趙雲龍這下也著急了，說：「那怎麼辦啊？供應商那裡可還堆著十幾萬的現貨呢？」
江流無可奈何地說：「只能等等了，可能市場部的人現在心情也不好，過幾天我再探探他們的口風。售後那邊，我也去幫你想想辦法。」
趙雲龍說：「但這樣下去也不是辦法呀！就算這次解決了，還有下次呢！也不能老這樣低三下四地到處求人吧？」
江流沉默了一會兒，說：「我其實正在構思一個新方案，如果這個方案能夠實施，這個問題可以在很大程度上得到避免。已經想得差多不了，過些天，我再和你說吧。」
週六的早上，江流在家看書，到了八點四十，他放下書本，換上了出門要穿的衣服。走到小區門口，眼光掃了一下，發現門口停著一輛賓士，沒有其他車輛。他向賓士走了過去，司機已經站在車外等候了，看到江流過來，連忙問：「您是江先生吧？」得到肯定的回答後，司機連忙幫江流開了門。江流不禁在心裡感謝起張總的安排來。
見面的地點是一個高檔會所。穿過一個水池，他們來到一棟古式建築前面，青磚灰瓦，備感古樸，似乎一下子就把深圳這座城市帶給人的緊張壓力隔在了外面。司機把江流送到了包房就轉身離開了。一看到江流進來，張總連忙起身迎上前去，向江流介紹說：「這是我們劉總，飛達的總經理。」這時劉總也已經一邊說幸會，一邊走近江流並伸出手來和他握了握手。
雙方坐定之後，張總準備向劉總介紹江流的工作經歷卻被劉總打斷了。劉總說：「江先生能夠提出那幾個問題就已經證明了江先生的水平。過去的工作經歷不重要了。今天我請江先生過來，確實是想再瞭解幾個問題，不知道江先生是否願意賜教？」
江流連忙說：「賜教不敢當。張總和我也算是忘年之交了，我們就當是朋友之間聊聊天吧！」
劉總點了點頭，有點按捺不住地問：「江先生的那幾個問題讓我們印象深刻。在你提出這幾個問題之前我們真的是沒有好好研究一下，本以為請來有先進管理經驗的職業經理人，通過匯入外企的先進管理模式就可以理順我們公司的管理。江先生這幾個問題一問，讓我們感覺好像外企的那些管理模式也不一定是我們所需要的。」
劉總說完話看了江流一眼，發現江流正神情專注地注視著自己，就繼續說：「但說實話，目前我們的管理已經讓我們這些高管焦頭爛額了，好像不改也不行。現在我們好像走進了一個死衚衕，學習大企業的先進模式好像不適用，自己的管理模式又問題越來越多。不知道對於這個問題江先生有沒有什麼高見？」
江流連忙說：「剛才都已經說了，我們就當是幾個朋友聊天。高見什麼的，真不敢當。劉總這麼客氣，我都不好再說下去了。」
張總笑著說：「江經理是人才，劉總最尊重人才。不過江經理的話也有道理，我們就隨便一點，這樣聊天的氣氛好一些！」劉總沒有回答，只微笑著點了點頭。
江流先喝了口茶說：「在我回答劉總的問題之前，我想先問劉總一個問題，不知道是否方便？」
江流看到劉總點頭同意，就問道：「劉總，你覺得你們公司的競爭優勢在哪裡？你們希望在未來的三到五年公司保持或者創造什麼樣的競爭優勢？」
對於這個問題，劉總稍稍有些意外，不過很快就恢復了平常的神色。他一邊想一邊緩緩地說：「響應速度快！應該還有——成本。還有……」
劉總似乎還有什麼想說，又一下子說不出來，江流就笑著接過話茬：「劉總，兩點就足夠了。這應該是你們最重要的兩點競爭優勢吧？」劉總點點頭。
江流繼續問：「未來的三到五年這兩點仍然會是你們的核心優勢嗎？」
劉總點點頭，解釋說：「我們公司主要做高科技的消費電子部件。以前這些部件主要是由國外的一些企業在中國設定的公司研發和生產，成本比較高，對客戶需求的響應也很不及時。飛達主要是在這兩個方面抓住了市場上部分客戶的需求，開啟了市場。雖然公司目前也在積極提升自己產品的技術效能，但短期內單純在技術效能上，還是無法和外國公司相抗衡。所以，在短期內我們還是要充分保持、發揚我們在響應速度和成本上的優勢。這至少要延續到我們塑造出新的優勢才行。」
江流點點頭表示認同，說：「完全理解，你們現在是想維持原有的優勢。但現在應該是形勢發生了一些變化，你們發現原有的優勢在不斷喪失，所以現在希望通過提升管理水平來重新穩固你們的優勢。」
劉總一邊微微點頭，一邊用帶著疑惑的眼光看著江流，但是他並沒有說話。江流繼續問：「那麼，你們現在搞清楚了為什麼原有的優勢在逐漸喪失嗎？」
劉總對於這個問題顯得沒有什麼心理準備，想了想，最終還是點點頭說：「現在的確是遇到了一些困難。至於說到底是什麼原因導致我們逐漸喪失過去的優勢，我還真沒有搞清楚。」
劉總停頓了片刻，一邊輕微地搖頭，一邊又似乎在自言自語地說：「這個問題還真是問到點子上了！是啊，為什麼我們原來的優勢在逐漸喪失呢？」張總似乎也陷入了沉思，一時沒有說話。江流見到這種局面，也不再說話了，而是自顧自地在一邊品茶。
好一會兒，劉總才似乎從沉思中醒悟過來，把目光停在江流身上，緩緩地說：「應該是這樣的，這些年，我們公司發展比較快，公司的規模也越變越大。以前，我一拍板，很多事情馬上就可以做起來。現在公司大了，很多事情就沒有以前那麼快了。」
劉總說完之後，看了看張總，張總的臉上也只有疑惑，於是他們一齊把目光轉向江流。看著他們的臉上掛滿急切的神情，江流卻不慌不忙地說：「公司大了也不一定反應速度慢吧？如果是這樣的話，我們也沒有必要再研究怎麼提升反應速度了。你們還是應該好好想想，反應速度慢的原因到底是什麼。」劉總似乎有些氣惱江流步步緊逼的追問，注視著江流，卻沒有回答。
江流看到這種情況，解釋說：「相對於外部的職業經理人，你們作為老闆肯定應該更清楚自己的公司每一步是怎麼走過來的，也應該更清楚你們公司需要什麼。如果你們自己都不願意搞清楚你們自己的問題，你們也就很難正確地判斷到底哪一個面試者更為適合。我想你們不會真的願意把這麼重要的事情全部押寶在自己的感覺上吧！」
劉總愣了一下，有些尷尬地笑了笑，說：「江先生，你誤會了。你問的問題都讓我很痛苦呀！」接著又說：「不過，你說得對，這些問題我們最好能自己搞清楚。」
劉總停頓了一會兒，說：「我感覺是公司大了，現在我不可能再像過去那樣直接進行管理了。原來才二三十人，現在都有兩三百人了。一個兩三百人的公司反應速度沒辦法像以前一個二三十人的小公司那樣快。而下面的員工也不可能像我過去那樣迅速拍板。同樣一件事，過去就可以直接報到我這裡處理，現在起碼要經過好幾個層級才能到我這裡，速度自然就慢了。如果我正在忙別的事情，沒有關注到，需要的時間就更久了。所以，這個速度就不可避免地下降了。現在造成原有優勢喪失的原因我們也找到了，你有沒有辦法迅速解決我們的問題呢？公司發展很快，我們希望這個問題馬上就能得到解決！」
江流點點頭，說：「解決的方法肯定是有的。理論上的解決方案有兩條：一個是嚴格控制公司的規模，回到過去小而靈活的狀態。」江流一邊說一邊看劉總，劉總的臉上浮現出很不高興的神情。
張總看了，連忙向江流示意，同時問江流：「那另一個解決方案呢？」
江流說：「呵呵，我說的是理論方案。再說了，不管規模大小，賺錢總比虧錢好，是這個道理吧？」
江流不等劉總回答就繼續說：「另一個方案是，縮短決策過程的時間。這隻能通過減少問題傳達的環節實現。如果第一個方案被否決的話，這意味著公司的規模不可能再縮小到原來的水平。現在要達到過去的響應水平，必須改革，要減少問題傳達的環節。」
劉總語氣很堅定地點頭說：「規模必須擴大，速度還需要快，確實要有更有效的溝通方式，一直走老路是行不通了。」
江流伸出兩根手指，說：「減少環節只能通過兩個思路來實現。一是組織扁平化。問題還是向上傳達解決，但是因為層級減少，傳達的環節也相應減少，可以提升反應速度。但這意味著每個人管理的幅度會大大增加。這樣做一方面要求管理者要有更高的管理水平，因為一個人要管理更多的人。另一方面也意味著管理者的工作負荷很可能大幅度提升。怎麼找到這麼高水平的人做這麼低的職位，做這麼多事情，這需要貴公司好好考慮。」
江流彎下一根手指，看到劉總在微微點頭，繼續說：「還有一個思路是授權。把問題放在下面甚至是基層解決！」說完，江流收回手。
劉總忍不住接過話茬說：「不是我不想授權，但是感覺下面的員工做事情總是不那麼讓人放心。我們公司人才少，有些事情下面的人根本做不到我期望的標準。我們公司還小，出不得差錯，很多事情只有我才能作出正確的判斷。我這也是沒有辦法，只好自己把很多事情都管起來。」
江流微微笑了笑，指著茶几上已經裝滿了茶水的茶杯說：「我現在想喝茶，劉總能幫我加點茶水嗎？」
劉總一怔，但還是去拿江流的茶杯，準備倒掉裡面的茶水。江流這時卻說：「對不起，劉總，不要倒掉茶杯裡的茶水。」
劉總又是一怔。江流這時卻說：「劉總過去工作應該很忙吧？」
劉總被江流的話搞得有點摸不到頭腦，但還是點頭說：「創業哪有不忙的？」
張總這時也插話說：「飛達公司工作最久的、下班最晚的恐怕就是我們劉總了。」
江流說：「看得出來，劉總是一個真正的企業家，一個真正想把企業做好的人。現在都說最晚下班的人是老闆，這句話在您身上得到了最好的驗證。」
劉總聽到這裡，有些得意地笑了。江流又說：「但是劉總，你想過沒有。你已經很忙了，就像這隻茶杯，已經裝滿了。如果不倒掉一些，騰出一些空間，你是沒辦法加新東西的。而一個公司要發展，你作為老闆就一定要學習和了解新東西！所以，有些事情就像這個茶杯裡的水一樣，一定要倒出去才行的！」
劉總愣了一下，臉上馬上換上了笑容，說：「江先生的話很有意思。我會認真考慮這個問題的。」
江流停下來喝了口茶，繼續說：「當然最終的解決方案很可能是這兩個思路同時結合使用。只有這樣才有可能在公司規模不斷擴大的情況下保持很高的響應速度。」
劉總聽到這裡，似乎來了興趣，問江流：「這個思路聽起來似乎不錯，你有把握做到嗎？」
江流搖頭說：「思路和成功實施改革之間還有很大的距離。如果只有思路，本身並不能確保解決你們公司反應速度的問題！」
劉總和張總都驚訝地瞪大了眼睛看著江流，江流微微一笑，說：「我的建議只是一個思路，是否能成功還取決於執行。實行這個思路關鍵有三點：員工是否具備行使自身職責的能力，授權是否合理，以及你們領導層的決心。其中員工是否具備行使職責的能力，這不是一個短期內就可以解決的問題，需要相當長時間深入細緻地工作才能培養出具備這種素質的員工。而授權是否合理取決於管理層對於授權尺度的把握。領導層的決心也需要你們確認，是不是一定要做大做強，是不是為了這個目標可以把其他目標放到次要的位置。只有這幾個方面都做好了，這個思路才有成功實現的可能。當然了，如果覺得這個方案太難實現，其實不妨回頭考慮一下我最初提的那個方案。比較起來，少賺還是比賠錢好！」
張總這時插話說：「聊了這麼久，吃點水果，放鬆一下。」大家又閒聊了一會兒，劉總說自己還有事情，讓張總幫自己好好招待好江流，自己就先走了。
劉總走後，張總帶著一些惋惜的口氣對江流說：「江經理呀，本來今天劉總對你的方案已經有很大的興趣了。如果能夠注意方式，你就能給自己帶來更多的機會。」
江流一笑，說：「張總，我知道你的意思。不過你也反過來想一想，如果老闆都不能正視這個問題的複雜性，職業經理人能夠解決問題嗎？這種改革，如果沒有老闆的堅定支援，根本就難以成功。而且這些問題形成也不是一天兩天了，解決起來當然也是很費時間的。希望立竿見影恐怕不是很現實吧？」
張總笑笑說：「也是，那讓劉總也好好想想吧。好了，說了這麼久，就一起吃個飯吧！」吃飯的時候，張總還試探性地問江流有沒有意向換個環境。江流沒有正面回答這個問題，只是說每個人都希望有好的發展。
本章點評
姻外企職業經理人一定能為陷入困境的民企帶來福音嗎？
姻為什麼企業越大速度越慢？規模和市場響應速度一定衝突嗎？
管理是需要符合企業實際情況的。外企的工作環境、人員素質、業務特點和民企往往有很大的區別。如果來自外企的空降兵沒有及時意識到這種差異，繼而根據民企的特點提出對策，那麼改革將很難成功。
老闆需要認識到企業發展到不同的階段需要不同的管理模式。如果老闆沒有意識到企業已經成長了，自己還停留在過去的認識水平，用原來管小企業的模式來管理越來越龐大的企業，企業就無法提升，規模和速度就無法相容。
生產及物料控制（productmaterialcontrol,pmc）。