沈喬治說：「是的。」
拉拉非常高興，她繼續問一下各問題：「peoplesoft的專案，進行到什麼程度？」
沈喬治說：「五月中旬global（指美國總部）的hr會來中國宣講。」
拉拉一聽，覺得挺好，這樣等於自己能從頭參與。她說：「五月，那就是下個月了，宣講資料有了沒有？」
沈喬治說：「剛收到ppt。我轉發給你吧。」
拉拉高興地說，當然當然。
沈喬治主動問拉拉：「你還想要什麼？我一定給準備。」
拉拉沉吟道：「現在你下面有兩個專員，還有一個part-time的員工，連上自己，一共是四個人。你們每個人，把自己每個月的工作職責拉一個清單，包括工作任務，任務的時間要求，然後是任務的工作量--就是每個月要花多少時間，在什麼日子前，完成哪些活兒。」
沈喬治點點頭問道：「明白。」
拉拉繼續說：「他們罷清單拉好後先發給你，你稽核過認為沒有問題了，再轉發給我。」拉拉因為擔心哪個專員的清單有遺漏或者錯誤，自己又看不出來，所以要求沈喬治先審查。
沈喬治把拉拉的要求一一記下來後，問道：「什麼時候要這個清單？」
拉拉叮囑說：「越快越好！如果沒有特殊情況，不要晚於本週四。週四之前，假如有哪一個專員的工作清單先準備好了，你馬上轉給我，我就可以先看起來--不要都等到週四才給我。」拉拉的想法，有了這些資料在手上，自己很快就能大致掌握c&b的各個專案和日常工作的情況了，免得一週後老闆問起來，還白痴似的一問三不知。這也算是自我培訓的第一步吧。
沈喬治馬上做了記錄，拉拉又說：「對了，你把公司的paystructure用郵件發給我一份。另外，四月份的工資表造好了嗎？拿來讓我看看。如果還沒有做好，你就給我上個月的工資表吧。」有了這兩樣東西，拉拉就能掌握三方面的信心：
--sh目前採用的薪酬制度是多層還是寬頻制；
--每個崗位的工資範圍；
--以及目前在側的全體員工的工資狀況。
接著，拉拉開始問人員方面的情況。沈喬治告訴她，兩個專員，歐陽的特點的動作快準確性高，他做出來的東西一般都比較可靠，他這個人不太愛說話，有點小小的脾氣，曾經提過一次辭職，後來又被陳杰給留下來了；魯西的特點的細心耐心，很願意學習、鑽研，不過她技術上沒有歐陽熟練，做事的節奏也要慢一點；至於part-time員工小歐，是個幹活麻利的女孩，而且很聽話不惹事。這三個人的嘴都很嚴，責任心強，而且任勞任怨。
沈喬治介紹人員情況的時候，拉拉一動不動，聽得非常認真。等沈喬治說完了，拉拉說：「呃~剛才你提到歐陽提過一次辭職，是什麼時候的事情，什麼原因要辭職？」
沈喬治告訴拉拉：「歐陽是在今年一月份提出辭職的，當時c&b經理空缺，陳杰太忙，難免有時候管不過來，導致有的事情沒有人做決定，歐陽覺得這令他的工作很難做，就提出辭職了--這是陳杰和他談話的時候，他自己說的。可能還有點別的願意……」
拉拉做了個鼓勵的手勢說：「什麼別的願意？我們是一個團隊的，這兒沒有外人，但說無妨。」
沈喬治猶豫了一下才說：「我估計，可能他嫌加班太多。」
拉拉說：「你們現在加班的頻率怎麼樣？」
沈喬治告訴拉拉，因為生意好，公司從去年下半年開始不斷擴張，今年的擴張規模就更是加劇了，這樣每個月都有不少新人加入，造成c&b的工作量不斷增加。c&b本來人手就偏緊，因此加班成了家常便飯，不加班反而是異常。基本上，他們每個人都要到了晚上早則八點、晚則十點才能下班，連小歐都不例外。
拉拉輕輕皺了皺眉道：「這樣加班持續多久了？」
沈喬治說：「快半年了。」
拉拉心想，這樣下去不少長久之計，再任勞任怨的人也受不了。今年還要上peoplesoft，準備過程中，工作量定然要再增加，該怎麼辦才好？
拉拉就問沈喬治：「告訴是怎麼把歐陽留下來的，做了什麼？」拉拉想看看，當時公司有沒有給歐陽特別加薪，或者承諾過什麼。
沈喬治說：「陳杰和歐陽談了一次新，歐陽吊在手上做不下去的幾件事情陳杰都給了他決定。然後陳杰又批了一週的假，讓他調整放鬆一下。」
拉拉追問道：「就這些？」
沈喬治肯定地點點頭說：「據我所知，就這些。歐陽休假回來後，就沒有再提辭職的事情了。」
拉拉沉吟了一下，問沈喬治：「你說說你的感覺，歐陽的心穩定下來沒有？