羅江吃驚：什麼？這事兒你怎麼不跟我說？於洋洋說：您說一般的事兒就別給您彙報了。我就沒打擾您。羅江說：這是一般的事兒嗎？這是打斷骨頭連著筋的事兒！你們現在都有什麼措施？於洋洋說：我們馬上要釋出一個嚴正宣告。律師正在寫。羅江語氣嚴厲：立即停止！我馬上動身去寧城，等我到了再說！
傍晚的時候羅江趕到了寧城。於洋洋詳細彙報了事情的經過。羅江略一思索說：我不同意罰款！要立即取消這個決定！
於洋洋說：羅總，您一直教導我，一個企業要照章辦事。羅江說：如果照的這個章是錯的呢？於洋洋說：我認為也要照章辦事。辦完事，然後把錯誤改過來。羅江說：死板！
於洋洋不服氣：我認為是沒有規矩不成方圓。羅總，我想知道，您想取消這個處罰的原因是什麼？是您對田蜜的同情？還是田蜜是甜蜜科技的最大股東，您在為下一步接盤甜蜜科技下一盤大棋？羅江說：都不是。於洋洋問：那是為什麼？羅江說：我是為了你。於洋洋一愣：為了我？
羅江說：這是你第一次投資並進入一個專案操盤。你還不清楚你已經遇到了一次非常大的危機。目前還處在可控範圍內，如果你把律師的所謂什麼狗屁嚴正宣告發出去，家城便利店就將萬箭穿心。以前毀掉一個企業至少要用一年，現在社交媒體只要二十四小時就可以。我在創投界這麼多年，看著多少企業因為輿論倒在成功的起跑線上甚至是終點線前。洋洋，你去看看微博上的評論，有幾個人站在家城便利這一邊？那就是洶湧澎湃的民意，全部都是對第一線勞動者的同情。
於洋洋還是有些不服氣：因為民意就不遵守契約嗎？羅江說：我們是甲方，不存在不遵守契約這個概念。如果你逆民意而上，這就是危機；如果你順民意而行，這就是轉機。我在這個事件裡看到了巨大的轉機。
於洋洋不解：什麼轉機？羅江說：我們要把這個危機事件轉換為家城便利店的品牌營銷。我們不是要發嚴正宣告，而是要發一個溫馨宣告。宣告我們放棄對承包人的處罰，宣告我們永遠堅持以人為本的理念。人，不光包括我們的顧客，也包括我們自己的店員，我們還要宣告，我們將引進人工智慧，計算每個便利店所需的食物果品，儘可能減少浪費，更要宣告，在某些緊急情況下，店員可以閉店，並將不受懲罰。我們不光要讓生活更便利，還要讓人間更溫馨！
於洋洋愣愣地看著羅江。
羅江皺眉：怎麼？腦袋還轉不過彎來？於洋洋回過神來：不是，羅總，您這番話讓我醍醐灌頂。我這就讓他們出溫馨宣告！羅江說：不，你自己出。於洋洋說：好的。我這就去寫，儘快發出來。
於洋洋轉身要走，被羅江叫住：等等！不著急。這個宣告不要今天發。明天再發。於洋洋不解：為什麼不今天發出去扭轉局勢？羅江微微一笑：因為要讓話題繼續發酵，熱度達到頂點將要變冷的時候，我們再丟擲去這個宣告。投資人也要學會傳播。於洋洋恍然大悟：我懂了！
第二天上午，家城便利店官方微博釋出了於洋洋起草的「溫馨宣告」。正如羅江所料，家城便利店再次登上了熱搜榜，不過這次是一邊倒的讚賞之聲。一場輿論危機算是化解了，於洋洋大大鬆了一口氣。
田加安和肖華也接到了賈不假的通知，罰款取消，便利店即日起重新開門營業。兩人激動不已，趕忙打電話告訴了田蜜。
常勝和田蜜此時也從網上看到了家城便利店的宣告。常勝意氣風發，揮動著胳膊說：看見沒有？這就是民意的力量！
於洋洋向羅江彙報了一下近期的工作，除了甜蜜科技這塊，於洋洋又考察了一些專案，正好藉機徵求一下羅江的意見。