我知道我苦心等到的機會來了。
我說:「洪總,說話要憑良心啊,你是領導,方案你肯定都看過了,所有的分工都很明晰,我有我的分工,我這幾天一直去聯絡印刷海報的事情,總不能什麼事情都是我做吧,你是總監,你說話要有良心啊,出了漏子就是我的不對,你卻沒有任何責任,如果當總監可以這樣做,那麼我也能領導你。」
我有意地去激怒他。
果然,洪總上火了,氣憤地挖苦我:「官癮不小啊!」
我按照預謀好的計劃,頃刻間翻臉,我用盡量大的聲音說:和官癮沒關係,你根本沒有存在的價值,所有的方案都是我做的,你甚至沒有一個字的改動,如果企劃總監可以這樣做,我能做總經理。
我這番話吸引了其他部門的人員,紛紛過來看我們的矛盾,而看到董事長的秘書也出來之後,我得意的在內心笑了。
隨後,藉著這次矛盾,我把自己的方案初稿和強總簽字後確認執行的方案稿全部交給了董事長秘書,從那上面可以清晰地看出,洪總在這一個月中,沒有做一點工作。
過了幾天的時間,洪總出局了。
我高興了沒幾天,董事長的一紙檔案讓我如遇深淵,林總因為工作能力出色,升任總經理,原總經理強總,調任董事長辦公室,擔任辦公室主任。強總的級別沒有變,但是,大家知道,林總的朝代來臨了,而林總成了我的頂頭上司。新一輪搏殺又開始,我的前途未卜,那種滋味難以表達。
林總最擅長的是理論。雙碩士的人員,沒有理論基礎是不可能完成學業的,而我這個從小就討厭背誦理論的二流大學畢業生,理論基礎怎能是他的對手?因此,理論也成了林總制約我的最關鍵的砝碼。
林總經常慣用的方法是,在我做企劃方案之前,他總要當著很多人的面,問我一些專業術語,要求我用純書面理論進行解答。
比如,做消費者細分市場方案的調查表這樣一件小事,他首先讓我回答什麼是消費者,什麼是細分市場這兩個概念,而且要求使用規範化書面語言。
雖然我是企劃老手,但是真正的用書面化的語言來陳述這些個概念,我還是非常有所欠缺的,多數情況回答的意思準確,但是,口語化嚴重。
林總抓住了我這個薄弱環節,在每次我回答不利的時候,他都要很k我一頓,嘲諷我,接著隨口把那些理論背誦下來,他對其他人說,一個好的策劃人必須是要以理論高度作為支撐的,否則,只能是低水平的野路子。
這樣造成的直接後果是我的自信被逐漸地打散。我意識到這種危險,我用來彌補的方式只能是抓緊時間惡補一些理論知識。
即使這樣惡補,我還是不能短時間內把純正的書面理論隨口背誦出來。我只能繼續忍受著這份屈辱。而回過頭來,今天,當我已經具備了一定理論水平,我要感謝林總,是他的逼迫讓我強迫自己填鴨似的進行學習,才有了一個很大的進步。
林總的第二個殺手鐧是在我的方案裡挑毛病,見識了我把洪總用陰招搞走之後,林總不敢對我作的方案掉以輕心,所以,每次他都看得非常仔細。
方案裡無論出現多麼小的毛病,林總都能把問題擴大化。比如我寫錯一個字,他就會告訴我細節是多麼重要,然後講一番細節理論;再比如,我一時忘記加上頁碼,他就會說,如果這是1000頁的方案,那麼列印出來沒有頁碼,絕對會造成混亂,他還舉例子說有家大型的公司,在參加招標中,所有的事項準備的都非常到位,就是因為在送達材料的時候,材料上忘記了加頁碼,導致風吹亂材料之後,無法迅速理順,最終造成競標失敗。
職位比我高,理論比我強,看案子看的又細,加上持續打擊我的自信,我開始有了度日如年的體會。我時刻都在盼望著能夠擺脫這個噩夢一樣的人物。
我的好朋友阿良在林總的隊伍裡,受到了重用,他和網路拓展團隊都成了功臣,而阿良的站隊成功似乎也宣告我必將會失敗。
阿良看到我的苦惱,在一個下班後的晚上,約我好好聊聊。
「現在局勢已經很明顯了,林總現在才是董事長身邊的第一人,林總從一開始就對強總有意見,現在,林總翻身了,不如你投誠算了,我相信林總一定認可你的工作能力。」阿良勸我。
「不,阿良,你不懂,這不是投誠不投誠的問題。也不是因為強總幫過我,我要報恩他的原因。」我看到阿良的表情有些豐富,似乎不理解我的話的含義。
「我現在是屬於人在江湖,身不由己。我就算重新去靠近林總也沒有用,第一,我不是那種軟弱的人,第二,就算林總表面接受我,他也會從內心看不起我。」我知道,這番話不止對阿良說,也對我自己說。
我現在就是為了一股氣,一股不服輸的氣,我相信我會熬出頭。
每天如坐針氈的日子持續了三個多月,轉眼到了新的考核年度,林總開始在薪水上做文章了。林總重新規劃了每個崗位的工資。
在所有崗位中,網路拓展部人員的薪水待遇比以前增加最多,不但底薪有了一些提高,銷售提成的比例比上一年度提高了一大截。而我的崗位工資,每月的月薪部分卻比原工資直線下降了一千塊,而每年被我抱以厚望的年薪考核,卻由原先的只和企劃執行效果掛鉤轉變為既和企劃執行效果掛鉤,也和公司整體銷售額度掛鉤。這樣的考核方式,無形當中等於讓我成了一個支援銷售團隊的大頭兵,我的企劃工作,以後,必須要圍繞著林總的嫡系部隊來做。
我知道這是一個最後的殺招,這個殺招的可怕在於無懈可擊。所有的部門圍繞著銷售做,這是正確的觀點,而且是非常正確的觀點,效益,業績才是支撐一個公司最核心的要素。
林總深刻透徹地利用了這一點,不管我的工作做得多出色,他都可以有理由說我沒有為銷售服務好,因此,我的年薪肯定要打折扣,鋒利的刀刃已經面對著我。
雖然知道自己已經沒有挽回的餘地,但是脾氣倔強的我仍然想要個公平的說法,於是我直奔林總辦公室而去。
「林總,什麼意思,為什麼我這個崗位的工資比原來降低這麼多?」我問。
「這是新的崗位工資標準,董事長審批過的,有事情你可以去找董事長。」他答。僅僅這句話,就宣告了我的失敗,在公司利益面前,我的個人利益算得了什麼呢?
我知道,我徹底絕望了,每個老闆最喜歡的都是省錢的建議,而除了我的崗位工資下降之外,另外幾個管理行政人員崗位工資比原工資都有減少,只是我的幅度較大而已。林總這個招數,如果用遊戲術語來講,叫做:必殺。
連續幾天,我都在考慮離開的事情,薪水是衡量一個人價值的重要砝碼,董事長都認可了林總的思路,那麼說,我和林總相比,只是一隻螞蟻,林總卻是一隻大象,也許我永遠沒有機會打敗他。
如今,每次碰到強總,我也只是苦笑,以強總目前的處境,也幫不上我什麼了。
我已經決定離開了,我撐不下去了,雖然這個公司有我未完成的職場夢,可我覺得我已經盡力了。原本打算寫一封長長的辭職信,上面書寫自己的壯志未酬,可轉念一想:又有什麼用呢?浪費自己的感情和時間而已。所以,辭職信上只短短的寫下:因個人發展原因,申請離職,祝願公司前景輝煌。
就在我準備上交辭職信的時候,卻接到汪自雪的電話。
她在大洋彼岸問我的工作情況,我說,我很好啊,你不要擔心。她立刻覺察到了我的語氣中的無奈。
「你到底怎麼了?告訴我!」汪自雪用命令的口氣對我說。
我忽然有種想哭的感覺,我想起她犧牲自己換取我的留下,我這樣走,辜負了她,也辜負了自己的夢想。我提高聲音說:你放心吧,我很好,我永不言敗。
汪自雪聽完,一字一句地說:「不管怎樣,你要知道你是一個我看好的男人,別為你和我丟臉。」
頓時,我狠心下了一個決定。我要忍下來,忍到林總離開的時候。
我把自己交給了命運,我不再在乎錢,我只想賭一口人生的氣。
強總曾經告訴我:當你自己不夠強大的時候,你就沒有選擇權,只有人家來選擇你,在職場這句話就是寶典。不管我是否強大,只要我不去刻意觸犯他人的利益,以我老員工的身份真正做到韜光養晦,相信我會平安度過林總的那些陷阱。這是我思索很久之後的結果。
因此,我開始收斂自己,我不再露出我的鋒芒,在林總呆在辦公室的時候,我就儘量地打招呼外出辦公事,這樣避免和他在一起的時間。林總交待下的案子,我並不是馬上去做,而是上網查詢許多這類方案的樣本或者優秀例子,我在案子的前言或者背景分析中,加入了許多林總喜歡的理論東西,因此,林總雖然仍然在挑各種毛病,但是他不再嘲弄我,因為,他知道,那些理論的東西是我從書上或網站上尋找的,比他背誦的更權威。
靠著這樣一種類似於忍辱負重的方式,我在快速地讓自己進步,而強總被董事長選擇去參加emba的課程修煉,這無疑對我傳遞了一個好訊息。強總跟隨董事長這麼多年,在他如此失意的時候,董事長仍然替他掏20幾萬的學費去學習emba,就證明了強總在老闆的心裡依然是第一人,至少是忠誠度的第一人,即使能力暫時達不到老闆滿意的要求,強總今後也必然會東山再起。
這個資訊似乎給了我一種動力,我更加瘋狂地投入到學習中,我創造了新的工作與生活方式。在單位,我閉塞自己,不去和大家交流,而在外界,我主動出擊,尋找客戶,與朋友一起做企劃方案,承攬私活。我不在乎人家能給我多少錢,我希望增加對不同行業的瞭解,讓自己的能力持續提升,就算遭遇了別人的陰招陷害,致使辛苦製作出的方案被剽竊,我只當成了對自己的歷練過程。
在盛產桃子的肥城,有家生產運動器材的廠家。這家廠家主導產品是一種高彈力的尼龍布,這種尼龍布是一個專利產品,具備不錯的優勢,在同類產品中,質量非常的突出。一直以來,這家企業的主要業務為向歐美國家出口高彈力布。
由於與進口方合作關係比較良好,這個廠會提前生產一批庫存存放在倉庫裡備用,但是近一段時間以來,卻出現了變故:進口方找到了其他的合作伙伴,產品的價效比比這家企業的產品都要高,對方終止了進口計劃,這個廠子裡的高彈力布形成了積壓。
老闆非常著急上火,於是,利用積壓下來的高彈力布,製作成了小型的跳跳床。由於,他們先前一直是加工生產型企業,市場營銷力量薄弱,因此,這家老闆通過我的一位朋友找到我,希望我可以拿出一套有效的市場營銷方案,把這批跳跳床銷售出去。
我正在受著林總的壓迫,有了這樣一個能讓我暫時轉移注意力而且能賺點外快的專案,我便欣欣然地答應了。
耗費了兩個月的時間,先是去了這家廠子瞭解該產品情況,帶回來幾個跳跳床的樣品,又做了同類產品的市場調查和消費者認可程度調查,之後精心分析,完成了一套市場推廣方案。在方案完稿的時候,我提出,先把方案的框架給這家廠的老闆看看,如果他認可框架,那麼就把這套方案的報酬付給我,我再給他詳細執行案。
朋友拍著胸脯說,你的擔心多餘了,我和這家老闆是老關係了。於是,放心把方案交給了那老闆。
最後的結局是,那老闆用了我的方案在本地進行操作與執行,而我一分錢的酬勞也沒有得到。
這件事,許多人為我惋惜,但是,我卻並不怨恨那老闆。說到底,我感謝他提供了讓我自我實現的機會,我正在找回一種自信,或者是昇華自己的水平,我把自己現在的經歷比作一隻正在接受鍛造的刀,寫下這樣一段文字來勉勵自己:
「刀,銳器,亦可作為兇器,但其精髓在於快、利,有殺氣和霸氣。
每個人生活在世上,或曰隨遇而安或曰安享平凡,其實,其骨子裡也無不向往富貴與權欲。
刀鈍,則無勢,除了選擇平淡與平凡卻沒有第二條的出路。
人生如刀,並非是因為詮釋了把霸氣變俗氣的過程,而是,畢竟可以稱之為精品的刀實在是極其或缺罷了,或許在錘鍊之前,有些刀就註定成為鈍刀。
打造一把好刀,除了要選擇適當的火候與合適的力道,更重要的是要賦予它一個使命。用於切菜的刀,暴露締造者的粗糙;用於殺人的刀,暴露締造者的野蠻;用於展示的刀,暴露締造者的浮躁。那到底什麼樣的刀算是好刀或精品刀呢?這個使命是適當的時候做不適當的事情和不適當的時候做適當的事情,這就是精品刀。在生日聚會時,拿出一把塑膠的刀來蹂躪那些蛋糕,那算不上品位,而用一把瑞士軍刀去完成切蛋糕的任務,那可以稱之為幽默與情調,之所以那樣講是因為,蛋糕上的紅色不但代表祝福和熱情,還代表血腥,自古,快樂就是和血腥分不開的,說俗了,女孩成為女人享受快樂之前不是也要遭受血腥的衝撞嗎?
扯遠了,在一把快刀漸鈍的時候,它的鋒已經經歷過了巔峰,而隱藏在巔峰的裂痕或傷痕也將逐漸顯現出來,那是從一把好刀到廢品的蛻變,這個過程會像流行滑落一樣的快速。疲憊的刀能否重新錘鍊成精品刀嗎?能,但是極少數。因為,重新錘鍊的過程是重組,就像是一個人遭受了重創,打擊,再爬起來成為一條好漢,那其中所需要經歷的心靈的折磨是殘酷的甚至是煎熬的,所以,遭受打擊之後又重新成功的人在前世一定是一把好刀,融化了自己的一切之後將優秀的細胞或叫基因更貼切重新集結在一起形成新的精神,那一定是一種昇華!」
……
我知道,這段煉獄的日子,終究要讓我成為鳳凰涅槃,而沒有多長時間,機會終於來了。
林總和董事長經過細緻研究,決心把下一個戰略目標定在規範整體連鎖體系上。因為公司步入一個相對穩定的階段,下一個目標不管是同行業兼併還是上市,都必須要建立規範的體系。而根據我的判斷,由於這個行業的特殊性,進行同行業兼併我們的利潤增長點並不明顯,因此意義並不是很大,所以,上市前的籌備工作應該佔主導地位。
音像產品屬於低價值的產品,公司也沒有多少自己的固定資產,因此,如果公司想上市,唯一能夠吸引基金投資或者被外界評估為高價值的只有整體的連鎖網路,而規範的網路會讓價值更高。
林總的規範方案是要把公司從建設一個連鎖店的選址到開業運營的每個細節做到流程化、制度化,同時,每個細節配套相應的崗位、人員考核方案。說白了,這項工作的最終目的就是要制定整個連鎖體系的運營手冊,要求實戰化。
在辦公會議上,林總傳達了他和董事長研究出的這項戰略思路。在林總講話的過程中,他的目光不斷的停留在我的身上,我頓時有了一種預感:這個任務最終將會落在我頭上。
「雖然我有很多缺點,雖然林總憎恨我幹掉了洪總,但是,我相信我對這個行業的精通和了解,以及我目前所具備的專業水準,註定我成為能夠製作這本手冊的唯一人選。」我這樣為自己打氣。
果然,林總找到我進行了關於這項工作的佈置。
「自救的機會來了,我必須要讓董事長認可我的價值,只有獲得董事長的認可,我才能更加穩固自己的地位,我才能有東山再起的機會。」我有些興奮地想著。
「怎樣才能獲得董事長的認可呢?」領到任務之後,我陷入思索:按照以往的慣例,做這種規範化的工作需要有許多規範化標準和量化指標,就像某些企業搞的9000認證體系那樣,每個細節都完美無瑕。但是,我深深地知道,以我們目前這種狀態,完全達不到那種標準。我如果按照9000認證的模式做出這本手冊,一定在外觀和形式上非常漂亮,林總會很喜歡。但是,這本手冊一定沒有任何實戰價值,而董事長的要求是手冊必須具備實戰指導化。在這本手冊的製作之前,就給我出了難題:林總是直接跟蹤手冊進度的人,他喜歡的風格和董事長要求的風格是兩個概念,而當今林總又受到董事長的特別器重,我不可能直接越級去找董事長彙報工作。
我猜測我製作這本手冊的最終結局有可能是:冊子按照9000認證的標準做出來了,林總認為冊子做得很不錯,老闆會給林總面子,附和著說這本冊子不錯,隨後,老闆把冊子束之高閣,而我因為最終沒有達到老闆的意圖,唯一結局只能是出局。
所以,在直接領導和大領導之間,我現在除了必須要清晰的選擇之外,還要拿出瞞天過海的策略,既讓林總滿意,又達到董事長的要求。
最終,經過一番思想鬥爭,我決定賭一局,賭在手冊製作過程中,林總不會廢掉我。我決心完全按照自己揣摩的大老闆的思路來做個實戰手冊。
為了不讓林總干涉我的這個計劃,我也動了一下腦筋,用了一個小技巧。我按照9000認證的樣板模式,提交了一個編輯提綱給林總,我猜測,他看過這個提綱一定會很滿意,這個提綱符合他一貫推崇的細節風格,我刻意給他造成我將按照這個提綱來完成手冊的假象。
隨後,為了避免和林總的接觸以及溝通,我每天上班之後便申請外出,一頭扎進公司的連鎖店裡蒐集素材。
我每天用五個小時以上的時間和店員、老闆們聊天,主要是瞭解他們經營過程中碰到的最難解決的問題。當有顧客光顧之後,我也和顧客進行交談,我從顧客的嘴裡瞭解他們對於我們公司產品結構以及產品質量的一些看法。
我這樣做是因為我明白,實戰的材料來源必須是一線,在辦公室閉門造車無論如何都不能獲取第一手的資訊。
有一次,我正在直營連鎖店裡與店員交談著,董事長偶然從外面走了進來。
看著我呆在店裡,董事長立即詢問我:「你不在辦公室編手冊,跑到店裡來幹什麼?」
「董事長,我來店裡取經那!」我說。
「取什麼經?要是店裡能告訴你怎麼編手冊,不就早讓他們編了,到時候你就下崗嘍。」董事長看起來心情不錯,和我開起了玩笑。
「董事長,我還想等著咱們公司上市之後,身價過千萬那。」我知道這個馬屁一定讓董事長很受用。
「你到店裡來了解情況和收集素材,這個辦法我支援,你要研究透了小店,你的冊子也就能編出來了,我沒事都到小店來看看。」董事長甩下這話,在店裡看了起來。
等到董事長走了之後,我心裡一陣喜悅,我知道,我賭對了。
就這樣在店裡扎堆兩個月,我獲取了許多實戰的資料,僅顧客投訴常問的問題及解決方案我就收集了近100個例子。
有了一手資料之後,忘記了白天和夜晚的概念,我徹底投入到這本手冊的編輯中。我翻看大量的資料,對應著我的一手資訊,研究真正適合我們這個連鎖網路的規範化體系。其中,我重點了解了中國連鎖液態,翻看了中國連鎖企業30多家大型企業的成功案例與資料,讓我有了很大的長進。每天甚至在夢裡,我都沉浸在材料的整理當中。
總共經過歷時三個月的時間,一本三十多萬字的運營手冊正式出臺了。我所用的時間比林總交給我的出臺日期提早了五天。
在我編輯手冊的整個過程中,我始終沒有讓林總見識手冊裡的內容,所以,當我把手冊交給林總的時候,我猜測他可能大發雷霆。而如果真正如我的猜測,那麼,我就背水一戰,與林總大吵一架,把我和林總的矛盾繼續升級,讓董事長去裁判這本手冊的優劣。
我的猜測竟然落空了,林總很仔細地翻看過手冊之後,我沒有看到他的憤怒也沒有看到更深刻的表情,他只意味深長地看了我一眼,說了一句:賭博是有輸有贏的。
原來,林總早就猜到了我的意圖,他是有意地讓我來賭,不管我賭輸賭贏,他都是贏家:董事長喜歡這本手冊,我是他的兵,自然他更加水漲船高;如果董事長不喜歡,那麼,立即出局的就是我。果然是讓人佩服的高手。
手冊上交完之後,我心裡竟然輕鬆起來,不管如何,我將在不久能明確有一個最終的結局,這就好比戀愛中的男人去向戀人求婚,不成功,則成仁,刺激而興奮。
呆在電腦前上著網,正想趁著林總和董事長審查手冊的時間輕鬆輕鬆,強總卻指派給我一個特別的任務,當一回欽差,去q分公司發現問題。
我的頭頓時有些發木。這項工作可不好做。公司自從實力壯大,發展迅速之後,成立了不少分公司。由於總部的觸角無法延伸的很長,所以,主要的管理和運營工作都依託分公司來完成。這兩年業績良好,分公司經理成了公司的首要功臣。他們的權力非常大,在某些分公司,經理竟然公然挑戰「分公司經理無權開除主管級以上員工」的總部規定,把不服從自己的主管直接清除掉。
能成為分公司經理的人,職場手段之高、職場政治意識之強,決不會在我之下,而作為下去挑刺的我勢必會和他們造成衝突,搞不好,被人從背後捅黑刀,落個得不償失。
我該怎麼來完成這項總部高層特派的任務呢?一路上我就思索著應對的辦法,等我順利返回總部之後,我發現這次欽差之行,也讓我有了更多的收穫,我在職場中已經發生了蛻變,從毛毛蟲蛻變為蝴蝶。