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17越抱怨,越吃虧(第2頁,共2頁)

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拉拉發笑道:「別逗了!你自己是做銷售的,想要資源倒找我這個不懂銷售的人支招。」

張凱卻很認真:「有個事兒我說了你別生氣,聽說你要資源的能力很強,連競爭對手的資源都要得到!所以李斯特不給你資源,你照樣過得很滋潤。」

拉拉哭笑不得,咬牙道:「是哪個王八蛋這麼胡亂編排?誰說李斯特不給我資源了!」

「那你當我放屁。我的意思是,就算你的老闆手上沒有資源,我覺得你這麼能幹,肯定能想到別的辦法對付。」張凱說,「說真的,拉拉,只要有錢投入,我就能向客人要到生意。我跟孫老闆做了詳細分析,錢投到哪裡都說得清清楚楚的,他就是不鬆口,不知道是不放心我對客戶的潛能分析,還是捨不得投入。」

拉拉想了想說:「我跟你說個笑話,話說有個男人趕著二十頭豬去趕集,途中遇到大雨,他便去一戶農家求宿。一個農婦出來說,家中只有她一人,不便留他。男人懇求道:‘只住一晚,給豬一頭。’農婦答應了,但宣告家中只有一張床,沒有床可以給這個男人睡。男人又懇求道:‘讓我也睡到床上吧,給豬一頭。’農婦想想答應了。半夜,男人要求睡到農婦上面去,農婦不肯,男人保證說:‘我上來後不動,給豬一頭。’農婦想想還是答應了。過了一會兒,男人忍不住了,和農婦商量說:‘就動一下。’農婦堅決不同意。男人說:‘動一下給豬兩頭。’農婦終於答應後,男人動了八下就不動了,農婦連忙問:‘怎麼不動了?’男人說:‘豬沒了。’農婦小聲說:‘我給你豬。’天亮後,男人吹著口哨,愉快地趕著二十頭豬上路了。—這個故事說明兩點:第一,客戶需求是可被引導和培養的,或者說可被製造的;第二,為了引導和培養客戶需求,前期的適當投入是合理的和必須的。」

張凱不笑,嚴肅地說:「你這笑話雖然能講明白道理,但是有點低階俗氣,不登大雅之堂。」

拉拉頓時頗為掃興:「胡說,這是哈佛的經典營銷案例,如何不登大雅之堂?!」

張凱認真地追問:「那你這笑話的題目叫啥?」

拉拉忍著笑說:「就叫‘我給你豬’吧!」

「行,明天一早我就給孫老闆說一遍‘我給你豬’。」

拉拉正色道:「張凱,我不好對你老闆提這些事兒,要不他該多心了,以為我們背後議論他什麼,對你反而不好。」

張凱心領神會:「明白。我打算和老闆談一次,指標的事兒就不提了,爭取多要點兒費用,行就行,不行也不再提了。放心,我會積極正面地溝通,保證不抱怨,也不頂撞,而且是單獨溝通。」

「就是呀,你這麼聰明的人,還能轉不過這個彎來。我跟你說,愛抱怨的人是最吃虧的,越抱怨,越吃虧,往往活也幹了,人也讓你得罪了,最後老闆還認為你負面。」

張凱敏感地追問:「是不是孫老闆跟你說我負面了?」

「他什麼也沒說過!我那是泛指。你怎麼這麼敏感?其實孫建冬對你還行的啦!」拉拉嗔怪道。

關於那份指控張凱的匿名信,江波已經和曲絡繹打了招呼,拉拉也發郵件彙報了情況,但曲絡繹還沒有正式表態,所以拉拉暫時沒法兒告訴張凱世界上發生過這麼一檔子事兒。

拉拉想,只要曲絡繹答應那事兒到此為止,她就可以找個合適的時機,私下對張凱說出實情,也好讓他知道孫建冬的良苦用心,免得兩人心存芥蒂。

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