由沈喬治，拉拉忽然聯想到傑西卡。拉拉感到，沈喬治和傑西卡糊塗得還是不太一樣，傑西卡是死活弄不明白自己何錯之有，沈喬治呢，輕輕一點他，他還是能馬上意識到錯在哪裡。拉拉想，像沈喬治這樣也行呀，有錯就改還是好同志。
拉拉正自己給自己寬心呢，一個叫曹遠征的銷售大區經理氣呼呼地吵上門來，艾瑪一溜小跑跟在他後面，似乎企圖息事寧人。曹遠征的老闆是何查理手下最當紅的銷售總監易志堅，他的老闆就是出了名的不好對付，他跟他老闆在這一點上挺像。明年銷售隊伍要拆分，到時候會增加一個銷售總監，外面有很多傳聞，說曹遠征是最有希望被提拔的人選之一。
拉拉朝艾瑪做了個手勢，要她讓人家說話。原來曹遠征很想要一個應聘者，傑西卡卻把錄用通知書在手上壓了半個月都沒有處理，結果人家以為sh這邊沒戲了，就轉而接了競爭對手的offer。
曹遠征說完，拉拉朝站在一邊的艾瑪看了一眼，艾瑪馬上解釋說：「我剛在電話裡跟那個應聘者談了一下，他答應重新考慮我們的offer，明天就給我們答覆，我覺得我們還是有希望要到這個人的。」
曹遠征聽了這話才消了一些氣，不過，說出來的話還是挺厲害：「拉拉，我知道你們hr很忙，可是我們找一個好的人，不是那麼容易的，現在對人才的爭奪都很激烈，希望下次能及時出offer！」
拉拉連說，是是是，肯定得這麼辦，我一會兒就跟傑西卡談話，不管怎麼忙，都不應該拖延offer。
曹遠征臨走還不忘給艾瑪點兒壓力：「艾瑪，那你可別忘了跟進，我等你的好訊息。」艾瑪笑道，我第一時間就通知您。等人出去了，拉拉囑咐艾瑪，千萬別忘了明天及時回覆人家。艾瑪點點頭：「曹遠征也真不好講話，比老易都厲害。拉拉，他是不是要升總監啦？」拉拉說：「升不升，反正都好生伺候著吧。你先幫我把傑西卡找來，我問問她是怎麼回事兒，搞得人家都打上門來了。」
拉拉和傑西卡的談話沒有什麼新意，要點都是老一套，無非是什麼是本職，要分清輕重緩急，誰是你的老闆云云。
表面上看傑西卡的態度很好，拉拉說什麼她都說哦好的，但她的邏輯思維仍舊像被蒙了眼推磨的驢，原地轉來轉去。
談到最後，拉拉讓傑西卡馬上寫一個改進計劃。拉拉說了三條要求：首先，寫下需要改進的問題是什麼；然後，針對問題制定一個行動計劃來改進；最後，得有個時限。
拉拉說：「傑西卡，我可以再給你三個月的時間。咱們把這個期限寫下來，是對你的提醒，也是備忘。回頭，你和我一起在計劃上簽字。然後，我會抄送給黃國棟備份。」
在傑西卡三年的職業生涯中，挨訓是家常便飯，前hr總監陳杰批評過她，她以前的經理馬萊也和她談過。傑西卡接受批評的態度總是很誠懇，因此各色領導對她的批評雖然屢不奏效，但最後都沒較真拿她怎麼樣，以至於傑西卡由此獲得了一些錯誤的人生經驗，以為只要接受批評的態度夠誠懇，訓完了就算過關。
今天也不例外，整個談話過程，傑西卡一直表現得乖巧順從，直到最後拉拉要她寫改進計劃，她才有些慌起來，感到這回和以前似乎不太一樣了，因為經理不但要求她把改進計劃白紙黑字寫下來，還得註明「三個月」的改進期限。
拉拉知道不能在傑西卡的事情上繼續做鴕鳥了。想到也許不得不動手炒人，拉拉有些鬱悶，誰願意幹這號事兒呢？可是艾瑪最近已經頗有怨言，她本來就累得夠嗆，為了給傑西卡補漏，還總得操心費神。而傑西卡，每次都是嘴上答應得好，行動上卻沒有變化。照此下去，艾瑪總有爆發的一天。要是傑西卡很快樂，艾瑪卻不幹了，傻眼的還是拉拉自己。
拉拉想通了，對傑西卡心軟，就等於對艾瑪心狠。反正都是要狠一回心，與其對艾瑪狠心，不如對傑西卡狠心，那樣起碼比較公平，勝於賞罰不分，賞罰不分的結果就是讓那些真正努力幹活的人傷心。
主意既定，拉拉抄起電話打給沈喬治：「喬治，麻煩幫我查一查傑西卡的合同什麼時候到期。」沈喬治答應一聲，心裡暗自驚疑，他猜到傑西卡危險了。