查看《墨菲定律》小說信息

第五章 馬太效應:優秀源於一次次試錯(第1頁,共2頁)

字體:

馬太效應:成功是成功之母

「馬太效應」是指強者愈強、弱者愈弱的現象,最早是美國科學史研究者羅伯特·莫頓在1968年提出的。當時莫頓是為了描述科學史上的一個奇特現象——越是聲名顯赫的科學家,通常越容易得到更高的聲望。後來,人們用它來描述各個領域中兩極分化、強者通吃的狀態。

而「馬太效應」則典出《聖經·新約·馬太福音》中的一則寓言:

從前,一個國王要出門遠行,臨行前,交給三個僕人每人一錠銀子,吩咐道:「你們去做生意,等我回來時,再來見我。」待國王回來時,第一個僕人說:「主人,您交給我一錠銀子,我已賺了十錠。」於是,國王獎勵他十座城邑。第二個僕人報告:「主人,你給我一錠銀子,我已賺了五錠。」於是,國王獎勵他五座城邑。第三個僕人報告說:「主人,你給我的那錠銀子,我一直包在手帕裡,生怕丟失,一直沒有拿出來。」

於是,國王將第三個僕人所儲存的那錠銀子賞給了第一個僕人,說:「凡是少的,就連他所有的,也要奪過來;凡是多的,還要給他,叫他多多益善。」這就是「馬太效應」的由來。

任何個體、群體或地區,一旦在某一個方面(如金錢、名譽、地位等)獲得成功和進步,就會獲得更多成功和進步的機會。可以說,「馬太效應」對於領先者來說是一種優勢的累計,強者隨著積累優勢,將有更多的機會變得更強,而弱者將被拉開更大的距離。

英國有句諺語:「成功繁殖成功。」或者叫:「成功是成功之母。」

我們平時常常聽說「失敗是成功之母」,卻很少聽說「成功是成功之母」。大概人們認為,只有在逆境中才能成就林肯、愛迪生這樣的偉人,而從小就有天賦的年輕有為者總會出現「夭折」的悲劇;也許正是因為人們覺得林肯、愛迪生之輩在成功者中所佔居多,才使人們有了「成功無法孕育成功」這個結論。

但事實上,這是一種大眾傳播的偏差。我們時常聽說那些在逆境中成功的英雄,是因為這些英雄的故事本身曲折且少見,更具備廣泛傳播的可能性。事實上,絕大多數的成功者都是「從成功走向成功」,只不過他們的故事太過於平淡無趣,在「馬太效應」的影響下,他們的成功邏輯大多是「因為他們很成功,所以他們變得更加成功了」。

失敗確實可以磨鍊人的意志,能讓人清醒,能激起人更大的鬥志。但「馬太效應」是這個社會中最冷酷無情的規則,不會因為失敗者堅忍不拔的意志而網開一面——從失敗中走出來的人畢竟只是少數,大多數成功之路無疑都是由成功本身鑄就的。

「馬太效應」一個最大的表現形式是資源的累積。擁有資源的人可以吸引更多資源,因為資源本身會尋找別的資源去整合。與此同時,馬太效應也會對個人的心理產生巨大的影響。成功者因為成功而自信,然後因為自信而更成功;而失敗者因為失敗而自卑,然後因為自卑而更失敗。

不過,這個看似冰冷的現實背後,依然有一層辯證的核心。

對於成功者來說,「馬太效應」同樣有著消極作用:付出同樣的努力,成功者獲得成功比失敗者更容易,這也就意味著必然有一些人無法清醒地認識自我,把「馬太效應」帶來的成功誤認為是自己努力的結果。而對於失敗者來說,「馬太效應」同樣有著消極作用:它可以使自己過早地成為輿論焦點,而捲進競爭的旋渦中不能自拔。

安慰劑效應:暗示能帶來扭曲現實的力量

嗎啡是鴉片類毒品的重要成分,具有良好的鎮痛效果,所以被長期用作止痛藥物。在一次醫學實驗中,科學家使用嗎啡持續為一位患者控制疼痛,但是在實驗的最後一天,他們偷偷用生理鹽水取代嗎啡溶液,結果發現,生理鹽水產生了和嗎啡一樣的功效,成功抑制了實驗物件的疼痛。

在這個實驗中,生理鹽水充當了一種「安慰劑」,它並沒有實際療效,卻產生了和嗎啡一樣的功效。這就是所謂的「偽藥效應」,又稱「安慰劑效應」。它是美國麻醉學和醫藥學家畢闕博士提出的概念,指的是病人雖然獲得無效的治療,但由於預料或相信治療有效,而讓病患症狀得到緩解的現象。

「安慰劑效應」其實是一種潛意識的自我暗示。心理學家弗洛伊德在其《精神分析學》中,對「潛意識」下了一個精確的定義。他認為,潛意識是在我們的意識底下存在的一種潛藏的神秘力量,這是一種相對於意識的思想;而意識與潛意識具有相互作用,意識控制著潛意識,潛意識又對意識有重要影響。

可以說,潛意識具有無窮的力量,它隱藏在心靈深處,能夠創造奇蹟。1910年,法國心理學家愛彌兒·柯爾利用潛意識,發明了一套簡短有效的「柯爾療法」。他要求那些因為萎靡不振而出現各種各樣身體狀況的患者,每天早晚閉上眼睛坐在(或躺在)安樂椅上,讓全身肌肉放鬆,然後小聲地念出一句話:「每一天,我生活的各個方面都變得越來越好。」這段話必須早晚重複二十遍。

柯爾指出,在說出這這段話的時候,人們的潛意識會把它們記錄下來。這時,不要讓任何具體的事情侵擾自己的思想——不論是疾病還是生活中的麻煩,它們必須變成一個被動的受體。只保留這個「一切都變得越來越好」的願望,從而讓身體真的慢慢接近最好的狀態。

柯爾的這種治療方法,其實就是對「安慰劑效應」的一種現實運用。在日常生活中,心理暗示所擁有的力量,有時大到超乎我們的想象。

義大利著名歌劇男高音卡魯索在一次表演中突然喉嚨痙攣,無法登臺演唱。眼看還有幾分鐘就要出場了,卡魯索感到很恐懼,大滴的汗水從臉上淌了下來。他渾身顫抖地對自己說:「他們要嘲笑我了,我無法唱了。」

這時候,他意識到,再不自我調整就無法收場了。於是,他迅速冷靜下來,開始利用心理暗示進行自我調整。他跑到後臺,大聲地對著所有人大喊:「我要唱歌了,我馬上就要開始表演了,我的表演會非常成功!」如此這般重複許多遍後,他沉浸在表演成功的自我催眠意識中,喉部的痙攣居然開始慢慢消失。最終,他鎮定地走上臺,那場演出也獲得了極大成功。

在心理學中,「暗示」指的是人或環境以自然的方式向個體發出資訊,個體無意中接收了這種資訊,從而做出相應反應的一種心理現象。換句話說,它是用含蓄、間接的辦法對人的心理狀態產生迅速影響,讓我們在不知不覺中受到影響。

事實上,心理暗示現象在我們的日常生活中非常普遍,暗示每天都在不同程度地影響著人們的生活。當然,暗示的作用可以是積極的,也可以是消極的。最典型的例子是,在工作中一旦我們覺得某件事情很難辦,存在著「不求有功,但求無過」的想法,就等於給了自己「我不行」的暗示,因此,最後往往無法做成這件事。

因此,在生活和工作中,大家應該多給自己一些積極的暗示,避免消極的暗示。最簡單的辦法就是接到一個任務之後,首先對自己說:「我能行,這個對我來說太簡單了。」

「安慰劑效應」在醫療領域的研究,已經充分證明了潛意識的巨大力量,甚至可以在不依賴藥物的情況下讓身體自行產生藥理反應。但是,在日常生活中,並沒有醫生來給我們開「安慰劑」,因此,我們只有不斷地用充滿希望與期待的話語來與潛意識交談。同時,儘量不去想那些影響心情的事情,而是建立積極、正面的心態,如此,我們會活得更快樂、更成功。

馬蠅效應:如何把壓力轉化為動力

再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會立即抖擻起精神,飛快地奔跑,這就是所謂的「馬蠅效應」。

「馬蠅效應」源於美國總統林肯的一段有趣的經歷。1860年,林肯贏得大選後開始組建內閣,一個叫作巴恩的大銀行家看見參議員薩蒙·波特蘭·蔡思從林肯的辦公室走出來,就對林肯說:「您千萬不能讓蔡思進入您的內閣。」

林肯問:「你為什麼這樣說?」巴恩答:「因為他本想入主白宮,卻敗在您的手下,他肯定會懷恨在心。」林肯說:「哦,明白了,謝謝。」但是,出人意料的是,隨即林肯就把蔡思任命為財政部長。

林肯就任後,有一次,他接受了《紐約時報》的亨利·雷蒙特的專訪。在專訪過程中,雷蒙特問林肯為什麼要把這樣一個勁敵安置到自己的內閣中。於是,林肯講了一個故事作為回答:

林肯少年時和他的兄弟在肯塔基老家的一個農場裡犁玉米地。林肯吆馬,他兄弟扶犁,而那匹馬很懶,慢騰騰地走走停停。可是,有一段時間,馬卻走得飛快。林肯感到奇怪,到了地頭後,他發現有一隻很大的馬蠅叮在馬身上,就隨手把馬蠅打落了。看到馬蠅被打落了,他兄弟就抱怨說:「哎呀,你為什麼要打掉它,正是那傢伙使馬跑起來的啊!」

講完這個故事,林肯對雷蒙特說:「現在,你知道為什麼我要讓蔡思進入內閣了吧?」

林肯把一個時刻威脅著自己地位的政客引入內閣,就是希望自己能像被馬蠅盯上的馬一樣,毫不懈怠地往前跑。

馬蠅叮咬馬,馬才會跑得飛快,人其實也一樣。心理學家研究發現,與站立相比,人們更喜歡坐著——人的本質是喜靜不喜動,這是由人內心尋求安逸的天性決定的。有人曾經這樣說:「安逸、舒適的生活足以毀滅一個天才。」的確,無數的例子證明,過於安逸的生活能消磨掉人的鬥志,並在日常瑣事中將個人的才華、潛力消耗殆盡。

日本本田株式會社創始人本田宗一郎提出一個觀點,一個優秀企業的員工基本可以分為三類:20%的骨幹型人才,60%的勤勉型人才,以及20%資質平平的普通員工。但是,公司不可能一刀切地將那20%的普通員工裁掉,因為那樣做的管理成本太大。而且,這20%的員工也不都是「蠢材」,他們只是缺乏進取心、甘於平庸而已。

後來,本田宗一郎受「馬蠅效應」的啟發,決定從人事方面改革,激勵這些普通員工。經過周密的計劃和努力,本田宗一郎找來了這樣一隻馬蠅——松和公司的銷售副經理、年僅三十五歲的武太郎。本田宗一郎選擇武太郎,正是因為看中了他「雷厲風行的才幹和刻薄無情的管理風格」。

武太郎接管本田銷售業務後,因其極度嚴厲、近乎苛刻的管理風格幾乎遭到了所有員工的痛恨,但是痛恨之餘,卻不得不打起十二分精神投入工作中,原因在於武太郎的綜合能力極強,他可以開除掉任何一個他覺得拖了部門後腿的人,而不讓部門業務受到任何影響。在這隻「大馬蠅」的叮咬下,那20%的普通員工爆發出了驚人的潛力,公司銷售額直線上升,公司在歐美市場的知名度也因此不斷提高。

人都是「激」出來的,因為人皆有惰性,如果沒有外力的刺激或震盪,許多人都會四平八穩、舒舒服服、得過且過地走完人生之路。那些優秀的人才固然能力出眾、天賦過人,但是,許多算不上優秀的庸才卻未必真的平庸,很可能只是缺乏激勵,沒能把自己真正的潛力發揮出來而已。

因此,想取得成功,我們就要學會主動接受外在的激勵,讓外在壓力變成內在的動力,挖掘出潛藏於自身的真正的實力!

布里丹毛驢效應:選擇之前不猶豫,選擇之後不後悔

布里丹有隻小毛驢,這隻小毛驢像它的主人一樣,智慧而理性。僕人每天都會準備一堆草料餵養小毛驢。有一天,僕人有事要出門兩天,於是他額外多準備了一堆一模一樣的草料放在旁邊。誰知道,當第三天僕人回來的時候,毛驢卻餓得奄奄一息。

小說目錄