新年前，黃國棟總算落實了一個他自己和麥大衛都認可的組織經理人選。
在談錄用條件的時候對方突然提出，一定要在「hr經理」的頭銜前面冠以「高階」二字。討價還價了一番，黃國棟還是依了人家。
春節後，人來報到上班了，組織經理的人事任命一宣佈，李衛東馬上問拉拉：「看到沒有？咱們新來的組織經理資歷不淺，是‘高階’經理。」拉拉自然明白他這話的意思。
這倆人本來並不在乎高階不高階，經理再高階也不過是經理，總監哪怕是副的也是總監，關鍵還是得拿到總監—不過，突然冒出個有「高階」帽子的同僚，性質就變了。
黃國棟已經想到了，得趕緊給杜拉拉和李衛東也一人發一個「高階」戴上才好，免得搞定了這一個，又惹毛了那兩個。麥大衛也深以為然，在公司方面這總是一個明確的姿態，承認那兩人很重要，主動給比等著人家來要聰明，不過就是一人加個兩千塊錢的事兒。
於是，黃國棟馬上通知杜拉拉和李衛東，公司已經準備晉升他們為高階經理，手續正在辦理過程中，從三月一號起，他們的晉升就將正式生效。
從黃國棟房間出來，李衛東對拉拉說：「這還差不多！不然不顯得外來的和尚好唸經？！」又說：「老黃辦事就是喜歡拖拉，嚴格來講，‘高階’兩字根本算不上晉升，這只是一種意在平衡的安撫和認可，就這，他也要什麼effectivemarch1（三月一日生效），換了我，直接就來一個effectiveimmediately（立即生效），大家省事兒。」
拉拉沒有回答，李衛東拿手肘碰碰她，想什麼呢？拉拉才如夢初醒似的說，我是想，老大也不好當，一個不小心，碗沒端平，水就灑了。李衛東說，本來就是。
安撫了杜拉拉和李衛東，又安排好馬萊接起招聘那一塊，黃國棟總算是鬆了一口氣，想起這一年招聘組織經理的種種不易，黃國棟忍不住對何查理感慨：「當年我找太太都沒有現在找一個合適的經理難！」
何查理哈哈大笑：「我們每個經理在招人的時候都應該學習你，像找太太那樣用心挑選下屬，人員流失率就肯定會降下來。」
黃國棟連連搖頭說，那不行，查理你沒聽說嗎，現在中國大陸一線城市的離婚率非常高，具體多高我不好說，但是肯定高於我們公司的人員流失率。
何查理說，看來我說反了，應該是，每個員工找物件的時候都得像經理招下屬那麼仔細，就不愁離婚率不下降。
三月底，杜拉拉和李衛東的「高階」生效尚未足月，有一天，黃國棟一上班就收到了一封讓他幾乎崩潰的郵件：屁股還沒坐熱的組織經理提出辭職，理由是要移民去澳洲了。
黃國棟被人家放了鴿子，氣得那張臉從下巴一直紅到腦門頂，他對著那份辭職郵件破口大罵：「我靠！既然準備去澳洲，當初為什麼要接我的offer？耍我玩呢！沒見過這麼缺乏職業道德的！還職業經理人呢，狗屁！」
罵得再兇，不過是沒人的時候自己意淫一把，他也明白，按照中國的法律，試用期之內，人家只要不想幹了隨時可以走人。罵完了，還得趕緊想辦法處理善後。
事到如今，黃國棟唯有老起臉皮跟麥大衛商量，讓馬萊仍舊把組織發展那一攤子接回去。對sh中國hr團隊的組織架構，黃國棟提出了一個新的想法，他想讓馬萊向李衛東報告，同時把艾瑪升起來做助理經理，接替馬萊手上的招聘職責，讓艾瑪向杜拉拉報告。
黃國棟做出如此安排的根本原因，是他不放心馬萊。
馬萊本來就不是個能幹的人，又懷著幾個月的身孕，過不了多久就得開始休產假，而李衛東經過和馬萊在「接班人計劃」上的合作，對sh組織發展的那一套已經比較熟悉了—如果讓馬萊向李衛東報告，不但有人在大事上給她把關，而且她一旦休假，李衛東本人就接得起組織發展，如此一來，黃國棟就算從組織發展這一攤子事情中解放了。
至於艾瑪，這姑娘當了一年的招聘主管，黃國棟已經看出來，她不但業務水平比另一個招聘主管潘吉文勝過一籌，而且在領導力方面也比馬萊有潛力，把招聘交給她，再讓杜拉拉把一把關，應該是安全的。
其實，早在「人才評估」的那場危機之後，黃國棟痛定思痛，就悄悄打過這個算盤，因為這樣對黃國棟本人明顯有一個好處—能少操點兒心，只需要面對杜拉拉和李衛東兩個人就行了。而按照原來的組織架構，他需要面對招聘、組織發展、薪酬福利、培訓共四個經理，加上臺灣和香港還有好幾個向他報告的，每天光是和這麼多人的郵件往來就需要不少時間。這也罷了，關鍵馬萊不知道什麼時候會給他捅婁子讓他有點提心吊膽。
只是當時李衛東和杜拉拉還不是高階經理，跟馬萊平級，沒法讓馬萊向他們報告，黃國棟算盤打得再如意也無法實現。如今情況不同了，「高階」兩個字還是很好用的，經理向高階經理報告，名正言順。
現在，黃國棟就吃不準麥大衛的態度，一來他唯恐麥大衛仍然堅持要外招組織經理，二來也擔心麥大衛對艾瑪還抱有成見。去年被李衛東一攪和，麥大衛差點要炒了艾瑪，後來經過黃國棟和拉拉的解釋，麥大衛才勉強同意艾瑪升主管。
黃國棟沒想到，麥大衛同意得挺爽快。麥大衛原先堅持要外招組織經理，主要是基於對馬萊的不放心，但如果讓她下屬李衛東，那又是另一回事兒了。至於艾瑪，其實麥大衛對她的印象並沒有那麼不好，只是當時被李衛東一挑，他一時動氣罷了，拉拉事後用數字為艾瑪說話，麥大衛還是聽進去了。
麥大衛對黃國棟說：「我沒意見，就看兩個高階經理是否也接受這樣的安排？」
令黃國棟意外的是，李衛東一口拒絕了。按照李衛東的想法，說得直白點，馬萊雖然人品不錯，但這並不能改變她不夠聰明的事實。有這麼一個下屬，複雜一點的事情都不敢放手，何況馬萊快要休產假了，他幹嘛要給自己找這份累？
黃國棟在李衛東那裡碰了釘子，又轉而想把馬萊塞給拉拉。拉拉已經聽李衛東講笑話一樣地說過這個事情，c&b和銷售部這一群人已經夠她累的，她自然也不樂意當馬萊的老闆，只不過拒絕得比李衛東客氣婉轉點罷了。對於讓艾瑪向她報告，拉拉倒是很樂意，手下多一個能幹的經理當然好，艾瑪又是她用慣了的。
黃國棟對兩個「高階」不好逼得太緊，只得暫且放下馬萊不談，心裡卻暗自打定主意，過兩週，還是要再逼一逼他們的。高階和不高階總得有所區別，不能白「高階」嘛，工資都給你們每人加了兩千塊錢呢，還不該多分擔一點麼！工作又不是買白菜，帶誰不帶誰還能挑挑揀揀。麥大衛那裡都說好了，到時候，馬萊這個下屬，你們願意帶也得帶，不願意帶也得帶。
馬萊重新接回組織發展的第一件事情就是二○一○年上半年的人才評估。現在她本人對這個活已經比較熟練了，而且，各部門對人才評估的接受度也大有改善，到四月中旬就順利完成了上半年的評估。
黃國棟看過馬萊發給他的評估結果彙總，一切正常。他放心了，暗笑李衛東和杜拉拉過於緊張了，總擔心馬萊會是個拖累，其實人家馬萊雖然沒有那麼精明，但做熟的東西還是能踏踏實實地執行到位的。
徵得黃國棟同意後，馬萊照老規矩把評估情況做成ppt，發給拉拉和李衛東，再由他們把相關部分轉給各自支援的部門。
拉拉把馬萊的郵件轉發給銷售市場的總監們不久，艾瑪忽然無意中發現了一個問題。
原來，sh使用的是office2000，馬萊用excel做的評估結果彙總，這個excel檔案包含了幾個不同的工作表，她選取其中相關的工作表直接貼上到了ppt上，而沒有使用抓圖。這樣，如果讀者在ppt中雙擊這個excel表格，不僅會看到要展示的這一頁，還可以切換到該excel檔案的其他工作表，於是，那些本不欲展示的東西也一覽無餘了。
要命的是，其中包含了二○○九下半年總監級別的評估結果和二○一○年上半年總監級別的彙總結果，而這些內容，本不該讓總監們看到，要對他們保密的，艾瑪本來也沒有資格看的，這下可好，她大飽眼福：在零九年秋天，評估結果顯示易志堅是何查理的接班人，readyin2years（兩年內就緒），到了二○一○年的春天，陳豐的名字上來了，readyin6months（半年內就緒），有趣的是，易志堅的名字仍然在冊，現在他的成熟時間變為readyin6months（半年就緒）。對sh上層有一定了解的人光看這張表，就可以想象到最近一次對總監的評估會上，麥大衛和何查理之間曾經有過的激烈交鋒，同時可以期待未來六個月裡，陳豐和易志堅之間將會有一場別開生面曠日持久的掰腕子大賽。此外，還有些其他常規內容，某人潛力已盡，某人潛力平平，計劃通過何種手段在多長時間內把某人栽培到某個位置上，內容堪稱生動而具體且刺激，就算是再遲鈍的當事人，恐怕也受不住親眼看到人家如此直白地評價自己吧，何況還白紙黑字地寫下來。
怎麼辦？是裝沒看見，還是趕緊告訴拉拉？說了，秘密知道太多的人總是討人嫌的，不說呢，實在事關重大。艾瑪的思想激烈掙扎了三分鐘，還是趕緊報告了。
拉拉開始還不相信會有這樣的事情，她趕緊開啟ppt，又去雙擊那個excel表格，果真就像艾瑪說的那樣，激動人心的秘密一覽無餘。拉拉一驚，顧不得其他，先recall（召回）發出去的郵件再說，可是，螢幕上的提示顯示，已經不止一個人開啟了這封郵件，沒法召回了。
「現在怎麼辦？」艾瑪緊張地問。拉拉抓起內線電話就打給馬萊，半天沒人接聽，拉拉急得對艾瑪一揮手：「你趕緊過去叫她過來！」
艾瑪去叫馬萊了，拉拉又打電話給隔壁的李衛東。李衛東一進來，拉拉就問：「衛東，評估結果你發出去了沒有？」李衛東說發了呀。
拉拉發急道：「趕緊召回。」
李衛東丈二和尚摸不著頭腦：「怎麼，有什麼失誤？」
拉拉一把把他拉到電腦前，滑鼠雙擊那個excel表格，李衛東一看驚得目瞪口呆，二話不說，轉身就回自己的辦公室去了。不一會兒，他又氣急敗壞地回來了：「能召回的我都召回了，但是已經有人開啟郵件了！馬萊知道了嗎？」
拉拉說，她好像不在辦公室，電話沒人接，我讓艾瑪找她去了。李衛東說：「現在怎麼辦？是賭那些看了郵件的人不會發現那個工作表呢，還是讓it進入他們的郵箱去刪除郵件？要是前者，就不要聲張了，要是後者，想動用it，老黃至少得跟查理說實話。」
拉拉說，就算it刪除了總監們郵箱裡的那封郵件，也不敢保證沒有人已經做了轉發動作或者儲存到本地。
李衛東說，不管採取哪一種辦法，決定都不是由我們來做。現在先得趕緊跟老黃說清楚這個事情。
拉拉自然明白李衛東說得對，她看了看錶，艾瑪已經去了足有二十分鐘還不見回來，拉拉著急地嘀咕了一句，「急死人，這兩人到哪裡去了！」
李衛東催促說，「不等馬萊了，咱們現在就打電話給老黃吧！」
拉拉有些遲疑，她還是想先跟馬萊碰碰頭，然後由馬萊自己去跟黃國棟解釋會比較好。李衛東明白拉拉的心思，他提醒拉拉道：「還記得前年第一次做人才評估嗎？當時評估會開得一團糟，我們不也是想著讓馬萊自己去跟老黃報告？結果馬萊沒跟老黃說，查理倒先跟大衛說了，害得老黃好生尷尬，從香港打電話過來衝著我們倆大發雷霆，說我們本位主義什麼的。」
拉拉心裡挺矛盾，半天不吭聲。李衛東催促道：「拉拉，馬上要下班了，我們再不打電話，回頭找不到老黃，事情就要拖到明天了。」
李衛東這一說，拉拉也急了：「好吧，現在就打電話給老闆。」她抓起了桌面上的電話。