我們找到了自己的內部心跳，但從未與其他團隊進行同步，結果沒有人能跟上我們的節奏。我們跟著自己的節拍舞動，並以為所有的目光都在注視著我們，到頭來卻發現我們的舞伴在房間的另一頭，只想著該怎麼賣電動剃鬚刀。
在專案中，我們需要設定內部的里程碑——定期檢查，確保每個人都理解產品的進化，並且可以隨著產品的進化而改進各自的業務。你要確保產品仍然在正確的方向上，關注營銷部門是否還喜歡它，關注銷售是否還喜歡它，看看支援部門是否還能清楚解釋它。還要確保每個人知道他們在做什麼以及產品的釋出規劃。
這些里程碑會在短期內減緩你的速度，但最終會加速所有產品開發，有助於製造出更好的產品。
然後，最終你會完成所有任務，或者完成足夠的任務，觸及v1的第一次外部心跳。
但願一切順利，但願它會受到全世界的喜愛，但願人們想要得到更多，這樣第一次外部心跳之後就會有另一次外部心跳持續不斷。
一旦你越過v1進入v2，產品對外發布的節奏，甚至你的競爭對手就會開始驅動你的內部心跳。
一定要保持謹慎。
如果你是在開發數字類產品，例如，一個應用程式、一個網站、一個軟體，那麼你可以隨時改變你的產品。你可以每週新增新功能，可以每月重新設計一次整體體驗。但你可以這麼做並不意味著你應該這麼做。
心跳不能太快。如果一個團隊不斷地更新他們的產品，那麼客戶就會開始心生厭煩。他們還沒來得及熟悉產品，更不用說熟練掌握了，然後產品突然又變了。
以谷歌為例，它的心跳不穩定，也不可預測。大多數時候，這都不是個大問題，但它確實可以變得更好。谷歌可以說每年只有一個大的外部心跳，那就是谷歌i/o大會，而且大多數團隊都不用對此操心。在一年之中，他們通常都是隨心所欲地釋出新產品，這些新品有時會在背後搞一些真正的營銷，有時則僅僅是簡單地利用電子郵件做推廣。
這意味著他們永遠無法以一種有凝聚力的方式與客戶就整個組織進行溝通。一個團隊這樣做，另一個團隊那樣做，他們的釋出要麼擠在一起，要麼忽略了創造一個好故事的明顯機會。因此所有人，包括客戶和員工，都抓不住他們的節奏。
你得有一些自然的停頓，這樣人們才能追趕上你，客戶和評論者才能給你反饋，而你也才能將這些反饋整合到下一個版本中。如此一來，你的團隊才能瞭解客戶不瞭解的東西。
你也不能把步子放得太慢。相比於電子公司，和原子打交道的公司的心跳通常都太慢了。因為原子很可怕：你不能重新啟動一個原子。
正確的過程和時機是一種平衡，既不要太快，也不要太慢。
所以要盯住未來的一年。
在釋出了v1之後的那一年，你應該藉著兩到四次的機會，對外宣佈一些新的動向，比如新的產品、功能、設計或者更新。這些是值得人們關注的實實在在的東西。無論你公司是大還是小，也無論你是做硬體還是應用程式，b2b或b2c（商對客），這都是針對客戶應有的節奏，也是符合人性的一種節奏。對外發布或者重大變化太多就會引起人們的困惑，而如果太少，他們就會把你忘記。所以，每年至少要有一次大型的釋出會，然後再舉辦一到三次的小型釋出會。
在舊金山舉行的年度macworld大會曾經是蘋果公司最為震顫的外部心跳。這個活動會推動整個公司向前的步伐，最重量級的產品都是在這個大會上釋出的。
macworld大會總是在1月舉行。
這主要是因為這個時候舉行釋出會比較省錢。每年的第一週是舊金山租用會議場地最便宜的時間，因為遊客和商務人士會在假期的高峰後暫停出門旅行，而且macworld大會的規模很小。20世紀90年代，蘋果公司陷入困境，其客戶群很小，所以參加展會的少數死忠粉都是附近的矽谷技術人員。舊金山市很樂意讓極客們在1月到這裡來，這樣吸引外地人的更有利可圖的大型會議就可以安排在春季和夏季時段。
所以是1月。
這也意味著在每年的假期時段，蘋果公司的人都沒辦法休假，所有的工作都必須在1月1日前準備就緒。假如你曾在蘋果的某些團隊工作過，你的家人就會習慣從感恩節到新年都見不到你。大多數團隊要等到macworld大會結束後才會露面，他們帶著憔悴卻又勝利在望的表情，在陽光下揉搓自己疲憊的雙眼。這種情況持續了很多年。
直到後來，史蒂夫·喬布斯說：「去他的。」
他認為蘋果已經強大到可以跳過macworld，他為公司設定了一個新的心跳。
蘋果的舊心跳是1月在macworld大會上釋出最重要的產品，之後在6月的蘋果全球開發者大會（wwdc）上做小型的新品釋出，然後在9月還有一場釋出會。
新的心跳則是在3月做一次小型的釋出會，之後是夏季全球開發者大會的重磅新品釋出，然後是秋季的更為小規模的釋出會。
如今的蘋果公司當然有了更強大的產品線，因此需要分別在3月、6月、9月和10月（也就是假期之前）釋出新產品。
但1月沒有釋出會。蘋果永遠不會再選擇1月。它深刻地吸取了這個教訓。
不幸的是，你並不總是能控制你的心跳。有時它取決於其他公司的釋出會，有時它會繞著其他公司的產品轉。
在很長一段時間裡，麥金塔電腦都要看ibm、摩托羅拉和英特爾這些處理器製造商的臉色。如果新處理器延遲釋出，麥金塔的釋出也會受影響。這就是麥金塔電腦長期使用英特爾處理器的原因，因為它是相對最為靠譜的一個供應商。即使英特爾，也不是百分之百可預測，其日程安排的任何微小變化都會給蘋果公司帶來無休止的混亂和調整。
如果蘋果公司依賴於英特爾處理器，就無法為mac使用者創造穩定的心跳，也無法為蘋果團隊創造合理的節奏。因此，就如喬布斯決定要擁有自己的釋出會時間表，他最終也下定決心，讓蘋果自己研發處理器。
這是讓世界變得可預測的唯一方法。
人們最喜歡的就是一個可預測的世界。
我們習慣於認為我們可以不受時間表的約束，可以隨時擺脫習慣的枷鎖，但大多數人都是忠於規律的生物，為能夠知道接下來會發生什麼而感到安慰，依靠它來規劃自己的生活和工作專案。
可預測性讓你的團隊知道他們什麼時候應該低頭工作，什麼時候應該抬頭與其他團隊進行同步，並確認他們仍行進在正確的方向上（見第4章）。
可預測性讓你能夠將產品開發流程體系化，而不需要每次都重新從頭開始。它可以讓你建立一個帶有檢查點、里程碑、時間表和規劃的動態檔案。你可以用它來培訓新員工並教導每個人：這就是我們做事的方法，這就是我們構建產品的框架。
最終，這種可預測性就是你按時完成任務的方法。
應該不惜一切代價避免打破你的外部心跳節奏，但有時候也會出現意外。有些東西會崩潰，有些事情需要的時間比任何人預期的都要長。這些事情幾乎都會在v1中遇到，就是你正打算從頭再來並且想把所有事情一次搞清楚的時候。
一旦你有了合適的流程，並且最終能夠把v1完成，你的心跳就會穩定下來，它會變得有節奏。
這樣的話，當你在研發v2時，你就會變得很有章法。所有人，包括你的團隊、客戶，以及媒體，都會感受到這種節奏。