一九九四年十二月五日凌晨，柳文彬接到了一個報警電話，電話記錄如下：
報案時間：五點五十一分二十七秒。
案發地址：本市下關區挹江花苑十八棟504室。
報案人姓名：吳曉雨。
案情：母親劉曼麗慘死家中，十八萬塊錢也不見了。
歐陽平接到劉文彬的電話以後，立即驅車趕往挹江花苑，在車上，他和劉大羽陳杰通了電話。讓他們迅速趕到案發現場。
路燈下，小雨裹著雪花，雨漸大，雪漸密。歐陽平開啟雨刮器。出家門的時候，雨和雪還沒有下呢！不時會有幾片梧桐樹葉打在車窗玻璃上。
挹江花苑的位置在挹江門外的小桃園，過去，這裡是一片桃園，現在已經開發成住宅區。
小區的電動門敞開著，值班室裡面沒有人。不遠處傳來了嘈雜之聲。天剛朦朦亮，路上不時有人影晃動——有的人舉著傘。
十八棟二單元的樓梯口，聚集著很多人。十八棟和十八棟附近的樓上樓下，所有人家的電燈都亮了。
樓上傳來女孩子的啜泣聲。
歐陽平將汽車停在不遠處，人群讓開一條路。
樓梯上全是人。504的門口被人群圍得水洩不通。
「警察來了，請大家讓一讓。」一個四十幾歲的中年婦女大聲道。
「歐陽隊長，您來了。」
「請問您是？」
「我是居委會主任，我叫金巧蘭。」
房門開著，一個女孩子跪在地上，頭對著房門，她渾身顫抖；在她的旁邊坐著一個四十幾歲的中年男人，後背靠在樓梯的扶手上，他悲痛欲絕，哽咽著。門內躺著一個女人，身上穿著睡衣，臉和身體朝下，一隻手放在門檻上，另一隻手上全是血。身旁有一隻棉拖鞋。
「曉麗，快起來，警察同志來了。」
「金主任，人怎麼樣了？」
「人已經——流了很多血，這裡被捅了兩刀。」金主任指著自己的腹部道。
「請問房間裡面有沒有人——現場保護起來了嗎？」
「屋裡面沒有人，我們聽到聲音，就來了，我們來了以後，就把失魂落魄的父女倆拉到外面來了。屋子裡面除了他們父女倆，其他人沒有進去過。」
「太好了，我先了解一下情況。還有幾位同志正在往這裡趕。」
「金主任，讓警察同志到我家來。」說話的是一個六十歲左右的老太太，她推開了505室的門。
「陳老師，謝謝您。」
金主任和幾個人，七手八腳，將父女從地上扶起來，走進505室。
「不行！我們身上有血跡。」吳科長擺擺手。
「吳啟，都什麼時候了，哪來這麼多的講究，快進來吧！警察要了解情況。」陳老師道。
吳啟這才和女兒抽泣著走進505室。
談話在陳老師家的客廳進行。
「吳科長，你把情況說一下，儘量詳細一點。」
「凌晨五點鐘，我下樓拿牛奶。」
「下樓拿牛奶？牛奶不是送上門的嗎？」
「我們定的是高崗牛奶，這種牛奶要自己去拿。」
「高崗牛奶質量有保障，小區裡面有不少人家喝這種牛奶。」金主任解釋道。