江流一回到公司,就打電話告訴徐經理,報告必須如期交!第二天,徐經理帶著一臉憤恨的表情來到江流的辦公室,把辭職單往江流的辦公桌上一拍,口氣生硬地說:「我不幹了,你籤個字吧!」
江流看了一下,說:「你要不再考慮一下,不要衝動啊!」
徐經理說:「我已經考慮得很清楚了,不幹了!到哪裡不是打工,我還怕找不到比這裡好的地方嗎?」
江流說:「行吧,你的辭職單我收了,但你在公司一天就還是要完成自己的工作。我昨天安排的事情你還是要做好!」徐經理也不理會江流的話直接就出了辦公室。
等徐經理出去之後,江流馬上打電話把徐經理辭職的事情跟劉總彙報了一下,在電話那邊,劉總似乎沒想到會出現這種結局。沉吟了好一會兒,劉總才問:「你跟他談什麼了,怎麼會突然辭職?」江流把剛才他們談話溝通的具體情形向劉總描述了一下。
聽到徐經理說自己不怕找不到比飛達更好的地方,劉總顯然也來火了:「這個徐榮發,一個老員工不帶頭做好工作,還不斷找藉口,太不像話了。我是看他為公司工作了好幾年,是老員工,總是想給他一些機會,雖然能力差點也一再容忍他。他反倒數落起公司不好了。」
劉總突然想起現在不是生氣的時候,問江流:「你準備怎麼辦?」
江流說:「我感覺倉庫管理人員的任用還是應該以德為先,能力差還可以培養,如果工作素質差,不敢承擔自己的責任,喜歡推卸責任就比較危險了。」
劉總說:「這個我也明白,但現在怎麼辦?」
江流繼續說:「前期提拔上來的丁忠義做事還比較積極,原材料倉在他的管理下也取得了很大的進步。既然他能管好原材料倉,我覺得再多管一個成品倉應該也行,至少值得試一試。他目前是倉庫副主管,我們可以把他先提成倉庫主管。這樣他也有積極性,工作也好開展。後續我會認真觀察他的工作,如果他真能做好,我們就把他提成倉庫經理,對他也有激勵。如果丁忠義還是能力有所欠缺,我們再去找人。這樣做的話,至少眼前還有一個肯積極工作的管理人員,讓我們有時間去尋找更合適的目標人選。以後倉庫的管理有一老一新搭檔,也可以避免交接的混亂。您看怎麼樣?」
劉總想了想,說:「先這麼辦吧!你要多關注倉庫的工作,倉庫的重要性應該不用我再來強調了吧?」
江流連忙保證說:「這個請劉總放心,我會安排好的,肯定不會有問題的。」
掛了電話之後,江流想了想,打電話把丁忠義叫到了自己的辦公室。江流先問了一下丁忠義最近原材料倉的工作情況和人員狀況。看到介紹工作時丁忠義高漲的工作熱情,江流覺得是時候了,說:「徐經理辭職了!」江流沒有繼續說下去,反而是盯著丁忠義的臉。
丁忠義對這個問題明顯沒有什麼思想準備,不知道說什麼好,有些茫然不知所措的樣子。江流感覺有些失望,但還是問丁忠義:「你覺得自己管整個倉庫怎麼樣?有沒有信心?」
丁忠義想了想,說:「我對倉庫的管理認識還不夠深,能力也有所欠缺。但是我懂的東西,我會盡力安排做好的。」
江流點點頭說:「你是個實在人,雖然經驗確實是少了點,但不會的東西可以學呀,經驗也可以慢慢積累呀。倉庫管理方面有什麼不清楚的,你可以問我,我會全力支援你。關鍵是你有沒有信心?」
江流看到丁忠義似乎還是有些顧慮,說:「目前這個攤子接過來,難度肯定有。但有些時候,我也在想,我們出來打工為什麼,其實不也就是能夠爬到高點的職位,多賺點錢嘛!」
丁忠義沉默了一會兒,最後還是點了點頭。江流說:「現在機會就在眼前,如果你能接得下來,關鍵時刻能夠挺身而出,挑起這個大梁,後面不用我說,你也明白會得到什麼。但是如果你不肯接手,我也的確找不到其他合適的人選了,只能還是讓徐經理管。老闆有可能會覺得別人都靠不住,還是掉回頭去相信徐經理,估計以後我也不能多管倉庫的事了,這個後果你也應該明白。」
丁忠義的表情立刻嚴肅起來,態度堅決地說:「江總放心,我一定不會給你丟臉的。我不敢說自己能幹多好,但肯定不會比徐經理現在做得差!」
江流點點頭,拍著丁忠義的肩膀說:「你有這個決心我就放心了。雖然這件事是隻許成功不許失敗,但你也別給自己太大的壓力。首先電子廠成品倉的工作其實沒有原材料倉那麼複雜,畢竟原材料的種類遠遠多於成品的種類,所以你有前面管理原材料倉的經驗再來管理成品倉,問題應該不大。其次,這段時間的管理也讓員工瞭解你了,至少原材料倉的員工還是服你的。所以,我覺得你也不是完全沒有經驗,更不是沒有人支援你的工作,除了我,你手下的這些兄弟應該還是大都支援你的工作的。至於別的相關業務部門,你如果改善了對它們的服務,它們也會支援你的。」聽到這些,丁忠義明顯興奮了許多。
江流繼續說道:「現在真正讓人擔心的問題其實在目前成品倉的倉管員身上。現在成品倉很可能會有人跟隨徐經理辭職,給我們留一個爛攤子,搞垮我們。對了,原材料倉有沒有人可能要走?」丁忠義很肯定地說原材料倉的人應該沒有問題,目前原材料倉的人工作的積極性很高,大家都比較喜歡現在的工作氛圍。至於成品倉,他認為有一個人是徐經理的心腹,其餘的兩個人私下對徐經理也有比較多抱怨,跟徐經理一起辭職的可能性不大。
江流略略沉吟了一下,說:「那行,這兩天我會讓公司發一個任命通知,提升你做倉庫主管。下週一早會的時候我會到倉庫宣佈徐經理的辭職和對你的任命這兩件事情。你看是不是先要找個時間把倉庫的人叫在一起吃個飯,費用拿到我這裡報了吧!但是千萬注意要低調,還是要避免和徐經理有過大的衝突。要利用這個慶功宴堅定大家支援你的信心,同時也聯絡一下大家的感情。在這個緊要關頭,要儘量避免有人掉鏈子。我們也不需要太緊張,其實我們的勝算非常高;當然也不能大意,後面可能還會有人給你出題目呢!不要給別人任何可趁之機!」丁忠義點頭表示明白。
本章點評
姻對於自己需要避嫌的問題,怎麼和老闆溝通而不被懷疑自己的動機不純?
溝通要訣:人在很多時候都是感性的,老闆也不例外!與老闆之間的信任是逐步形成的,而不是自己努力證明就能得到的。每個人都有自己相信的人,讓對方相信的人告訴他比自己努力證明有效得多。