我們與生俱來的情緒有哪些？我們是如何養成新的情緒的？我們又是如何失去原有的情緒的？傳統心理學認為，人類所有的情緒都出自人的本能，然而行為心理學的觀察結果表明，除了少數生理上的反應是源於非習得資質外，人類大多數的情緒都是後天習得的。由於傳統心理學的觀點與行為心理學家的實驗觀察結果相違背的緣故，如今，我們不得不考慮如何能更好地表述出情緒的概念。之前的學術經驗也告訴我們，我們的研究課題除非與人的情緒有關，否則就不會獲得相較於「本能」而言更多的研究價值。
19世紀初，弗洛伊德派與後弗洛伊德派發表的著述數量幾乎超過了其他學派著述的總和，但行為心理學家在這諸多的文獻資料中，卻找不到任何可以代表其核心的理論觀點。為了彌補這個空缺，行為心理學家在10年前也開始了對於心理學的研究。就在他們的研究瓜熟蒂落時，他們意外地發現，情緒問題本身就是可以簡化的，而且可以通過各種客觀的實驗方法去解釋情緒所帶來的問題。在當時，信奉詹姆斯情緒理論的學者幾乎佔到了九成，但這絲毫不影響行為心理學家撥亂反正的步伐。
1.詹姆斯誤區理論——情緒內省
19世紀末期，詹姆斯在他發表的一篇學術文章中提出了「情緒內省」的理論。他認為，人的真實情緒不可能通過實驗觀察做出描述，也無法驗證其真實性和合理性，只有通過人本身對情緒的主觀感受才能得出最正確的結論。他的理論在今天看來似乎太過片面，但在認知水平相對低下的19世紀，他的觀點被幾乎所有的心理學家所接受，這使得情緒心理學走入了一個誤區。在相當一段長的時間內，人們受詹姆斯的影響而放棄了對情緒本源問題的繼續鑽研，而在詹姆斯理論時代來臨之前，情緒的研究早已貫穿人類的歷史，早期很多哲學家和生理學家關於情緒都做過大量的實驗。真正將情緒帶到科學實驗領域的是蘭格、達爾文和門特加扎，他們雖然沒有形成一套完整的情緒理論體系，但最接近正確的道路。達爾文對曾經進行的恐懼情緒實驗做過如下描述：
「受到驚嚇的人雙腿發抖，像個木偶站在那裡一動不動，他們屏住呼吸並且蜷縮著，害怕別人注意到他們。他們的心跳逐漸加速並猛烈跳動，每一次的心跳似乎都在消耗著他們的體力和毅力。他們此時已經不能像往常那樣進行高效率的工作，甚至無法傳送大量的血液到身體的各個部位。他們的皮膚在短時間內變得異常蒼白，這種表皮的蒼白，很可能大部分地或全部地歸因於血液流動中樞受到諸如皮膚小動脈收縮之類生理運動的影響。另外，皮膚在一個人感到巨大恐懼時也會受到明顯影響，具體的表現是，汗水很快從皮膚中湧出。這種汗水的流出是極為明顯的，然後皮膚表面冷卻下來，最後成為一身冷汗。而當汗腺處於活動的正常興奮狀態時，皮膚表面不會冷卻，而是持續地發熱。」
「感受到恐懼的人皮上毛髮也高高豎起，表層肌肉不住地顫抖。此時，心臟受到干擾，最直接的表現就是呼吸加快。因為唾液腺的問題而變得口乾舌燥，嘴巴經常一張一合。在輕微的恐懼下，有強烈的張口趨勢，最顯著的症狀之一是身體的每一部分肌肉都發抖。這首先表現在嘴唇上，在嘴部肌肉顫抖和嘴巴乾燥的共同作用下，聲音變得沙啞或不同於以往的聲調，甚至完全失聲。當害怕增強到極度的恐懼時，我們看到，在這些強烈的情緒下會產生各種奇怪現象，例如心跳加速，或者幾乎停跳；接下去是眩暈，臉色異常蒼白，呼吸沉重且無力，鼻孔張得很大，嘴唇抽搐，臉部肌肉不住地顫抖，喉嚨處不停地吞嚥；眼睛睜得很大，眼球突出，盯著使其恐懼的目標，或者眼珠不停地轉動，瞳孔放大；身體的所有肌肉極有可能變得僵硬或發生顫抖，手無規律地進行握拳和鬆開動作，還時常伴隨著哆嗦；手臂做抵擋動作，像是要擋住眼前令其產生恐懼的東西。哈根諾爾先生曾經在一個感到恐懼的澳大利亞人身上看到了另一種奇怪的舉動，那就是一種突然的、無法預知的、輕率的逃跑傾向。這種突發情緒非常強烈，甚至最勇敢計程車兵也會對此感到手足無措。」
我們再引用一段蘭格關於「悲傷」的著名描述：
「傷心的人行動緩慢，走路開始缺乏平衡性，他們拖著腳步，垂著雙手，神情呆滯。咽喉部和呼吸肌群開始受影響，因而他們的聲音變得細小如蚊子聲，毫無感染力。他們可能一直坐著或站立，沉浸在自己幽暗的小天地裡。肌肉的正常張力和潛在的支配神經被明顯地削弱了不少，具體表現為頸部彎曲，低著頭，腮部和頜部肌肉鬆弛，使得他們的臉看上去又黃又長，眼睛看上去很大，這是眼部闊約肌鬆弛無力的結果。但是眼大無神，這是因為部分眼珠被垂下的上眼皮蓋住，處在上眼皮的提肌失去張力的結果……然而，整個自主運動器官的鬆弛無力僅僅是悲傷情緒的一個方面，還有不為人知的另一方面。這個方面差不多同樣重要，也就是非自主的活器官的肌肉，這些肌肉不容易被發現，例如那些在血管的內壁上發現的肌肉，它們的作用是通過收縮來減小血管的直徑。這些肌肉和它們的神經一起組成了血管運動器官，在悲傷中，這些非自主器官與自主運動器官的表現正好相反。血管肌肉等非自主器官並不像自主運動器官那樣麻木鬆弛，而是比往常更強烈地收縮，導致身體的組織與器官貧血。這種缺血的直接後果是臉色蒼白和身體顫抖，蒼白的臉色、扭曲的面貌特徵與面部的鬆弛聯絡在一起，成為悲傷情緒者的獨特容貌。而緊接著表現出皮膚缺血的另一個常見結果是感覺寒冷，並且身體發抖。悲傷的固有症狀就是肢寒畏冷，難以保持溫暖。處於悲傷之中的人們，其內部器官與皮膚一樣貧血。這雖然不能直接看到，但是許多表面現象證明了這一點，就是人體各種分泌液的減少，這類現象是可以察覺到的：嘴發乾，舌頭粘而重，有苦味感等，這些都是舌頭乾燥的結果。悲傷情緒如果發生在哺乳期婦女身上，還會造成奶水減少或者徹底枯竭。另外，還有一種特例，那就是因悲傷過度而哭泣。哭泣伴隨著大量的淚水，紅腫的眼睛，還有鼻黏膜分泌的增加。由此可見，伴隨著哭泣的悲傷和單純的悲傷是有明顯不同的。」
因為蘭格的理論是在華生的行為心理學產生之前進行研究的，所以我們認為他的理論是真實的。至少，這是一個通過觀察和實驗得出的結論，並且它對組成「悲傷」情緒的不同反應，做出了準確、客觀的描述，畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準。
再接著，我們引述門特加扎對於人心懷「恨意」表情特徵的描述：
「他們頭和脖子向後縮，身體向後退；手不自主地向前伸，像是要去抵擋所憎恨的物件；他們眼睛眯起或緊閉，上唇抬起，鼻子緊收，做出最基本的迴避動作；緊接著，他們會做出具有威脅性的動作，例如皺著眉頭，怒目圓睜，齜牙咧嘴，氣喘吁吁，咆哮高喊，語無倫次，聲音顫抖，吐唾沫；最後的行為會伴隨著血管運動產生的症狀，例如全身發抖，嘴唇、面部肌肉、肢體和軀幹等部分痙攣或者產生咬拳頭或指甲等自虐行為，同時伴隨著冷笑，臉色一陣紅一陣白，鼻孔張大，怒髮衝冠。」
讀者可以從這些對情緒反應的描述中，對人的表情和生理特徵有一個清晰全面的瞭解。不過，需要申明的是，我並非想要通過引用這些作者的描述來暗示我與他們的觀點一致。我引用它們，僅僅是想擺出一個事實，即他們曾客觀地觀察過表現出上述情緒狀態的人群，並對此做出了細緻入微的描述，由此可見他們的觀察態度。
這些人的實驗方法和觀察結果是接近真實、客觀的，但是詹姆斯的理論卻截然相反，他曾經說過：「所有這些描述的結果，使得情緒的描述性文字成為心理學中最為冗長乏味的部分之一。它不僅是冗長的，而且令你感到它細分出來的部分在很大程度上是杜撰的，或者是不重要的。它那自命正確的樣子是在欺騙。」這句話無疑否定了實驗，否定了客觀的作用，也違背了實踐出真知的根本理論。
詹姆斯其實是在尋找一個公式或者一個定論，可以把所有的情緒都套進這個公式或定論，這類似於中國古代道家以陰陽劃分萬物，帶有一定的形而上學思想。詹姆斯太過於注重主觀的理論，這對情緒心理學往正確的方向研究帶來了一定的阻礙作用，但他「自省」的研究方法和創作出的情緒公式也為後世繼續研究情緒心理學提供了寶貴的參考資料。
2.情緒可以用公式來計算嗎？
為了證明自己的理論，詹姆斯創造了一個萬能的情緒公式，這個情緒公式的核心就是「內省意識」。詹姆斯的理論與達爾文、蘭格和門特加扎的理論恰恰相反，他認為，「身體的變化直接伴隨著對現存事物的知覺而產生，當它們發生時，人們對這一變化的感受即是情緒。如果我們假設某種強烈的情緒，然後試圖從我們對身體的所有感受的意識中提煉，我們會發現我們一無所獲。沒有一種心理原料可以組成情緒，剩下的只是一種冷靜的、中性的狀態。」也就是說，詹姆斯認為身體的變化是因為知覺的產生，而知覺只有本人能夠感受，其他人無法越俎代庖。
根據詹姆斯的觀點，實驗者研究情緒狀態所採取的最理想的方式應該是紋絲不動地站著，直到產生了一種情緒，然後內省意識開始作用、覺察。最後，人的內省意識可能會覺察到以下一組反應：開始有了心跳減慢的感覺，接著是嘴巴乾燥的感覺，然後是腿軟的感覺等。這組「感覺」是恐懼呈現出的情緒反應，因此，詹姆斯認為人不得不從他自己的內省中去覺察他每時每刻的情緒反應，且沒有一種實驗的方法可以實現對於被觀察者情緒狀態的證明。當然，觀察結果的驗證更會成為無稽之談。簡言之，對人的情緒反應做出科學、客觀的研究是無法實現的。
詹姆斯的理論在當時看似無懈可擊，實則有很大的片面性，詹姆斯和他的信奉者們卻從來沒有想過對情緒反應的起源問題進行系統化和科學化的探究。他認為，這些情緒反應純粹是從祖先那裡繼承下來的，每個人都一樣。但我們現在看來，這個理論可以不攻自破，因為每一個人的情緒反應都不會一樣的。例如，有的人看到一隻老鼠就會心跳加速，恐懼，而老鼠飼養員或鼠類愛好者即使面對再多的老鼠也不會有任何恐懼或者緊張情緒。再如，我們大多數人在遇到危險時都會有兩腿發抖、驚慌失措的表現，而訓練有素的特種兵卻能沉著應對突發事件，情緒對他們的影響似乎並不明顯。這些事例都告訴我們，單純的自我研究或者套用公式都無法正確解讀情緒。所以說，詹姆斯的理論使心理學失去了最科學、最有趣的研究部分。他簡短的論述就把情緒研究帶上了歪路，讓其離科學性和系統性越來越遠。
3.兩位心理學家的情緒分類
為了研究「內省」所感受到的身體變化，詹姆斯對情緒進行了簡單的分類，大體可分為痛苦、恐懼、憤怒和愛。他又在這四種主情緒中，按照道德感、理智感和美感進行了情緒細分，把每一種主情緒分化出了幾十甚至上百個分情緒，並製作成了情緒表。分情緒的數量過於龐大，這裡就不再一一贅述。
英國心理學家麥獨孤發現了情緒與本能的關係，於是他做出了一個和詹姆斯截然不同的情緒分類。他認為，人的每一個情緒都很容易觸發或伴隨著一種本能，例如人在恐懼的時候就會自然而然地觸發逃跑的本能，厭惡某個人時就會對其產生排斥的本能，服從某個人時伴隨著自卑的本能，得意的時候伴隨著自主的本能，溫柔伴隨著父愛、母愛的本能，憤怒則觸發攻擊本能。除此之外，還有著一些在個性中難以標誌分類的情緒傾向。麥獨孤沒有對情緒或者本能做出過任何精細的分組，所以，我們就此打住，不再做進一步的考慮。此外，我們也沒有必要再花時間去探索流行心理學教科書的一系列情緒分類，因為它們的意義微乎其微，大多屬於主觀臆斷，根本無法用客觀的實驗方法來驗證它們。也就是說，在行為心理學誕生之前，所有關於情緒的分類大多都沒有經過實踐的考證。
4.情緒研究的正確引路人——行為心理學家
行為心理學誕生於20世紀初期，它的出現徹底顛覆了詹姆斯的「內省」情緒理論。行為心理學家另闢蹊徑，從一個嶄新的角度重新研究情緒問題。他們有一個很好的習慣，那就是不完全相信先輩們積累的資料，也不迷信上代的至理名言。在他們開始自己的研究之前，會把前輩們提出的糟粕理論付之一炬，然後另起爐灶。很快，他們就發現了詹姆斯理論的侷限性和片面性，並重新拾起已經被大多數人拋棄的實驗方法，繼續著達爾文、蘭格和門特加扎等學者未走完的情緒研究之路。
行為心理學家通過對成年人的觀察得出這樣一個結論，即成熟的個性（包括男人和女人）會表現出在一般情緒狀態下呈現出的普遍反應，沒有違和或者過分的感覺。但也有特例，每個人對周圍環境的認知不同，所表現出的情緒反應也不盡相同，有的甚至會偏離我們正常的思維邏輯。我們舉例說明：
在南部的一些原始人部落，那裡的常駐居民一般都會在日落後跪地不起，對著黑夜祈禱，並且全身顫抖，連哭帶叫，祈求上帝饒恕他們曾經犯下的罪孽。這些原始居民有自己的禁忌，他們不會在晚上穿過墓地，也不會去燒曾被閃電劈中的樹木。黑夜降臨時，這些村落裡的大人、孩子會聚集在住宅的外面，因為他們迷信地認為自己會被來自夜空的魔鬼施加痛苦和折磨，所以要在夜晚聚集在外面，預防魔鬼入侵，這就像人們對待地震的態度一樣。也就是說，黑夜這種我們習以為常的情境在他們中間卻喚起了不安、強烈的情緒反應。
再舉一個具體的例子論證一下：一個生長在發達城市的3歲幼童害怕的事物有夜晚、兔子、老鼠、狗、魚、青蛙、昆蟲、動物玩具等。我們可以做這樣一個實驗，在這個3歲幼童正在高興地玩積木遊戲時，把一隻青蛙或者其他動物放到他眼前。這時，他會停止手頭的一切活動，立馬躲到牆角或者可以隱蔽的角落，並開始叫喊：「拿走它！拿走它！」然後開始哭泣，而其他孩子對這些事物未必會恐懼，而會對另一組東西表現出恐懼的情緒，或者少數孩子對很多組事物都沒有害怕的反應。這些不同的試驗者對同一組事物表現出的不同反應使我們明白了，單純的「自省」根本不能徹底地研究情緒，要想從根本上解讀情緒，就必須要通過科學的實驗來論證。
行為心理學家越是深入研究成人的各種情緒反應，就越會發現一些人對周圍的事物和環境做出的情緒反應要遠比正常人強烈，而駕馭這些事物、環境所需要的情緒反應更為混亂。對某些人而言，這些事物、環境似乎被賦予了影響人意志的能量，迫使一些對這些事物、環境敏感的人做出各式各樣的情緒和生理反應。例如，我們知道一些黑人有收藏兔子腳的習慣。對正常人來說，兔子腳不過是動物屍體上本該被處理掉的器官，或者也有人會將其用作食料去餵養自己的寵物。但是，這些兔子腳對於許多黑人來說卻意義非凡，他們處理兔子腳的方式非常精細，好像在處理一件工藝品——他們把兔子腳曬乾後進行打磨、潤色，然後放進自己的口袋，時刻關注著並小心呵護它們。每當遇到困難或者危險的時候，他們就會從口袋中拿出兔子腳並對其進行膜拜和祈禱，希望可以依靠兔子腳趨吉避凶。我們可以由此看出，他們對兔子腳做出的反應遠遠超出了一個正常人該有的情緒反應，這其中隱藏了他們對於神明的崇拜方式，就好像宗教裡會出現的儀式一般。
從某種程度上說，文明賦予了客體和情境更多的意義，從而使得一些特定的人們對它們做出超出普通人該有的反應。例如，麵包和葡萄酒。麵包是我們飢餓時會吃的，葡萄酒是我們宴會、正餐或者平日裡會喝的，這兩者都是再普通不過的飲食。但是，這些日用的普通飲食出現在教堂裡，以聖餐的形式提供給信徒們分享時，就會讓他們做出低頭、默想、低聲禱告等行為。在一些特殊的宗教裡，聖人的骨頭和遺骸對於他們的信徒有著特殊的意義，這些信徒會對著逝者的骨頭進行崇拜。這些行為雖不同於黑人對於兔子腳做出的反應，但是對他們自己而言，都是一種神聖的儀式。
類似的文明在人生活中施加的影響力，在生活中處處可見。諸如，有些人在走路時總是迴避狗和馬，他們忌諱的程度甚至可以讓他們變道而行或者掉轉自己的前進方向。另外，關於姓名、稱呼的忌諱，幾乎在任何一個有明文可考的國度都是存在的。我們試想一下，假設我們把這些生活中遇見的客體和情境都搬進一個足夠大的領域裡，然後從倫理學的角度，制定出一套人們對這些客體和情境該有的生理學反應和行為，並將這些反應和行為作為指導人行為規範的標準，用來考察人們的日常生活的行為，那麼我們很快就能發現一些人在生活表現出的趨異規律。趨異通常會以以下幾種方式呈現：過度的反應、遲鈍的反應、反應麻木、反應阻滯、反應消極，還有被公眾倫理所拒斥的反應。
環境和意識都是影響人類情緒的因素，它們異常複雜，所以，我們並沒有關於生理學反應的標準和規範，但是我們可以無限地接近它。正如我們現在對待晝夜、季節和天氣的反應，和古時的人們對待它們的反應截然不同，我們不會認為一棵被閃電擊中的樹是因為受到了咒詛，我們也不會認為在戰場上擁有了敵人的指甲、毛髮和排洩物，就可以用巫術來使敵人潰不成軍。科學、地理和旅行，令我們對事物產生了新的認識，生產力的解放使我們對事物有了見怪不怪的反應特徵。比如，對現在充斥於市場上的各式各樣的加工食物，我們不再關心它們是否是乾淨的，而會關心它們能不能補充身體所需要的營養和能量。
以上所說的是常態，事實上，我們社會的非常態現象依然盛行在世界各地——當然，它們只是個別現象——如一個女人同時擁有很多丈夫，或者一個男人同時擁有很多妻子；在鬧饑荒的時候，可能出現吃人肉、易子而食的現象；或者在一些部落或者落後的民族裡，相信將特殊的孩子獻祭可以平息神明的憤怒。當然，還有將妻子當作物品借給鄰舍、來客的風俗。
當然，完全的標準化難度真的太高了，事實上，在很長的一段時間裡，我們的社會根本不可能做到。好比英雄崇拜，我們從小就會對父母流露出這樣的情結，而後在成長的過程中又會轉移到文藝作品裡的英雄身上。等到我們邁入社會，我們又會開始對領域裡的權威表現出這樣的情結，如作家、藝術家、教會長老、領袖、運動員、明星等。在這些人面前，我們的反應就像個嬰兒。
5.複雜情緒的產生來自外界嗎？
由於成人情緒反應過於複雜，我們無法從一個成人身上開始研究。相比之下，嬰兒的情緒反應就比較直接，也比較單純。我們從社會中進行了取樣——普通家庭的孩子選取了一些，富人的孩子選取了一些，實驗過程中，我們讓他們單獨面對相同的實驗情境——我們讓一個孩子在遊戲室裡玩玩具，然後放進一個小動物。
為了得出孩子真實的情緒反應變化，我們需要在日常中對他們的生活情境做出適當的改變，例如讓一個面生的人用不同的食物對他們進行餵養，或者給他們穿衣、洗澡；還可以通過拿走他們玩具，或者在保護措施完全的情況下將他們置於高處。實際上，現實為我們提供的測試方法遠遠不止這些。
早期的實驗過程令我們確信，在貧困家庭或者富有家庭裡取樣的孩子，作為被觀察的實驗物件來說，他們是不理想的。因為成長環境特殊的緣故，他們表現出來的情緒也過為複雜。我們隨後又在醫院裡選取了一些由奶媽餵養的健壯嬰兒，還有一些在實驗者觀察範圍內的較為年長的有家庭的孩子。這些孩子中，有的從生下來開始就一直被觀察到一週歲，有的孩子則被觀察了兩年，還有極少數的孩子被觀察到了第三年。我們列舉兩個實驗加以論證：
第一，考察孩子在實驗室對毛絨動物的反應。
我們事先將孩子在實驗室安排好後，再讓他們與各樣的動物接觸。我們把孩子放在一個開放的房間裡，或母親陪伴，或護士陪伴，或讓他們獨自一個人，以便區分在不同人陪伴的條件下，他們對毛茸動物的反應是否一致。而房間也被設定成暗色，牆上塗滿了黑色，屋內也沒有傢俱，只提供了一盞燈。這樣做的目的，都是為孩子們創造一個不同尋常的環境。
起初，我們向孩子展示的是一隻活潑的黑貓，它個性溫順，喜歡用叫喚的方式來引起人的注意。它圍繞著嬰兒打轉，用毛茸茸的身體摩擦嬰兒，嬰兒對此也反應積極，他很樂意去觸控貓那毛茸茸的身子，抓抓鼻子，摸摸眼睛，這種反應也普遍體現在其他孩子身上。
兔子作為另一個實驗物件，也展現出了應有的活動特徵，它能夠普遍引起嬰兒的掌控欲。孩子們喜歡用手去抓兔子的耳朵，然後把長長的、毛茸茸的耳朵朝自己嘴裡放。
實驗過程中，我們也用到了小白鼠，因為白鼠體型過小的緣故，它沒有引起嬰兒的注意。然而，只要動物體型大到足以吸引嬰兒眼球的時候，他們的觸控反應就會發生。
事實上，我們還試驗過其他動物，如艾爾谷梗種狗、鴿子、青蛙等。實驗證明，嬰兒不論是在暗室裡，還是在敞亮的房間裡，他們與這些動物在一起時，都能在彼此之間建立友善的關係，而不會出現害怕反應。相反，那些在外界生活過一段時間的大孩子中卻有相當一部分對兔子、白鼠或者其他毛絨動物產生了一定的恐懼心理和逃避行為。1924年夏天，華生曾經做過這樣一個實驗：
他把自己的兩個孩子帶到動物園玩，大兒子3歲，小兒子只有7個月大。小兒子只存在習得性情緒，還沒有形成條件反射的情緒性恐懼反應，而大兒子已經經歷了複雜的條件反射。例如，大兒子曾經在游泳的時候溺水，有了對水的恐懼；有一次，狗襲擊了他，使他一定程度上產生了對狗的條件反射，但這種害怕還沒有遷移到其他毛絨動物身上；在動物園划船的時候，水濺進了船裡，大兒子表現出了明顯的恐懼心理，不時地提醒父親船裡的水太多。而小兒子對此卻絲毫不在意。當他們從船中下來面對各種小動物的時候，大兒子表現得非常積極，時不時地拿著水果餵養跑過來的小動物，還想去籠子裡撫摸黑猩猩。小兒子的表現就有些消極，在動物園的一天內都是安靜的，好像沒有什麼事物能引起他的注意，只有天上的鳥類能讓他的眼神停留一小會兒。
從以上的幾個實驗中我們可以得出結論，嬰兒身上確實存在非習得性反應，但這些非習得性反應都不能作為其建立情緒的起點。沒有經過足夠條件反射的嬰兒是無法自行學習複雜情緒的，也就是說，複雜情緒的習得只能依靠外界的刺激來完成。這一結論從根本上顛覆了詹姆斯的「內省」理論，拋棄了只研究意識的怪圈，也把情緒行為的起點研究從個體內部轉到了外部（外界刺激）。
6.有趣的非習得性反應
在新生兒中，通過刺激會引出三種不同形式的情緒反應，我們將這些反應稱為「懼」、「怒」、「愛」，只是在使用它們時，要消除其原來的內涵。對於我們所說的這幾類反應，我們會將其同呼吸、心跳、抓握等一些非習得的反應一樣來對待。下面，我們用實驗證明它們的存在。
懼：我們在對嬰兒所做的試驗中發現，剛出生的嬰兒對於巨大的聲響會有很明顯的反應，比如用一把錘子去用力敲打鋼條所發出的響聲，便會引發嬰兒一系列的反應——驚起、驚跳、呼吸停頓，接下來嬰兒會呼吸加速，並同時出現血管運動變化，嬰兒會抿起嘴唇，握拳，眼睛突然閉上或睜開。這種現象在那些沒有大腦半球的嬰兒身上，會體現得更為明顯。隨著嬰兒出生時間的不同，他們所表現出來的反應也各有不同，會分別出現哭叫、摔倒、爬行、走開、逃跑等現象。不過，並不是什麼聲響都能喚起嬰兒的反應，像那些非常低的聲音或顫音就做不到。這也不是說高音就一定可以引起嬰兒的反應，具有非常高的音調的高爾頓口哨，同樣無法刺激到嬰兒，喚起他們的反應。為了驗證我們的觀點，我們對剛出生三天的嬰兒做了實驗。當他們處於半睡眠的狀態下時，我們在他們的耳邊揉搓報紙，或者用嘴唇發出各種高音，來反覆喚起他們的反應。通過大量實驗我們發現，在喚起嬰兒反應的聲響中，純音是很難奏效的。因此可以說，在這項工作中，我們必須對聲音刺激的性質還有反應的各個部分進行大量的研究，只有這樣，才能將更加完整的刺激，也就是反應的整個過程做一個具體的描述。
另外，嬰兒在身體還沒有得到補償支援時（沒有準備和預料），也會喚起相同的恐懼反應。我們在生活中其實是可以看到這樣一種現象的，比如新生兒睡著時，如果他從床上掉落下來，或者裹著他身子的毯子，被人猛然用力抽拽，並拉著他一起移動時，就會引發嬰兒的恐懼反應。在實驗中我們發現，對於剛出生幾個小時的嬰兒，如果相同的刺激，比如巨響或者失去支援這種刺激頻繁發生的話，其恐懼反應只能被喚起一次。如果想用同樣的刺激再次喚起這類新生兒恐懼反應的話，就需要間隔一段時間。
其實，對於成年人和高階靈長類動物來說，當個體失去支援並且在沒有調整過來的情況下，也會產生恐懼反應。比如，很多馬就害怕過橋。我們人也一樣，如果在過河時，橋身只是由一條窄窄的木板搭成，而橋下面的河水深不見底，這時我們就會十分緊張，我們的身體肌肉會被調動起來。通常情況下，當一個孩子第一次下水時，一定會非常恐懼，因為水的浮力會讓他失去平衡，儘管水的溫度並不低，但他也一樣會呼吸加速、哭叫著雙手亂抓。