「只是大概，不是嗎？好好找說不定能找到呢。不要這麼輕易下結論。」
「萬一找不到怎麼辦？」
「那就只能在那張海報上想辦法了。」
「你是指聯絡對面的大樓負責人，讓他們把海報撤掉嗎？絕對不可能的，他們肯定不會同意的。」
尚美停下腳步，瞪著吉岡：「你剛剛說什麼？絕對不可能？我問你，你在新員工培訓的時候都學了些什麼？」
吉岡微微舉起雙手作投降狀，答道：「對酒店員工來說，沒有‘不可能’！這我當然知道，但現實中凡事都有個可能和不可能吧。」
「在嘗試之前不輕易放棄。不對，應該是在嘗試之後，即使失敗了也不能放棄。你去確認一下所有能看到東京塔的房間，說不定能奇蹟般地找到看不到那張海報的房間呢，比如被其他建築遮住了，或被廣告牌遮住了。」
「我知道了。」
回到一樓的禮賓臺後，尚美決定先鎖定那棟掛著海報的大樓。她先參考網上地圖找到了那棟大樓的大概位置，打電話逐一詢問附近的大樓後，得知原來是某棟時尚大廈。雖然大樓的名字搞清楚了，但接下來處處碰壁。張貼海報的是那棟時尚大廈的廣告部，但委託張貼的是大廈內的租戶。尚美打電話給大廈廣告部的負責人，解釋了現在的狀況後，請求他們把海報撤掉一天。
「這麼荒謬的請求，恕難從命。」對方冷冷拒絕。
結束通話電話，尚美陷入沉思。這時，吉岡過來了，一副愁眉苦臉的樣子。
「不行。根本找不到能看到東京塔但看不到海報的房間。」
「你真的仔細找過了？」
「全部親眼確認過了。有一間挺可惜的，就差那麼一丁點兒。如果房間前方的大樓再高個十米，就能擋住那張海報了。要是能在前方大樓的樓頂建個大隔斷牆就好了。」
那種東西現在怎麼可能建得成。別人允不允許不說，費用要從哪裡出呢？
尚美一邊小聲碎碎念，一邊雙臂交叉，抬頭往上看去。就在這時，有什麼東西映入眼簾，她不禁「啊」了一聲。
「怎麼了？」吉岡問道。
尚美指了指二樓的中空部分，說道：「用那個。」
秋山久美子顯然還是一副很不高興的樣子，那表情似乎是在責難：怎麼讓我等這麼久？不過在聽到尚美說新房間已經準備好了之後，嘴角終於微微上揚。
「那個房間真的沒問題嗎？看不到那張奇怪的海報吧？」
「沒問題。包您滿意。」
秋山久美子從床上起身：「房間在哪裡？」
「現在就帶您過去，這邊請。」尚美等吉岡提起秋山久美子的行李後，朝門口走去。
新的房間在上一層。尚美用房卡開啟門，對秋山久美子道了聲「請」。秋山久美子半信半疑地踏進房門，尚美和吉岡隨後跟了進去。
房間是豪華雙人間，比原來的1536號房寬敞許多。秋山久美子站在床邊，一臉困惑。
尚美走到窗邊，拉開窗簾：「秋山女士，您這邊請。」
秋山久美子猶豫著來到窗前，小心翼翼地朝海報的方向望去。就在下一秒，她不禁驚訝地張開了嘴巴。「那是……」
「您覺得如何？」尚美一邊問，一邊把視線轉向了海報的方向。
海報消失了。取而代之的是輕輕飄在前方的一片白色不明物體。
是氣球。酒店將昨天聖誕節活動剩下的白色氣球充滿氦氣後，裝飾在了海報前方的大樓樓頂，總共有三百多個。當然，已事先獲得了大樓管理部門的許可。
「竟然專門在那種地方裝飾上了氣球……」秋山久美子小聲感嘆道。
「您覺得如何？現在這個季節，可以把那些氣球當作樓頂的積雪。」尚美問道。
秋山久美子轉向尚美，滿臉的感動。這位女客人還是頭一次正視尚美。
「太完美了。提出這麼任性的要求，真是對不起。」
「哪裡哪裡。怎麼能讓您道歉呢。」尚美趕忙擺手道，「是我們沒能領會您提出的要求的真意，給您造成了不便。實在是對不起。但願今晚您能在這個房間盡情享受東京的夜景。」
「我會的。謝謝。」
「那我們就告辭了。請好好休息。」
和吉岡一同走出房門後，尚美深深地吐出一口氣。
「太精彩了。」吉岡道，「能讓秋山女士如此滿意，真是太棒了。」
「所以我才說嘛，凡事都不能輕言放棄。身為酒店職員，打死也不能說‘不可能’這個詞。」
「深有體會。我會銘記於心的。」吉岡的語氣認真極了，不像是在說應付前輩的客套話。
尚美回到禮賓臺，發現桌子上貼了一張便條：「有空到我房間來一趟。藤木」。看來是總經理親自來了。
到底是什麼事呢？尚美不禁胡思亂想起來。能想到的事有很多，但不祥的預感更多一些。
來到總經理辦公室門前，尚美深吸了一口氣，敲門。「請進。」室內傳來藤木的聲音。
尚美開啟房門，鞠躬：「打擾了。」然後踏進房門，隨手把門關上，朝總經理的辦公桌方向望去。藤木坐在椅子上，表情一如既往的溫和。旁邊站著的是住宿部部長田倉。這樣的畫面已是見怪不怪。但與往常不同的是，今天房間內還有另一個人。一旁的接待沙發上，坐著一個穿西裝的男人。五十五歲左右，大臉，寬下巴，看似溫和，但目光犀利。
這個男人尚美是認識的。因為太熟悉，眼前不禁一片眩暈。
「雖然沒那個必要，但我還是要正式介紹一下，這位是警視廳搜查一科的稻垣警部。」藤木微微笑道。
稻垣像是想要舔下嘴唇，慢吞吞地從沙發上站起來，點頭打招呼：「你好。」
尚美腦中一片混亂，連寒暄的話都說不出口。此刻，在她心中翻滾的，正是她嚴禁吉岡說出口的「不可能」。