「真是瘋了。」
電視機前,陳靛‘啪’地一聲捂住額頭，笑聲中都聽不出是無奈還是釋然了：雖然真是瘋了,但……只憑喬韻事先不肯透露自己都說了什麼,只是叫他們自己看電視，又有什麼猜不到的呢？
「等等，喬韻,我沒聽錯吧——這個真的的確非常出乎意料,你是說coco妖妖傳遞的這種觀念是正確的嗎，還是全盤贊同她博文裡的觀點？我可能是問得細了點,但觀眾朋友們,如果你們讀過這個博文的話,就會知道其中有一些觀點它的確不可能是被我們的設計師認可的,比如說她就說到,說【韻】的衣服質量和300元的t恤差不多——」
「這個觀點我也不會說她有錯。」在驚呼聲中,喬韻換了個姿勢，隨意地扔下爆炸性的言論，讓現場的分貝變得更大,她唇邊也因此出現了天真的笑容,就像是完全沒想到自己的回答會激起這樣激烈的反應似的,依舊侃侃而談,「當然,差不多並不是完全一樣,但可以說，對於90%以上的消費者來說,【韻】的衣服和300元能買到的貨品並不會有太大的差別。這裡要先給大家介紹一下價效比曲線這個概念，導播能給個插入圖嗎？後期剪輯的時候,主持人就先從我手機上看。」
在輕笑聲中,一個簡單的座標圖出現在大家面前，田蜜也從手機上看到了類似的圖，「哦，這是我第一次看到這張圖，很有意思，正常消費品反而是價效比最高的——公共消費和奢侈品消費的價效比都更低。」
「對，這是從主流消費階層的角度去看的，當然也有例外，比如說地鐵，在交通高峰期，它的價效比就要比私家車更高，至少在咱北京是這樣的，甭管經濟實力怎麼樣，要準點到最好都坐地鐵。」喬韻真的很會做訪問，作為品牌門面，她確實很拿得出手，隨意幾句話就惹得觀眾都是會心而笑，彷彿這樣就能沖淡她剛才撂下的是怎樣不合適的話語——不是說這話不對，但這話真不該由她說出口。「但在大部分場合下，這個曲線是正確的，正常消費品的價效比最高，你從a地去b地，地鐵2元，計程車30元，普通私家車的成本，摺合了買車成本和油錢，可能只有20元，地鐵雖然便宜，但並不舒適，計程車更貴，而且體驗也不如自己開車好，所以如果你開的是本田飛度，這就是有價效比的選擇。」
「但如果你開的是布加迪威龍、勞斯萊斯呢？如果你有專職司機呢？這段路程的成本可能就會上升到100元，但你獲得的舒適度並不會比本田飛度多四倍，這就是價效比曲線的發展趨勢，一旦越過臨界點，為了更優越的體驗，你要多付出的金錢要乘以十，甚至是乘以一百。所以，你說【韻】的t恤，售價1500，就真的比一件300元的t恤好5倍嗎？不，完全不，它可能就只優秀上五分之一，我們的棉是外國進口的，會更柔順，固色做得更好，我們的胸線設計更棒一點點，我們的售後更棒，服務態度也更好，包裝袋成本更高——提升只有這麼一點點，可能對大部分一般消費者來說是無關緊要的，但顧客就要多付1200元去買這提升的一點點。」
現場觀眾都不禁聽得入神，連田蜜的反應都難得有點遲鈍，這可能是因為她聽到了一些新知識，也可能是因為介紹這知識的人，身份實在太荒謬了，「你的意思是，奢侈品大多都是名不副實嗎？」
「這不能說是名不副實，只能說是目標人群不同，可能大部分的消費者，他們是喜歡購買到位於這個價效比曲線最高點的產品，有一些殷實的中產階級就會把購買的需求定位到橫軸靠右一些，更奢侈，價效比低一點，但不是那麼低，每個品牌也都會為自己做好品牌定位。就比如說愛馬仕，他給自己的定位就是在最右邊這個檔次，所以他的價效比一定是很低的，它就是希望賣給‘我願意為了好10%的商品付出100倍價格’的人群，所以買愛馬仕的包當然是很有門檻的，你要買很多他們的骨瓷、茶具、皮具才能買包，否則它寧可不把包賣給你，這是因為愛馬仕在強迫搭售自己的生活用品嗎？不是，這是因為——」
「因為愛馬仕在尋找自己的目標客戶，它希望自己的產品被日常會使用這些奢侈用品的真正有錢人購買。」她說得並不艱澀，田蜜當然能跟上，並敏銳地問道，「對這些人來說，這就是物有所值，但對一般的消費者來說，其實愛馬仕的皮包就並不真的值得這個價格。」
「對，這就像是頭等艙，就幾小時，價格比經濟艙貴三倍，實際這沒什麼價效比可言，但對於願意花3倍價格來獲取旅途舒適的人群來說，這種服務就非常貼心，足以解決他們的燃眉之急。」喬韻說道，「所以，coco妖妖說得其實沒錯，【韻】的衣服好不好？作為我本人來講我可以有自信地說，我們的質量是很棒的，我們的服務也會讓大多數目標消費者感到物有所值。但對於一般消費者來說，我們的純粹製衣成本就是和一般市面上三千五千的大衣差不多，餘下五千的溢價，買的是我的設計，我們的服務，我們的品牌理念。而這些東西對於一個月薪5000的姑娘來說是很虛無縹緲的，我們的價格就是不划算，就是過高，就是沒有價效比。」
「你的意思是，月薪5000就沒有資格擁有好東西嗎？」
「我的意思是，月薪5000的時候，奢侈品對你來說就不是好東西，在宣傳中，奢侈品千方百計地賦予自己很多附加價值，讓自己成為社會地位的象徵，但實際上，除了單品本身以外，你什麼也不擁有。我覺得這句話是很有道理的——當你消費得起的時候，你買一件大衣，是你在消費奢侈品，當你消費不起的時候，當你需要透支信用卡去買這件一萬的大衣的時候，那就是奢侈品在消費你。你沒有穿這件大衣，是這件大衣在穿你。」
「哄——」雖然之前這對話的走勢已經早顯出了不對，但現場觀眾的反應總是有些遲鈍，直到這句話說出口，才爆發出感嘆聲，紛紛地交頭接耳起來，主持人的笑容也充滿了驚訝——就是行外人都能為感覺到不對了，當然，道理是這個道理，但……哪有什麼奢侈品設計師，會在公開的節目上告訴大眾，‘你不配來買我家的產品’？
「真是敢講。」青哥這時候反而沒脾氣了，他剛才就猜到了喬韻會說什麼，苦笑著搖搖頭，給自己滿上了咖啡，又徵詢地對傅展晃了晃手裡的法壓壺。
傅展搖搖頭，他沒怎麼喝咖啡，眼神一直膠在銀屏上——其實喬韻在節目裡，並沒有平時好看，明星上鏡是正常胖瘦的，現實裡就是臉小身瘦，能和秦巍一樣上鏡下鏡頭都好看的很少，喬韻的臉部輪廓沒有男朋友那麼有雕塑感，在螢幕裡臉平白都圓起來，笑笑的，比平時多了點溫柔。
嘴裡說的話卻和溫柔南轅北轍，怎麼點炮怎麼來——沒錯，她說的是很淺顯的道理，品牌都在乎自己的使用者形象，burberry就很煩惱自己的格紋成為英倫小混混的愛物，但即使如此，消費者和商家本來就是不平等的關係，巴寶莉可以停產小混混愛戴的格紋帽，但不可以讓主設計師在電視訪談裡說‘你們不配購買巴寶莉’，這趕走的肯定不止那些遊手好閒的潛在客戶。奢侈品本來就很容易被人帶上高冷、勢利眼的帽子，這種話豈不是更加深印象？再說了，品牌形象是一回事，出來混，在商言商，誰不喜歡市場擴大，銷售數字好看？到底是不是真的希望每一個使用者都在檔次上，股東自己心裡清楚。只要不是濫觴到人手一個，月入五千的女孩子存一年的工資來買個包，又有何不可呢？不是正好讓2.55做第一個奢侈品嗎？好聽的話誰不會說，消費者花錢來買你的產品，可不是為了聽什麼‘月入五千就別來買’的，她會為了這個包做什麼，這個包對她來說意義著什麼，這並不是廠家要考慮的問題。喬韻以設計師的身份發表這樣的言論，可以說是嚴重的失職。
「只是這點感想？」他問青哥，語調仍和氣，好像純粹只是清談，「沒別的？」
「當然，我也是認可你的價值觀的，有些人群的確不適合購買奢侈品，這個我可以說得更明顯一點，因為我不賣衣服——我覺得消費不起還要買，這肯定是虛榮心的體現，但喬韻，你確定你的顧客裡有你說的這種人嗎？」
「當然確定，我們掌握了大部分新增顧客的資料，因為我們的生意還是以網店為主，結合國家公佈的經濟資料，我能說的就是，我們的顧客人數肯定是要比真正能承擔得起【韻】的顧客要多，而且是多很多。因為【韻】才剛起步沒多久，我們對一些目標顧客的營銷根本只能說是剛開始，我們的業績本不該有這麼好的，但它達到這個量級，那就說明必然有很多目標顧客以外的人群來買了我們的衣服……」
「那你想對這些人群說什麼？」
「可以去看coco妖妖的部落格，她的消費建議更適合你們。」
電視裡的對話還在繼續，炸彈一個接一個的爆，「那你是全盤認可coco妖妖的論點嗎？包括說喜歡【韻】，但是又承擔不起的人群，可以選擇那些抄【韻】款式，但更便宜的牌子，或者說是淘寶山寨？」
「山寨當然是不推崇的，這有個生產安全的問題，不正規的品牌面料安全都沒法保證，但買替代品有何不可呢？抄款抄創意在服裝業太常見了，只要不侵犯智慧財產權，沒達到法律判斷抄襲的標準，你不能說我出白t，其餘牌子不能出，這是個必須接受的現實，那既然如此，我覺得沒必要矯情，如果你覺得【韻】貴，去買替代品好了，其實就服裝本身的質量來說，如果你對價格敏感，那很可能根本就不在乎那點差距，購買體驗不會有任何不同，‘正品’穿起來不會‘就是不一樣’。」
boom，又是個大炸彈，先趕客，然後是這麼直白的‘正品穿起來也不會有什麼不一樣’。傅展不說話，只是靜靜望著青哥，揚起一邊眉毛，像是在等他的表態：都瘋到這程度了，完全是在自毀江山，陳靛作為股東，難道真就只有這麼輕飄飄一句‘真是太敢’的感想？
陳靛和他對視一會，兩個人都沒說話，只靠眼神交流：喬韻愛猜忌，傅展和陳靛也要避嫌，兩個人私下來往不多，今天傅展找他一起看《你我有約》，本身就是個明顯的訊號。陳靛既然應邀來了，那他心裡，對喬韻的做法肯定也是有看法的。——喬韻能以很多手腕去壓服陳靛，但利益立場擺在這裡，傅展也不覺得陳靛能永遠忍下去。她的話，影響的不僅僅是【韻】的正版銷量，對品牌形象一樣會有影響，顧客總是對正版懷有憧憬，才會去買仿品，被她這麼一通懟，完全喪失品牌好感了，做仿貨的cy也一樣會失去市場。陳靛不至於想不明白這中間的道理。
「你會擔心我們這期節目播出以後，你的顧客都跑去買仿品，正版經營不下去嗎？」
「如果我的品牌要靠這種透支家人收入，透支自己未來來購買的消費者支援的話，那不是很可悲嗎？這樣的品牌有什麼存在的意義呢？」
電視裡，訪問還在繼續，麻辣的言語一句接著一句，陳靛卻沒再留意，他側過頭專注地觀察著傅展的臉色，像是想要確定他的立場，傅展調整了一下自己的表情，給他更多的信心，他暗想陳靛的膽子是不是有點小，自己從利益上來說，更不可能支援喬韻的瘋狂，但他卻還是猶猶豫豫，不知道該不該交底。
「傅哥您的意思是……」現在還字斟句酌，欲說還休。「想要換人了？」