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第十六章 收件人稱快遞員為救命恩人,還要到公司送錦旗(第1頁,共2頁)

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公司每個月底召開一個月度總結會議,老闆和趙副總開完會後,劉經理又會拉著我們客服部的成員開小會。

每個人都要分享總結自己這一個月的得失,哪裡需要改進的以及如何提高自己的業務能力。

其實來來去去講的內容差不多,只是不管同一番話講多少遍,該配合的地方大家還是要配合。

這次非常難得,劉經理居然表揚大家工作做得好,不管是投訴率還是理賠款都比之前有所下降。鼓勵大家再接再厲,在新的一年裡更加用心工作,與公司一起往前邁進。

同時還公佈了元旦放假的通知和值班表,如之前一樣,別的公司放三天,我們只有一天半。

徐楠提議去世界之窗或者東部華僑城玩一趟,歡度元旦。

講到玩,大家都有興趣,就是這個時間吧,難安排。

最後挑來選去,決定元旦當天,大家下班後去世界之窗參加冰雪節的夜場活動,接著再找間燒烤攤,吃點串喝點小酒。

於是徐楠、梅子、麗兒、我以及小伍和他女朋友,一行人不顧寒冷,興高采烈地奔向世界之窗。

年輕人精力旺盛,越玩越起勁。

在冰屋裡,大家一邊冷得直哆嗦,一邊拿著手機各種拍,還約定以後一起去哈爾濱滑雪看冰雕。

徐楠一直跟在我身邊,時不時問我冷不冷,我都是非常豪邁地回答不冷。

從冰屋出來後,他買了幾杯熱飲給我們,說是喝了能讓身體暖和暖和。

我永遠記得接過熱飲時,手心裡那一刻的溫暖。

真想時間走得慢一點啊……

2

短暫的假期過後,我又要開始正常的上班。

因為輪到另一半客服休息,進港部辦公室只有三個人上班,顯得有些空蕩蕩的。

或許是因為廣大的人民群眾外出去玩了,工單比往日要少。

劉經理也不在公司,我們得以開小差吃吃零食,聊聊天。

哈哈,要是每天上班能這麼輕鬆自由,那該多麼幸福啊。

網點的電話響了,我剛好有空,便伸手接了起來,「您好,我是我是xx快遞深圳a網點的客服小陸,請問有什麼能為您服務?」

「你好,我想找你們公司的……呃,一個女快遞員,四十歲左右,人不高皮膚很白,留著短頭髮。」

我們公司只有一位女快遞員,叫金姐。她不是正式員工,而是老闆朋友的老婆,算是兼職送件。

她所住的小區屬於我們的派件區域,只是離網點有些遠,周圍只有三個新小區,一天也就五六十個件。

快遞員們都不喜歡派那邊的件,來回跑的時間長,派件量又不多。

剛好金姐住那裡,平時只需接送女兒上下學,有大巴空閒時間,便跟老闆說了,反正按件計費,可以把三個小區交給她負責。

老闆爽快地答應了。她不用參加公司的早會晚會,也不受規章制度的管束,每天只要把件派完就可以了。

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