他在鍵盤上敲了幾下，螢幕上就出現了那條板上釘釘的定罪證據：「查爾斯·科林格里奇閣下，倫敦w2，帕丁頓區，普雷德街二百一十六號，——001a/01.0091」。
「下面這些天書一樣的東西是什麼意思？」
「第一排意思就是他訂購了我們全面的文獻服務。第二排是訂購截止日期的時間。我們記錄下來，確定他想要的東西，到底是所有的一切，還是隻是主要的出版物，也要看看他是不是我們的專家書籍俱樂部的成員。同時也看得出他的付款情況，是按時繳款，還是欠費，或者是一次性訂購。」
「查爾斯是什麼情況？」
「他從今年年初開始交滿了一年。」
「他是個一無所有的窮光蛋酒鬼，下了班什麼東西也不讀啊！」
斯賓塞有些不安地在椅子裡挪動了一下。
「這個資訊可以在整個大樓的所有電腦上顯示嗎？」
「可以的。這種資訊我們並不覺得是什麼特別機密。」
「那麼，請你告訴我，凱文。」她稍稍斜過身子，深深呼吸著。男人都很可悲，他們特別吃這一套，「如果你想小小地違反一下規定，讓我訂購你們完整的文獻服務，你能做到嗎？就從這個終端把我的個人資訊輸入進去？」
「為什麼這麼問……可以啊。」斯賓塞開始弄明白她的言下之意了，「你覺得查爾斯·科林格里奇的這些訂購資訊是篡改過的，或者根本就是杜撰的？這是可以做到的。你看。」
他的十指如同演奏會上的鋼琴家上下翻飛，幾秒之內，螢幕上就出現了一個新的全套文獻服務訂購者，「m·莫斯閣下，邁阿密迪士尼樂園99號」。
「但這遠遠不夠啊，瑪蒂。這個記錄從年初就有了，這你就沒法說了吧，因為……哦，我真傻！當然啦！」他突然大叫一聲，又開始拼命敲打鍵盤，「這大樓裡沒多少人明白自己真的在幹什麼，但如果計劃周詳，你可以直接進入主機的子目錄……」
敲打鍵盤的聲音幾乎將他的話淹沒了。
「你看，這樣一來就進入了財務資料。所以我就能看看這個賬號到底是何時繳款的，是用支票還是信用卡付的，訂購是從何時開始的。」
顯示器的螢幕更亮了。
「只有拿到正確的密碼，才能做到，——哦，我的媽呀！」他一推桌沿，椅子滑出很遠，好像電腦剛剛讓他受了很大的羞辱。接著他又挪過來，緊緊盯著螢幕。
「瑪蒂，你不會相信的……」
「不管是什麼，我想我都會相信。」
「根據賬戶記錄，查爾斯·科林格里奇從來沒有為文獻服務付過款。這個月沒有，其他月份也沒有。他的個人資訊只記錄在分發名單上，卻不在付款名單上。」
「凱文，你能查查他的名字是何時首次出現在分發名單上的嗎？」她溫柔地請求道。
又是一通敲打鍵盤的聲音，但這次更為謹慎，有種深思熟慮的味道。
「天哪，剛好是兩週前的今天。」
「我來捋一捋，看是不是弄明白了，凱文。我想完全搞清楚。這個大樓裡的某個人，肯定不是負責賬戶的員工，也不是個特別懂電腦的人，在兩週之前，修改了名單，把查爾斯·科林格里奇的大名加了上去。」
他點點頭，臉色都發白了。
「你能告訴我是誰修改了名單嗎，或者是從哪個終端修改的？」
「不能。這個樓裡的每個終端都可以進行修改。電腦程式相信我們……」他搖搖頭，好像自己生命中最重要的一場考試考了個不及格。
「別擔心，凱文。你真棒！」她從電腦螢幕轉向他，身子斜靠過去，「我們已經上路了。但你不能對任何人說起這件事情，一個字也不能，這很重要。我想把做下這件事的人逮住。如果他知道我們在查，肯定就會進一步行動，毀屍滅跡。求你幫幫我，這件事情要一直保密，直到我們拿到更多的證據，好嗎？」
他與她四目相對。「就算我說了，又有誰會相信我呢？」他呆呆地說。