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第1章 學會失敗(第2頁,共2頁)

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等你搬出父母的房子,你就有了一個可以獨自做決定的機會視窗,一個短暫、閃亮、無與倫比的視窗期。你可以不受任何人支配,配偶、孩子、父母都不會左右你。你是自由的,自由到可以選擇任何你想要的東西。

這就是你應該放膽去做的時候。

你打算住在哪裡?

你想去哪裡工作?

你想成為什麼樣的人?

你的父母總會給你一些建議,你可以接受,也可以忽略。他們的判斷源自他們對你的要求(當然是要求你成為最好的自己)。你則需要找其他的人生導師給你點有用的建議,比如老師、表親、阿姨或者好朋友家的一個比你大的孩子。你現在是獨立了,但這不意味著你只能自己做決定。

因為這就是你要做的事情。這就是你的視窗。這就是你該冒險的時候。

到了三四十歲,對大多數人來說,這個視窗就開始關閉了。你不能再任由自己做決定了。這也不是問題,甚至是件好事,但這也是另外一回事。此時那些倚靠你的人會塑造和影響你的選擇。即使不需要養家,你也會逐步有了一些不希望冒險的理由,比如朋友、資產或者社會地位等。

但在你事業的早期,當你的人生剛剛起步的時候,你大膽冒進的最糟糕結果,也無非是搬回來和你的父母同住。這不丟人。把你自己扔出去,在所有的事上栽跟頭,這是世界上最快捷的學習方法,你也可以藉此弄清楚下一步該做什麼。

你可能真的會搞砸。你的公司可能會倒閉。你可能心裡忐忑不安,擔心自己是不是食物中毒了。但沒關係,這就是事情應該有的樣子。如果你感覺不到緊張,那說明你沒做對。你必須把自己推到山巔,即便這意味著你可能會掉下懸崖。

我從第一次慘痛的失敗中學到的東西比我從第一次成功中學到的要多得多。

通用魔術是一個實驗。這不僅指我們在做的東西——我們在做的確實是徹頭徹尾、驚世駭俗且幾乎讓人難以置信的新東西——也包括我們運營這家公司的方式。這個團隊因為天才成群而如此受人矚目,而所謂的「企業管理」則因此完全被丟在一旁。沒有任何的固定流程,我們只是在那裡……造東西——任何我們的領導者覺得酷的東西。

每件作品都必須從頭開始手工製作。這就像給100個工匠一堆金屬板、塑膠和玻璃,讓他們造一輛汽車。我的一個專案是研究如何將各種小玩意連線到我們的裝置上,所以我打造了一個usb(通用序列匯流排)埠的前身。然後我被分配去設計一個可用於裝置之間的紅外網路(比如如何把遙控器和電視連線),所以我重新設計了一個協議棧的所有7個層次。讓人驚喜的是,我成功了。其他工程師很興奮,於是在上面建立了一個文字遊戲。這款遊戲在辦公室裡大受歡迎。我欣喜若狂,感覺要上天了。但後來一位更有經驗的工程師開始檢查我編寫的程式碼,並困惑地問我為什麼要這樣構建網路協議。我回答說我不知道自己正在構建網路協議。

這是我犯的第二個錯誤。

雖說我本可以先去看看書,然後就能節省好幾天的時間,但這種自己鼓搗出來的感覺真的很爽。我創造了這個世界上從未有過且有用的東西,還是以自創的方式。

這非常瘋狂,但也很有樂趣。特別是剛開始的時候,所有人都在專注於有趣,沒有著裝要求,沒有辦公室法則。這裡和我以前待過的中西部完全不同。通用魔術可能是矽谷第一批真正實踐「玩就是工作」這一理念的公司之一。它相信一個快樂的工作場所可以創造出讓人快樂的產品。

但我們可能有點快樂過頭了。有一次我們照例在辦公室加班到深夜,我抓起一把彈弓玩了起來(不是每個人都會在辦公室裡放一把彈弓嗎)。兩個同伴和我在彈弓皮兜裡裝上泥丸,開弓射出,把3樓的一扇大窗戶打出一個大洞。我真害怕自己會因此被開除。

結果每個人都樂了。

這是我犯的第三個錯誤。

在那四年中,我把全部精力都投入到了通用魔術。我學習,失敗,工作,再工作,不斷工作。我一週工作90~100小時,有時甚至工作120小時。我從來不喝咖啡,因此我主要靠健怡可樂續命,每天喝一打(鄭重宣告,從那以後我再也沒碰過這種「毒藥」)。

順便說一下,我不推薦這麼幹。你不應該為了工作而犧牲健康。任何公司也不應該指望你這麼做。但如果你想證明自己,就一定要儘可能多學習,多做事情,而這就需要你在時間上投入。你得來得早、走得晚。有時候也得在週末和節假日加班。不要指望每隔幾個月就能休假。讓你工作和生活的天平稍微往一邊傾斜一點點,讓你對事業的滿腔激情轉化成你前進的動力。

在那幾年裡,我是指哪兒打哪兒,全速向前,而且我們會同時向多個方向衝刺。只有公司的大佬說,拿下那座山,那我就會把它當成我的珠穆朗瑪,然後拼盡全力,以讓他們能夠對我另眼相看。我百分之百相信我們會製造出史上最具改變世界能力的裝置。我們都堅信這一點。

然而產品釋出卻接連推遲,一次,兩次,三次……我們不缺錢,也不缺媒體曝光,更有著別人對我們的極高期望。但也正是因此,我們的產品總是在改進,從來都不夠好,永遠都在不斷增加功能。我們的競爭對手卻突然殺了出來。就在網際網路開始成為主流並且向所有人開放的時候,我們卻在做一個由類似於at&t(美國電話電報公司)等大型電信公司運營的私人網路系統。我們的處理器不足以支援安迪和比爾理想中的使用者體驗,也無法展現蘇珊·卡雷設計的圖形和圖示。蘇珊是一位才華橫溢的藝術家,她為mac創造了最初的視覺語言,為magiclink(魔鏈)打造了一個美麗的世界。但是每次當你點選螢幕時,這該死的東西就會卡住。使用者測試人員對時間拖延和各種漏洞極為沮喪,他們一直搞不清楚到底是自己操作有問題,還是裝置本身有問題。問題清單一天比一天長。

這就是我犯的第四個錯誤到第4000個錯誤。

1994年,當最終推出產品時,我們還沒能做出pocketcrystal。我們做出來的是索尼的magiclink。

11磅≈0.5千克。

這是一款存在嚴重缺陷的產品,是一個徘徊在過去和未來之間的怪胎,比如它既有動畫表情符號,又是一個有傳真功能的小型印表機。但它又絕對徹底超前和令人驚豔。未來,人們無論身在何處,都會有一臺計算機相伴,而這款產品正是進入這個不同世界的第一步。因為它,所有的付出,睡眠不足,對我身體的傷害,對父母的虧欠,都是值得的。我對此感到無比自豪。我對我們團隊的創造力感到興奮。到今天我仍然如此覺得。

但結果是沒有人願意購買這個東西。

在辦公室度過了那麼多的日日夜夜之後,我幡然醒悟,但卻沒了下床的力氣。我的心情無比沉重。我所做的一切都以失敗告終,所有的一切!

我最終知道了原因。

當通用魔術在我面前轟然倒塌時,我已經不再是一個初級的診斷軟體工程師。我有了矽晶片,硬體及軟體的架構和設計經驗。當事情開始偏離軌道時,我也開始了自己的冒險。我開始和銷售及市場營銷人員交流,開始學習消費者心理和品牌宣傳。而這最終讓我認識到了領導者、流程以及控制的重要性。在這四年的經歷之後,我意識到,在寫任何一行程式碼之前,我都需要進行充分的思考。這種思考讓我非常著迷。這種思考也正是我想要做的事情。

我們的失敗,我個人的失敗,以及我所做一切的失敗所帶來的巨大打擊,讓我的未來之路變得異常清晰:通用魔術創造了令人難以置信的技術,但卻沒能創造能夠解決現實問題的產品。我覺得我能。

當你年輕的時候,當你自以為無所不知,有一天卻突然意識到自己根本不知道在做什麼的時候,你就需要找到一個你可以拼盡全力努力工作的地方。在這裡,你可以遇到那些取得偉大成就的人,並且能從他們身上學到很多東西。所以,即使你被人生的過往撞了一下腰,這種撞擊也會推動你進入人生的新階段。你會想明白下一步該怎麼做。

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