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第27章 完美受害者(六)(第1頁,共2頁)

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雖然官司還沒有提到法庭上,但唐既白的工作卻沒有停止過。

他先是幫醫院組織了新聞釋出會,邀請了三十餘家媒體到場,遠遠超過律師函裡周宓所要求的五家。吳質院長親自出席發表了致歉宣告,向周宓及她的家屬致以深刻的歉意。同時,承諾會對林培賢先生的死亡事實進行聯合調查,明確責任歸屬,並對意外產生所造成的影響作出合理賠償。

唐既白擬的這份宣告,玄機很深。聯合調查可以保證結果的公正性不被懷疑,責任歸屬則可以將集體問題轉化成個人責任,至於對合理賠償的定義更是千差萬別。

「否認推諉責任可以幫我們應付民眾一時的憤怒,但不是最好的辦法。公關策略裡有一條笨辦法,一勞永逸,卻鮮少被採用。那就是積極響應對方的訴求,承認錯誤,承擔責任。」唐既白在內部會議中提出這個策略時,遭到了一致的反對。

「我們一旦承認,將來上了法庭這些道歉宣告就是對方最好的把柄。」羅峰無不擔憂。

「周宓不想上法庭,她想利益最大化只有在法院之外解決此事。我們必爭之地不在法庭,而在網路上。誰贏得更多的支援,誰就贏了這場戰爭。」唐既白強調。「我們不僅要認錯,還要由醫院最高責任人帶領全體高層道歉。不要妄想推出一個接線員去道歉解決此事,你們的聲音才是最有力量!」

儘管在絕大多數的公關危機中,媒體都是企業的對立面,但因為周宓案件的特殊性,這一回媒體和醫院是統一戰線的人,它們自然會不遺餘力的幫醫院樹立正面形象。

道歉是第一步,她周宓不是說要的不是錢,是一個公義嗎?醫院就給足她面子。但周宓絕不會放棄賠款的訴求,這就是唐既白計劃的第二步。

依然是五十萬的賠償金,這次醫院直接交到林培賢母親的手裡。還有媒體跟蹤報道。

林培賢母親和周宓一直不和,兒子的死被她歸咎於兒媳的紅顏禍水。一聽到醫院電視臺這麼大陣仗找上門都是兒媳婦惹出來的麻煩,林培賢母親只想快點收下錢了事。

除了五十萬的賠償金,吳質在唐既白的勸說下大手一揮撥了兩百萬,直接將院前急救中心的出車外包給專業的急救團隊。不僅滿足了周宓完善系統的要求,而且永絕後患。除此之外,還撥出三百萬成立基金,幫助急救中心應對無法支付急救費用的病患,絕不會因為錢不到位而延誤患者救助。

五百萬對第三人民醫院而言不是個小數目,但是對比周宓的兩千萬賠償而言,還是壯士斷腕的做法。吳質力排眾議爭取下來唐既白這兩個提議。

而事實證明唐既白的手腕很有用,道歉賠償為他們建立了勇於承擔責任的形象,成立基金更是直接用真金白銀表態,在承擔社會道義的層面上,醫院絕不會吝嗇金錢。這對於烏蘇市民而言是實實在在可以看到的利益。如此一來,即便他們拒絕周宓兩千萬賠償的要求,也沒有人再說醫院是唯利是圖的商人作派。

事情至此,其實已經算是和周宓撕破臉。這些行動私下裡都在傳達一個訊息:即使把這些錢全都拿出來做公益,捐給國家,也不會讓你如意。

「那以後召三醫院急救車是不是不要錢了?/大笑/」

「我早就想說了,周宓要兩千萬是不是太過分了點?畢竟醫院也不是造成林先生死亡的罪魁禍首,她不追究羅小竺,死磕著醫院媒體是想幹嘛?」

「狗頭接樓上,想要錢唄。還能幹嘛?羅小竺沒錢,不只能死磕醫院和媒體。」

「醫院總算做了件人事。/傲嬌臉/」

「上上樓這麼說是不是太過分了?人家家裡畢竟死了三個人,我給你一億,你願意死老公死孩子嗎?」

眼見著前段時間還圍堵醫院,在網路上對醫院破口大罵的人紛紛改口誇讚起醫院。一面倒支援周宓的形勢也開始有所轉變,有爭議的聲音出現。坐在電腦前的吳質緊皺許久的眉頭終於鬆快下來。他截圖了一張周宓粉絲和反對者對罵的圖片發給馬天競。

馬天競很快回了電話過來,電話剛接起就聽到他大笑的聲音。「我就說我們唐教授有兩把刷子吧?」

「唐教授是有兩把刷子,不過關鍵還是靠你在媒體那邊的打點。老馬,這次的事情真是謝謝你,讓我可以安穩退休。這人情我記著了,有用得著的地方隨時說。」

「好。咱一家人不說兩家話。那些媒體哪是幫咱們,都是幫他們自己。要我說,唐教授還是太仁慈了些。那五百萬就算你們不出,也能扳倒周宓。你等著看戲吧。」

「哎。我都這一把年紀了。哪還想著扳倒誰,就當我退休前最後做一次好事。這也是積德啊。」

「對對對。還是老吳想的透徹,是我膚淺了。」馬天競又是一陣讓人頭皮發麻的假笑。

眼看大廈將傾,哪怕那人再星光璀璨,也要承受牆倒眾人踏的痛。

周宓自認為浸染娛樂圈十餘載,各種大風大浪她都見過,所謂人心所謂輿論都是她玩弄於股掌中的東西。但水能載舟,亦能覆舟。被大浪拍倒前的最後一秒,她還不能相信這些將刀子「捅進」她心窩的人都是當初說死都會支援她的人。

事情的開始只是一部分人跳出來質疑周宓動機不純,絕大多數人還是支援她的。畢竟同情弱者是國人的自詡的美德。

然後事情開始漸漸不受控制,有人爆料出周宓與林培賢一同持股當幕後老闆的橙藝娛樂公司面臨鉅額債務,如果不及時償還,將面臨破產的威脅。換言之,儘管周宓人前人後名牌加身,還坐擁豪宅豪車。一旦宣告破產,這所有的榮耀都將隨著一紙封條進入銀行。這才是周宓執著於死磕醫院和媒體的背後原因。

一開始爆料人還被指責造謠蹭熱點,隨著他貼出的「實錘」——橙藝的資產負債表。風向開始偏轉,越來越多的人跳出來指責周宓動機不純。利用人命訛錢。

然後又傳出周宓和林培賢夫妻感情早就破裂,孩子是代孕的各種爆料。那些真真假假的「圈內人」,「某朋友」以壓倒之勢主宰了輿論風向。

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