如果你打算把自己的時間、精力以及青春獻給一家企業,那就儘量不要去一家僅僅致力於輕微改良產品的公司,而要去一家正在啟動一場變革的公司。有可能改變世界的企業,往往具有以下5個特徵。
1.它正在打造一種全新的,或是將現有技術以競爭對手無法複製或理解的新方式組合起來的產品或服務。
2.這種產品能夠解決實際問題,針對的是眾多使用者日常生活中的切實痛點。如此,該產品的市場前景就會非常廣闊。
3.其所應用的嶄新技術可以承載公司的願景——不僅通過產品,還包括支援產品的基礎設施、平臺以及系統。
4.領導者不拘泥於已有的解決方案,願意順應使用者需求做出改變。
5.它正在用一種你從未聽說的方式思考問題和使用者需求,你在瞭解之後,會覺得那種方式非常合理。
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只有炫酷的技術是不夠的,只有偉大的團隊也不行,只有錢也不行。太多的人盲目投身於熱門風口,本想來個一飛沖天,卻墜入了深淵。看看虛擬現實(vr)就知道了——目之所及,過去30年中,死在這上面的初創企業和為此燒掉的錢不計其數。
「付出就有回報」並不是真理。如果技術還不夠成熟,付出顯然不見得有回報。即便技術已經完備,你也要把握時機,這個世界必須已經做好接受它的準備。使用者需要看到你的產品所解決的是他們當下面臨的真正問題,而不是在遙遠的未來可能出現的某個困擾。
我覺得這就是通用魔術的問題所在。早在iphone成為史蒂夫·喬布斯眼中的未來之前十多年,我們就在研發類似的產品了。
你知道是誰徹底打敗了我們嗎?奔邁(palm)。因為奔邁的個人數字助理(pda)能讓你把儲存在紙片或者桌上型電腦裡的電話號碼放到一個可以隨身攜帶的裝置中。就是這麼回事,就是這麼簡單。你不能把名片盒裝進口袋或者錢包,所以在當時奔邁是個正確的解決方案。這是說得通的,它有存在的理由。
通用魔術卻走上歧路。我們以技術為根本,專注於創造的極限以及內部的炫技,但卻忘了那些真實的不懂技術的人才應該是我們的出發點。所以,magiclink解決的是普通人10年之內都不會想到的一個需求。因為沒有人會為不存在的需求開發技術,所以我們產品所依賴的網路、處理器和輸入機制都無法匹配。我們只能自己動手去解決所有問題。magiccap,一款革命性的物件導向作業系統。telescript,一種新的客戶端伺服器程式語言。我們還建立了帶有線上應用程式和商店的伺服器。結果是,儘管沒能實現我們的願景,但我們還是打造了一批不可思議的產品。這只是針對我們這幫極客來說的。
在其他人看來,這些產品還是挺不錯的。或許真的如此,真希望他們知道這些產品到底有什麼用。可它們只是為有錢人、書呆子或者非常有錢的書呆子搞出來的奢侈品玩具,一些玩物罷了。
如果你解決的不是一個真正的問題,你就不可能掀起一場革命。
谷歌眼鏡和magicleap(魔術飛躍)都是顯著的例子。所有的投資和公關宣傳都無法改變一個事實——各種各樣的增強現實(ar)眼鏡仍然在探究它們到底能解決什麼問題。公眾根本沒找出購買這些產品的理由,起碼目前還沒有。戴著這樣一副怪異醜陋的眼鏡去參加聚會或者辦公,然後鬼鬼祟祟地拍攝別人,這簡直不可想象。而且,即便增強現實眼鏡有光輝的前景,目前的技術也無力實現其願景。此外,它也需要很長時間才能消除自己在社會上的惡名。我相信這一天總會到來,但肯定是在很多年之後。
優步則是另外一種型別。該公司的創始人從使用者在日常生活中所遇到的問題入手,然後考慮用技術解決這個問題。問題很容易發現:在巴黎,幾乎打不到計程車,而僱私人司機又貴又費時。在前智慧手機時代,解決這個問題的方法可能是推出一種新的計程車或者豪華轎車業務。但這家公司生逢其時——智慧手機的普及為優步提供了平臺,同時也讓使用者輕易接受了這種解決問題的辦法。如果我能通過手機買到一臺烤麵包機,我為什麼不可以叫一輛車呢?真正的問題、正確的時機以及創新技術的結合,讓優步得以轉換行業範式——它根本不用去和傳統的計程車公司競爭,而是創造出一種它們做夢都想不到的東西。
這種現象並非矽谷所獨有。革命性的企業正如雨後春筍般在世界各地崛起,在農業、藥物研創、金融和保險等各個行業中湧現。10年前一些看似花費數十億美元、即便有大公司鉅額投入也解決不了的問題,現在只需要一個手機應用程式、一個小型感測器和網際網路就能迎刃而解。這也意味著全世界有成千上萬人在尋找能夠改變人們工作、生活以及思考方式的機會。