查看《大江大河》小說信息

2001年 質量體系認證成為企業的「心病」· 8(第1頁,共2頁)

字體:

果然,三點多的時候李大人駕臨,柳鈞祭出崔冰冰教的獨門秘方,李大人的駕臨自然而然地變成公事公辦。

世界就此清靜。連崔冰冰都來電,謝絕他上門做維修工,因崔冰冰週六出差,晚上才能回家。但是週日清晨,崔冰冰就精力充沛地跳上柳鈞的車,上錢宏明新家,那市中心知名的豪宅區接嘉麗。

嘉麗穿一件自己畫的t恤,配牛仔褲和帆布鞋,身上不見一絲首飾,但頭髮明顯是坐在某高檔美髮中心一刀一刀花兩三個小時剪出來,全身上下可謂簡約而不簡單。最關鍵的是,嘉麗瘦瘦的,即使穿牛仔褲,也顯得仙風道骨。

柳鈞跳下去給嘉麗開門,崔冰冰在車裡驚訝地看著嘉麗,這是個完全與她不同世界的人,那氣質完全不是她印象中的商人婦。一般從太太可以推知丈夫,崔冰冰好奇柳鈞的那個朋友究竟何許人也。

柳鈞坐回駕駛座後,也變得穩重起來,一本正經地替兩個人做了介紹。兩人都姓崔。

柳鈞跟坐在後面默默打量他車子的嘉麗道:「嘉麗,聽聽我給小碎花蒐羅的曲子,全是我自己彈的,你聽著好的話,明天我做成檔案傳到你郵箱。」

「宏明說,你彈的《小星星變奏曲》很好聽。我正想哪天領小碎花去你那兒觀摩呢。」

「啊,那我得趕緊把新買的鋼琴揹回家,舊的太沒感覺了,誤導小碎花。你打算讓小碎花學鋼琴?我可以給你寫個計劃,還可以甄選老師,現在先多聽,培養興趣。你不教小碎花畫畫?」

「正在培養興趣呢,你看我t恤袖子上的一朵小花就是小碎花畫的,可意識流了。」

崔冰冰在一邊兒笑眯眯地聽著,也聽車子音響中流出來的音質不怎麼樣的鋼琴聲,原來柳鈞會彈鋼琴。她斜睨一眼柳鈞那根功能不全的斷指,她不曉得傷了一根手指後會不會影響彈琴。那根斷指的來歷她早有耳聞,以前事件剛發生時候,她當作江湖恩怨的一樁,想不到今天能遇到當事人,而且當事人看上去並不江湖。她很想知道那事件背後的曲折,只是她目前還不到可以打聽隱私的級別。但她可以從車子裡其他兩人的對話中聽到很多她不知道的柳鈞。

車子很快到約定集結地。一家超市平時車流不大的停車場上已經聚集不少車輛,好幾輛好車。崔冰冰看柳鈞向一輛牛高馬大的大切諾基走去。大切旁邊有一小群人,圈子中有個看上去不屬於這種遊玩場合的中年男子和一個氣質高雅的美女。崔冰冰從來不是三從四德的料,她和柳鈞並肩走進這個人圈子。

「東東,我把阿三給你帶來了。」隨即柳鈞回頭又跟崔冰冰道,「你上回生日,說東東比奶油蛋糕更奶油,他日日夜夜惦記你。」

崔冰冰被打個措手不及,但不慌不忙地笑道:「那天晚上沒看清你們的臉,要看清了,我直接叫你們菠蘿麵包。」

眾人都起鬨,柳鈞訕訕地看申寶田的臉皮,見申華東也是在審視他的臉皮,眾人都在看他倆的臉皮。柳鈞連忙藉口預付活動款,走開找人。申華東索性把阿三生日那天的德行說出來以饗聽眾。眾人大笑著各自上車出發。申華東今天無法開他的燒包跑車下農村,只能開著寶馬在前面開路,他這一車載了四個女孩子。

柳鈞拿上樑思申遞給他的一隻對講機上車,他感覺宋運輝可能有話要跟他說,心裡非常忐忑,上車就將對講機開啟,不即不離地緊隨大切諾基。果然,一會兒就有訊號傳來。

「小柳,你選擇部件表面材料的時候,忘記考慮我們類似企業的工作環境。酸性大氣環境,對錶面腐蝕很明顯。我帶著照片,你等下看看。」

「呃,會不會導致你們停機?腐蝕程度怎樣?我立刻去看。」

「目前我讓做了表面防腐,基本上可以拖到春季大修。但表面防腐……應該不是你追求的境界。需要批評你的是,這麼重要的工作環境,竟然沒有考慮到,是個不該有的疏忽。」

「宋總,非常謝謝你如此關心這麼一個不起眼的部件。但請容我解釋,我研究過東海的工藝,我以為應該有安裝脫硫裝置的。而其他酸性腐蝕我都有考慮。」

對講機好一陣子的安靜。崔冰冰聽著不對,衝柳鈞揮揮拳頭。柳鈞也早又按下說話鍵:「是的,我的疏忽,我進入廠區聞到氣味,就應該有所察覺。」

「你的解釋是對的,十幾年前引進裝置之初,我也遇到過類似國外尖端裝置到中國水土不服的問題,忘了提醒你。我當初對引進裝置的考慮有這些小經驗……」

崔冰冰驚訝地聽著那個高高在上,她以為接觸不到的東海宋總像教育自家弟子一般,與柳鈞閒閒道出經驗之談,她不知道這兩人是什麼關係,但她工作那麼多年,清楚一個前輩對一個晚輩如此傳授經驗,是多麼的不易。哪有幾個長輩有這等耐心,即使柳鈞大把大把地行賄宋運輝也未必換得來這種人的耐心。她不由得回頭看後面嘉麗的反應,她卻見到嘉麗拿著複雜的單反相機聚精會神地對焦窗外,全不搭理。柳鈞的朋友全都出乎她的意料,崔冰冰對柳鈞好奇更多。

「還有一個問題,你的公司iso9000證書拿不出來,怎麼辦?目前幾乎所有規範化企業,對供貨企業的質量管理體系認證都有要求。」

「其實那個沒用,那個體系還不如我的,尤其是認證機構的態度與水平,我大不認同,而且我得為此增加人員編制。這種對企業並無助益只有麻煩的認證,卻要不菲的認證費,還有未來需要複審,勞民傷財。不過我已經在排隊了。只能認證,否則競標去沒有證書首先被硬槓子敲下來。還有個iso環境認證,也不得不做,完全是形式主義,未來我可能得實際做一套,為iso另外備一套假檔案。」

「小柳你聽著……哈哈哈,我們都在笑你。」柳鈞聽到對講機裡傳出嘈雜的笑聲,夾雜著隱約的對話。旁邊崔冰冰也笑道:「這純粹是孩子話。」

終於等到那邊笑夠了,說:「我們笑完了,over」,柳鈞才能按下通話鍵:「今天不一樣嘛,出來玩,讓我發發牢騷。你們真不知道那認證費我是怎麼談的,還有安排日期,還有什麼工作餐,你們不知道我為此認了多少所謂的朋友,佔去我多少寶貴時間。可是,那幫大爺又非我出面不可。我無法不聽,因為他們是局裡的處長掛帥,誰敢得罪?這不是認證公司質量管理程式,而是認證我的公關手腕,我的大弱項,你們不知道我有多痛苦。」

宋運輝又笑,但是笑畢,立即嚴肅地道:「我們系統的採購,有條明文規定,就是質量體系認證。相信未來有類似規定的企業將越來越多。明天你把剩下的兩隻試用件拉回去,重做表面處理。不拿到認證書,不能再進門。」

小說目錄