拉拉確實也正好要招一個銷售支援工程師，就爽快地答應了，讓沙噹噹把簡歷發到她郵箱裡。沙噹噹趕緊說自己正好要路過db，可以直接把簡歷送到拉拉辦公室來，其實她是想當面聽聽拉拉對簡歷的評價。
放下電話，沙噹噹想起了最近發生的一件事情。孔令儀要招一個銷售，朋友介紹了一個女孩，孔令儀面試後覺得還行，她順嘴又多問了兩句，結果女孩說出自己就是那介紹人的女友。結果孔令儀考慮再三，最終沒有要她。沙噹噹問孔令儀其中緣故，孔令儀說：「我跟她男朋友挺熟，萬一她以後表現不好，我是炒她還是不炒她呢？真炒了，朋友還做不做呢？所以乾脆一開始就不要她，免得以後麻煩。」
沙噹噹覺得自己和杜拉拉也算是「挺熟的朋友」，生怕說出葉陶和自己的關係，杜拉拉也不肯考慮葉陶了。她多了個心眼兒，決定隱瞞和葉陶的關係。
有一個問題是杜拉拉見過葉陶一次，不知道她記不記得葉陶。沙噹噹仔細回想了一下：那回是在卡拉ok，杜拉拉和程輝老白他們一起，她喝高了，比爛醉如泥也強不到哪裡去，她要還能記住葉陶才叫奇蹟。
一見面，沙噹噹就向拉拉申明自己是受人之託，「拉拉你看行就行不行就不行，別為難。」
拉拉大致看了葉陶的簡歷，問沙噹噹：「他原來做helpdesk，現在想轉做銷售支援工程師？」
沙噹噹點頭：「這人挺聰明，性格也開朗，而且平時不是都要支援外包公司的客戶嘛，所以我想他這也算有和客戶溝通的經驗，應該很適合做售前工程師？」
杜拉拉向沙噹噹解釋：「這兩個工作的區別其實還蠻大的。helpdesk主要面對pc或notebook使用者，工作內容較常規，任職者做了兩年積累一定經驗後，很多問題的解決辦法就都有例可查了。所以這個工作的難度不能算高。」
沙噹噹聽拉拉對葉陶目前工作的難度下了這麼個結論，開始感到自己原先的估計似乎過於樂觀了，她不由「哦」了一聲。
拉拉繼續解釋：「銷售支援工程師得和銷售人員一起拜訪客戶，他需要與客戶交流，理解客戶需求，並形成報價中的技術方案部分。他每次遇到的專案都可能是全新的，要從零開始。他需要了解本公司和競爭對手產品的優勢、劣勢，在技術方案中揚長避短並打擊競爭對手。」
拉拉看看沙噹噹，她聽得很認真，拉拉總結道：「總之，售前支援工程師所面臨的挑戰，大大高於helpdesk。並且helpdesk主要是拿固定薪水，銷售支援工程師的收入，則有很重要的一部分是來自獎金，他的獎金與他所支援的銷售人員業績掛鉤，收入應該遠高於helpdesk。」
關於銷售支援工程師的收入高於helpdesk這一點，沙噹噹是很明白的，但過去她對這個職位的工作難度認識不太足，只覺得這些人是配合銷售拿單的，工作壓力比銷售人員還是要小一些。
沙噹噹心中迅速權衡了一下，估計拉拉看不上眼下的葉陶。但沙噹噹並不甘心就此作罷，她眼珠子一轉，央求拉拉：「不一定非要db這樣的大公司，只要能做銷售支援，哪怕是小公司，我想這人都會樂意的。拉拉你們做hr的互相都認識，能否幫忙介紹給其他公司的hr？」
「那我打聽打聽。有訊息的話，我是直接聯絡這個人還是給你電話？」
「都可以！看你方便！」
德望在找銷售支援工程師，拉拉把葉陶的簡歷帶給王偉看，提醒說這人沒現成經驗。王偉笑道：「有現成經驗的，未必肯來德望。」
邱傑克從王偉那裡拿到葉陶的簡歷後，很快就安排了面試。談過之後，邱傑克覺得小夥子技術還行，人比較機靈，長得也儀表堂堂，雖然沒有現成的銷售支援經驗，還算得上是塊可造之材。雙方講定基本月薪五千，獎金根據業績另算。葉陶如願以償進了「德望」，成為一名銷售支援工程師。
沙噹噹很高興，從今往後葉陶就算是進入了一個前途較好的職業圈了！她打電話給拉拉表示要請吃飯，拉拉說：「噹噹你不用這麼客氣，大家都在廣州，山不轉水轉，沒準哪天我們又做同事了。」
拉拉是隨口一說，沙噹噹卻聽進去了。她想起自己曾告訴拉拉，葉陶是朋友的朋友，免不了再三囑咐葉陶，切記對外要保持口徑一致。
葉陶說：「總不能老這麼瞞著杜拉拉吧？也沒必要呀！」
沙噹噹乾脆地說：「以後的事情以後再說！起碼，半年內你得保持原來的說法。這是很有必要的，你照我說的做就是了！」