帕米拉加入db前，曾任職於某著名的歐洲電器公司sz。拉拉多了個心眼，找人悄悄去做帕米拉的背景調查，這一查，還真查出問題來：她自稱加入db前的最後職位是主管，可是原來她只是一個年資較長的助理。
拉拉又找來海倫問三個區域的報告是誰彙總的。海倫大眼珠滴溜溜亂轉地報告說，帕米拉不但沒有幫助周亮，反而幸災樂禍，結果周亮給氣得夠嗆還沒法發作，寧可降下身價來求助海倫，連幹了兩天，才把北區的報告做好。
拉拉聽了有點驚訝，因為自己一心想教周亮，他卻一直頂頂撞撞的；碰上看他笑話的帕米拉，他卻沒脾氣—看來，自己在怎麼用周亮上，還是需要改進技巧的。
拉拉陷入了沉思，以後是不是可以讓這兩個寶貝主管互相轄制呢？她好像忽然就明白了為啥歷朝歷代皇帝的手下都會既有忠臣又有奸臣，敢情是故意的，不然這皇帝不好當啊。
拉拉翻翻檯歷，帕米拉再過幾天就要過試用期了，到底過與不過，自己這幾天就得拿定主意。
拉拉曾把帕米拉第一個月的工作總結，用電子郵件抄送給李斯特，李斯特一看就明白拉拉有炒人的心。他也把拉拉這兩個主管的特點都看在眼裡—周亮是拉拉自己沒有選對；帕米拉呢，老李還是很客觀地承認，當初拉拉就不太情願要這個人，是自己說服她先接受下來的。
現在看來，這兩個主管都不太理想。反正招主管不比招經理那麼難，走了個主管可以再招，最多空缺一兩個月，李斯特相信拉拉自己先頂一頂不成問題。李斯特便不主動發表意見，看拉拉會決定怎麼辦。
帕米拉來db後，知道拉拉是新升的經理，就有點怠慢拉拉。她這怠慢還和周亮的頂撞性質不一樣，周亮是自以為是，帕米拉呢，是骨子裡的挑戰。結果拉拉要記仇寧可記她帕米拉的仇。
帕米拉馬上發現自己失算了，這個經理雖然新，卻保不齊拿自己嘗試第一次炒人。她立馬恭敬加勤勉地小心侍候，看拉拉最近對她的態度，帕米拉覺得自己的付出似乎得到了回報。
帕米拉打心眼兒裡瞧不起周亮，覺得他太笨，要命的是他不但不知道自己笨，還覺得自己怪不錯的。
這日，拉拉打電話給帕米拉，問了件專案上的事情。帕米拉得意地告訴拉拉，自己問準李斯特的同意後，已經找到何好德給解決了。
拉拉聽了大吃一驚，她表面上讚了帕米拉兩句，心裡卻想：你還會越級去和李斯特溝通，這也罷了，竟然找到何好德那裡去了！
這是拉拉絕對不能容忍的，何好德給予的特別的信任，是拉拉的驕傲，某種意義上講，至少現階段，是拉拉的重要資本。
拉拉曾經去要求何好德正面表態支援她一件事情，何好德狡黠地笑著和她說：「我不需要站出來正面地對總監們表態，別人只要看到我平時是怎麼對你的，就知道我的立場了。」
事實正如何好德說的那樣，拉拉清楚自己現在能辦成很多事情，難免有些時候總監們也是看在何好德的態度分上，才肯支援她的。
拉拉自己不是常駐在上海，因此，她既需要上海辦主管獨立負責地工作，又擔心這個人太過能幹，會成為自己的後備人選。自己有一半時間不在上海，真有個這樣的下屬放在上海，說不準哪天就撬了自己。
拉拉下決心幹掉這個太能幹的帕米拉，理由她也準備好了，就是：誠信有問題。
正在這個時候，發生了一件事情，拉拉正在青島出差，收到周亮發給商業客戶部一位經理的郵件。他在郵件中措辭強硬，對對方極不客氣。這封郵件同時抄送給了李斯特、商業客戶部銷售總監託尼林和拉拉。
何好德手下共有三位銷售總監，一位是大客戶部總監王偉，一位是公眾客戶部總監，還有一位就是商業客戶部總監託尼林。其中託尼林的部門銷售額最大，佔了公司一半以上的生意，也就是說他是三位銷售總監中最重要的總監。
拉拉看完郵件嚇了一跳，正考慮怎麼補救，李斯特的電話就到了，原來他也看了這封郵件。
李斯特說：「拉拉，這封郵件很不對頭，要惹麻煩的。我剛才去找了託尼，但他今天不在上海。你趕緊打電話給託尼解釋一下，說我給他道歉。我現在馬上有個會，如果有必要，我也可以會後打電話給託尼。」
拉拉說：「知道了，馬上。」
託尼林也看了那封郵件，正怒呢，拉拉的電話到了。拉拉用了很多嚴重的詞語，又說李斯特給他道歉，託尼林才消了氣。他說：「拉拉，我看了這封郵件，覺得很不對呀。且不說事情本身誰是誰非，同事之間怎麼可以用那樣的態度對對方說話呢？拉拉，你知道我向來是很支援你們部門工作的，咱們之間可從來都是有商有量的。」
拉拉連連賠不是。託尼林說：「拉拉你和李斯特說，不要緊，都是同事，這事兒就過去了；不過，你的主管周亮真的要好好coach（輔導）一下—我聽北京辦的人說，平時他就官不大，架子不小。拉拉，不是我說，他這樣，遲早會給你和李斯特添亂的。」
拉拉不敢隱瞞，如實把託尼林的反饋報告給李斯特。
李斯特說：「還好我們馬上打了電話，託尼發作出來就沒有事了，不然，他憋在心裡，以後遲早工作中大家不合作，就麻煩了，他可是何好德最看重的銷售總監。」
拉拉心有餘悸地說：「還是您預見得對，要是再晚點打電話給託尼，沒準他多生氣呢。」
李斯特點點頭說：「周亮的風格，我也聽到一些部門的反饋，和託尼說的一樣。看來需要好好coach他了。」
拉拉認為應該先找周亮瞭解這件事情的來龍去脈，然後藉著這個事情，好好和他談一次，讓他意識到他得在人際關係上改進。
李斯特說：「拉拉，託尼說得對呀，如果周亮不改，那他以後還會給我們惹麻煩。你這次找他談，如果他還是那個態度，我看，可能這個人不能用了。」
拉拉直截了當地把託尼林的反饋告訴了周亮，周亮這回知道事情鬧大了，沒敢死辯，認了錯。拉拉就隱去了李斯特的意思沒有說。
但周亮告訴拉拉，是帕米拉慫恿他寫那封郵件的。
拉拉對此感到非常詫異，她問道：「她讓你寫，你就寫？她自己怎麼不寫？」
周亮懊惱地說：「這個得我自己負責，我應該有我自己的獨立判斷。我只是想說一下事情的起因。」
拉拉問道，他說帕米拉慫恿他寫這封信是否有證據。
周亮垂頭喪氣地搖搖頭。
拉拉說：「那不結了。事情說到李斯特那裡，他憑什麼信你不信帕米拉呀？」
周亮想了想說：「當時，她打來電話，桑得拉也在邊上，我們是用的電話會議。」
拉拉打發人把周亮下邊的助理桑得拉找來，結果小桑同學緊張地說，她沒聽清帕米拉的意思。周亮只得自認倒霉。
拉拉本來想抓緊炒了帕米拉的，結果周亮半中間搞出這一檔子事情來，沒有理由在這個時候倒讓帕米拉走。拉拉好生鬱悶，唯有怨自己當初招周亮進來時眼神不好。
海倫鬼鬼祟祟地湊到拉拉麵前，拉拉不耐煩地說：「‘老沒’你要講什麼，光明正大地講，別獐眉鼠目鬼頭鬼腦的！」
海倫不理會拉拉的用詞，骨碌著大黑眼珠報告道：「周亮是被帕米拉給害了一下！他自己笨，帕米拉不寫那個罵人的郵件，讓他寫，他就寫了。」
拉拉驚訝地反問她是怎麼知道的。
海倫很得意：「桑得拉告訴我的，帕米拉和周亮講電話的時候，她就在邊上。」
拉拉奇怪地說：「桑得拉說她沒聽清呀！」
海倫不屑地「切」了一聲：「什麼沒有聽清！她是看兩個主管要吵架了，害怕了，才說沒聽清的。再說了，周亮平時對桑得拉很厲害的啦，她也懶得管他的事兒。」
拉拉點點頭表示知道了。
海倫又說：「我這還有封郵件呢，是帕米拉發給我和周亮的，雖然寫得比較含蓄，但是還是可以看出來，帕米拉出主意讓周亮去寫那封郵件的。」