「假如我給你輪崗機會,讓你去頂王宏做c&b經理,你有信心嗎?」
拉拉愣了一下說:「你不會給我這個輪崗機會的。」
曲絡繹不理她那個茬,堅持追問:「你有信心嗎?」
拉拉沒有那麼傻大膽,她悻悻地說:「我現在還不行。」曲絡繹笑了,拉拉覺得他的意思是「那不得了」,她一想不對,馬上恭恭敬敬道:「roy,我覺得問題的關鍵是我沒有實踐的機會。我得先有個學習的過程,然後才能承擔起職責。」
曲絡繹沒想到她這麼直白,簡直到了幽默的地步。他「啊哈」了一聲道:「也對,不學就永遠不會。但我們有個難處,所有的c&b經理,都是原先做過c&b專員的,因為經理是承上啟下的崗位,經理本人必須懂行。我要是讓你先去做c&b專員,你肯嗎?」
拉拉乾笑一聲:「自然不肯。」
曲絡繹聳聳肩:「那我提供什麼崗位讓你實踐好呢?你就只有直接做經理了?」
拉拉想:當初李斯特讓我做招聘的時候,我對招聘不也是一竅不通麼,我還不是照樣把周酒意和周亮領導得好好的。不過,拉拉沒敢跟曲絡繹玩擺事實講道理這一手,她只是不太服氣地說:「其實只要下面的專員是內行,做經理的戰略思維好,還是能做好的。」
曲絡繹說:「外行領導內行不是不可能,比如hr總監就可能沒有做過c&b經理,卻照樣可以領導c&b經理;但是,經理是中層,承上啟下,要做很多具體工作。你啥都不會,下面的專員怎麼想?」
拉拉掃興地想:花一小時兜個大圈子,到底要說什麼?嘴上還是合作地說:「是不好辦,下面的人肯定不服。」
曲絡繹說:「你說的‘不服’,就是關於影響力了。如果影響力不好,驅動績效就會有困難,因為人家不願意跟你合作。」
拉拉忽然有點明白過來,原來這還有個結論在半道上等著自己呢:影響力不夠!
說到影響力不夠,拉拉態度端正起來,她感到自己是有這個問題,這麼些hr經理中沒人服她的。但拉拉又覺得,這也不能怪自己呀,沒學過,沒練過,自然談不上專業,技不如人,如何服眾呢?
曲絡繹似乎看穿了她的心思,忽然話鋒一轉:「拉拉,想不想了解比如在我們hr這個團隊裡,別人是怎麼看待你的長處和有改進空間的方面的?」
拉拉聞言「嗖」地挺直了身子,衝口而出:「您要給我做三百六十度評估?」她可是用過這招來扳正周亮的態度的!
曲絡繹對拉拉的強烈反應看在眼裡,他沒理她這個茬,侃侃介紹道:「這個三百六十度評估可不是公司系統裡自有的那一套,而是我們請顧問公司量身定做的,專用於測評重要員工,做一次測評費用不低呢。測評結果作為制訂員工個人發展行動計劃的依據之一。」
拉拉喃喃說了聲「明白」,其實一時反應不過來。有點類似被打入冷宮的突然接到暗示要被寵幸,喜悲參半,又不敢相信。
曲絡繹說:「回頭你會接到朱啟東發給你的郵件,教你怎麼做這個測評。要不今天我們先談到這兒?等你的三百六十度評估結果出來,我們再來討論你的個人發展計劃,豈不是更有的放矢?制訂出來的行動計劃也能更實在。」
等拉拉走了,曲絡繹尋思了半天,也沒搞明白她對c&b的慾望為什麼這麼強烈。
可哪裡有把c&b的人放在總部以外的!而在db,杜拉拉可是著名的「死也要死在廣州」,她這人有時候很土財主,守著自己的小房子死不鬆手。曲絡繹沒有和杜拉拉提這一點,因為即使她和王偉沒有那層讓人擔心的關係、又願意到上海工作,他也不會用她做c&b經理。上海可不比別的地兒,全中國最好的c&b經理大多產自上海,就算再想保留杜拉拉,他也不會安排她這樣的大外行來做c&b。
安排個暫時的輪崗也不好辦,且不說c&b經理王宏不會同意,這個職能確實不適合讓不相干的人到此一遊,那麼多重要的薪資資訊哪能隨便給人看。
本來曲絡繹已經想好,安排拉拉參與滿意度調查專案,讓她在二○○七年能有所發展,做老闆的就算有個交代了;可現在一談下來,他隱約感到,拉拉似乎不是用一個專案就能滿足的,她要的是hr職能上的發展方向。說白了,c&b是給不了她的,可她至少得是某項hr專項職能的經理,這個職能完全獨立的下轄於她,不和別人分,在頭銜上堂而皇之的體現出來。
曲絡繹既想適當滿足杜拉拉職業發展的願望,又不想專門為了她做出太過遷就的安排,總不能杜撰一個公司不需要的崗位給她吧。怎麼調和這個矛盾呢?
曲絡繹思來想去,只能在er上面做文章。
db中國的hr尚未設定專職的er經理,但凡碰上員工和公司有糾紛,主要由童家明負責擺平,最近曲絡繹把外圍區域的er放給了拉拉,她似乎幹得還行。曲絡繹心裡也明白,童家明一直嫌er麻煩,巴不得能甩出去。
er的案子都是隨發隨處理,時間和地點上都比其他職能更加機動隨機,er經理不常駐上海總部問題不大。曲絡繹想,未來倒不是不可以考慮培養杜拉拉來做er經理,真到了那一天,她就有了六級的資格。但現在談這個似乎還為時尚早。