在三號網點裡，每臺終端機都配有一模一樣的可拆卸鍵盤。一天晚上，黑爾將自己的鍵盤帶回了家，安裝了一個能記錄下每一次按鍵的晶片。這就使黑爾不費任何力氣就將密碼搞到手。
黑爾盜取個人密碼只是為了追求刺激。他現在很高興自己成功了，蘇珊電腦螢幕上出現的程式看起來非同小可。這決不是什麼診斷程式。他只知道其中幾個字的意思，但這已經足夠了。追蹤程式搜尋中……
「搜尋什麼東西？」黑爾立刻感到一陣不安。仔細端詳了一番螢幕，抬頭瞅了一眼斯特拉斯莫爾和蘇珊，黑爾開始即興發揮了。
片刻之後，電腦發出了嘟嘟聲。
追蹤程式已中止，黑爾臉上綻出了微笑。不管她找什麼，她只能繼續等待了。為了不留痕跡，黑爾熟練地刪掉了所有剛才鍵入的命令，然後重新輸入蘇珊的個人密碼。
顯示屏頓時變成了黑屏。
當蘇珊·弗萊切回到三號網點的時候，格雷格·黑爾正安靜地坐在自己的終端機前。
阿方索十三世旅館是一家小型的四星級旅館。標著「接待員」的櫃檯後面站著一位修長挺拔、衣冠楚楚的男子。「我能為您做些什麼，先生？」
「貝萊尼伴遊公司的羅爾丹先生跟我說你可以———」
接待員揮手示意貝克不要作聲，緊張不安地掃了一眼大廳四周。「請到這邊來說。」他領著貝克來到櫃檯的末端。「現在，」他接著說道，聲音低得幾乎是在耳語，「我能為您做什麼？」
貝克壓低了聲音繼續說道：「我要跟他手下一個伴遊說幾句話，她的名字是羅西奧。我要立刻見她。」
「但是，先生，她現在正在陪客人。」
貝克點點頭，表示了歉意，接著說道：「我有很重要的事情。一會兒就行。她在餐廳嗎？」
「餐廳半小時前就關門了。我恐怕羅西奧和她的客人已經上床睡覺了。如果你想給她留個口信，我可以明早給她。」他用手指了指他身後一排編好號碼的留言箱。
「我只要給她的房間打個電話———」
「對不起，」接待員答道，先前的客氣態度已不見蹤影。「阿方索十三世旅館在客人隱私方面有嚴格的規定。」
「對不起，打擾你了。」他轉身走回大廳。桌上擺著鋼筆和信封。貝克將一張白紙放入一個信封裡，然後封好，在信封上寫下了：羅西奧。
隨後他將信封放到櫃檯上。「謝謝你。」貝克微微一笑，轉身要走。
小心謹慎的接待員確信貝克轉過身後，從櫃檯上拿起信封，轉向後面牆上編有號碼的投信口。就在他將信封放進其中一個投信口的那一瞬間，貝克轉身問了最後一個問題：「我在哪裡能打到計程車？」時機掌握得正好。接待員的手正從標著「301套房」的盒子裡抽了出來。