來管理員工的假期，員工直接在流程中申請休假，老闆直接在電腦流程中批假，員工、老闆和hr，都可以很方便地在流程中查詢相關休假記錄，既方便了大家，又節省了c&b的工作量，何樂而不為？」
沈喬治既高興又有些懷疑這樣的改革能否實現，他遲疑地說：「好是好，簡直是太好了，可是it部門肯嗎？這不是又給他們找活了嗎？」