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第18章 善有果而已(第1頁,共2頁)

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姻空降兵怎樣戰勝潛在的挑戰者,順利取得部門的實際控制權?

週日,江流少有地睡到自然醒,睜開眼睛的時候,發現太陽已經照到了房間裡。起床後發現張蘭已經給他留了早餐,江流吃過早餐後照例在書房裡面看書。看了一個小時的《孫子兵法》,感覺有很多東西想和吳靜波交流一下。撥通了吳靜波的電話,恰好吳靜波也有空,就約了吳靜波一家到附近的餐廳吃飯。張蘭也照舊叫了沈開過來。飯後,張蘭和吳靜波的太太李月清一起出去逛街。

等張蘭和李月清一離開,沈開就迫不及待地問起現在江流這邊的情況怎麼樣了。江流淡淡一笑,說那個倉庫經理已經提出來辭職了,公司應該也不會挽留他了。沈開顯得很高興,但是吳靜波卻顯得很平靜,他沒有向江流祝賀卻反而問江流這件事具體是怎麼處理的。

江流顯得有些興奮,說:「首先還是得感謝師兄的指點。按照師兄的建議,我這些日子也看了一些《孫子兵法》和《三十六計》。裡面很多的思路和方法還是很有用的,我感覺對我啟發很大!」

吳靜波說:「呵呵,對你有所幫助我就很開心了。你還是先說說看你最近是怎樣處理飛達的事情的。我也好看看你到底有沒有學以致用,看書僅僅只是停留在學習的層面是沒有用的!關鍵還是學以致用!」

隨後,江流把自己如何深入倉庫瞭解情況,如何把丁忠義招攬到自己這一邊,如何拆分徐經理的管理許可權,如何讓丁忠義掌控原材料倉庫,如何和財務總監溝通獲得他的支援,最後如何讓老闆看到徐經理的工作表現等情況一一做了詳盡的說明。

沈開聽了很多,卻仍然不太明白。好容易等江流說完了,才疑惑不解地問:「上次吳總建議姐夫看《孫子兵法》和《三十六計》。我回去也下載了電子書在看。可我剛才聽完了,感覺這些事情和《孫子兵法》《三十六計》根本就不沾邊。我怎麼都聽不出來你的這些工作和《孫子兵法》《三十六計》有什麼關係呢?」

江流一怔,正在想要怎麼跟小沈解釋的時候,吳靜波卻帶著有些懷疑的神情問沈開:「你真的看了《孫子兵法》和《三十六計》嗎?」

沈開顯得有些不好意思,帶著自我解嘲的口氣說:「吳總建議讀的書,我想肯定是好書。所以,雖然吳總是建議我姐夫看的,我也下載了電子書來看。看了之後感覺這東西挺深奧的,不是很懂,怕自己學得半懂不懂被別人笑話,所以我就偷偷地自己在看,一直沒讓別人知道,連姐姐和姐夫都不知道。很多東西感覺有道理可又感覺說不通,也不知道這些東西和我們的工作有什麼聯絡,感覺有點風馬牛不相及。可能是我的層次不夠高吧,理解不了這麼高深的東西!」

吳靜波仍然緊緊地盯著沈開,沒有說話。沈開又提高聲音說:「書我是真的看了,我還能背下里面很多原文呢!」說著就自顧自背了一大段《孫子兵法》裡的內容。

吳靜波聽到後很滿意地點頭,說:「很好!我只是隨口說了一句,你就記到心裡去了,難得你這麼用心。現在肯讀書的人真是太少了!像《孫子兵法》這種書就更少有人願意讀了。就憑你這份讀書的熱情,我今天就應該好好給你講解一下!」

吳靜波感慨了一番,又勸慰沈開說:「其實你也不必過於嚴格地要求自己。有很多東西不僅需要基礎知識,還需要一定的人生閱歷才能搞懂。不過年輕的時候記憶好,學過的東西記得牢,以後閱歷增加了,對生活和工作的理解深了,很多原來不懂的東西也能自然而然地明白了。所以,你不要因為自己沒搞明白這些書中的道理而氣餒。理解也是需要一個過程的!」

江流笑著說:「師兄說得很對!我讀書的時候,很多同學都認為學管理沒有用。我們也自嘲說自己學了幾年就搞明白了一件事——自己什麼也不懂。剛參加工作的那陣子,我也總覺得學的很多管理的知識和理論根本就用不到工作中去,當時真後悔學了這個沒有用的管理專業。工作了這麼多年之後,發現其實很多管理知識還是有用的,只不過要充分理解了這些管理知識才能正確運用。」

江流看到沈開還是半信半疑,繼續說:「後來有學弟、學妹覺得我做了幾年管理,問我怎麼學習管理,我都建議他們不僅僅要看管理理論,還要多找些資料,瞭解一下這些理論是在什麼背景下提出來的,提出理論的人是為了解決什麼問題而提出的理論。他的理論做了什麼假設,以及他是如何得到這些假設的。我認為這樣學習才能對管理理論有更深的認識。但這是我工作多年之後才意識到的!沒有這麼多年工作的經歷,估計我很難理解大學學習的那麼多管理理論。所以,沈開,你也別不好意思,大家都是從那個階段過來的。更何況,你現在是要把一個不同領域的道理移植到新的領域,這對閱歷的要求就更高了!今天就好好聽聽吳總怎麼說吧!」

吳靜波微笑著點了點頭,開始向沈開講解說:「《孫子兵法》對雙方爭勝提出來,要從五事、七計來預測雙方的勝負,現在我們就先從五事來比較江流和那個倉庫經理的勝算各有多少吧。你先說說,五事是什麼?」

沈開馬上回答說:「道、天、地、將、法。」

吳靜波點點頭說:「道指的是人心,上下一欲者勝。你姐夫到公司之後儘量發揮大家的長處,利用大家的優點,不追究過去的歷史問題,面向未來,安定了人心,得到了下屬的支援。生產部、質量部、生產計劃都支援他。他同時提出了有效的方案,在短時間內解決了困擾公司的旺季產能不足的問題。這樣一來,銷售部的同僚也會支援他。你姐夫改善倉庫的管理,降低庫存管理風險,相當於減少了財務的麻煩,財務部當然也支援他。這麼多人支援他,老闆也會越來越信任、支援他。反過來,那個倉庫經理除了資歷老,從他身上真找不出來什麼讓公司很滿意的東西,從財務總監的態度就可以看得出來有人對他不滿意,只是以前礙於老闆相信他,又沒有合適的人解決倉庫的問題,對他沒辦法而已。而且,倉庫本來是徐經理自己的地盤,結果都有那麼多倉管員對他不滿意。這個人真是很不得人心!所以,道這一點上是你姐夫勝利。」

吳靜波說到這裡,點了一支香菸,深深吸了一口,吐了個菸圈,繼續說:「天,是說雙方戰爭的時間,時機把握得當者勝!你姐夫沒有在剛進公司、受到徐經理挑釁的時候就對徐經理發起鬥爭,而是等到老闆、同僚、下屬大都支援自己,倉庫裡面已經有自己的人掌握核心的職責的時候發起鬥爭。所以,在天時上,你姐夫又勝了一場!」

沈開立即笑著說:「連勝兩場了!」

吳靜波輕輕彈了彈菸灰,說:「地,要變通一下,在企業中,我們可以把地換成鬥爭的理由、事情。你姐夫不是在自己沒有受到應有的尊重的時候去打擊別人,而是從老闆最關心的倉庫管理、庫存風險控制上和倉庫經理鬥爭。理由堂堂正正,可謂是師出有名。而且這個問題相對比較客觀,不會被別人疑心是打擊報復,容易得到老闆和其他主要管理人員的支援。此外,管理本身又是你姐夫擅長的,那個倉庫經理的管理水平肯定還是比不上你姐夫。在管理水平上和對方鬥,江流就佔據了有利條件,這一點又符合揚長避短、避實擊虛的道理。這樣又贏了第三場。」

吳靜波看到沈開在興奮地點頭,笑著說下去:「將,現在雙方的將就是自己,再推廣一點就是支援各自雙方的骨幹人員。你姐夫無論是工作的能力還是工作的態度都比那個徐經理強。你姐夫拉攏並培養了丁忠義以及下面支援他和丁忠義的倉管員,所以到最後支援你姐夫的倉管員也比支援徐經理的倉管員工作能力強。能夠平穩接手倉庫也證明江流的團隊更強!所以,在將這個方面還是你姐夫勝!」

吳靜波又吐了個菸圈,說:「最後是法,你姐夫賞罰分明,大家團結一心做好工作,不會做有人教,做得好有獎勵,人人爭取上進;徐經理任人唯親,包庇縱容自己手下,遇事推諉狡辯,永遠無法解決問題。從法這一點來看,還是你姐夫贏。所以,這仗根本不用打,其實勝負早就分出來了。你現在明白這些工作中的兵法的道理了嗎?」

沈開欣喜地點頭說:「明白了!現在感覺有些明白了!我原來總搞不清楚裡面的玄機,總覺得是山重水複疑無路,經過吳總這麼一解釋,才發覺是柳暗花明又一村,豁然開朗了。謝謝吳總的指點!」

吳靜波微微點了點頭,說:「比較完了雙方的勝算,你可以再回頭去想想當初的戰略制定。其實,戰略的選擇在很大程度上決定了以後雙方真正衝突的時候的勝算。《孫子兵法》說,善用兵者,故能為勝敗之政。說的就是這個意思。」

吳靜波看到沈開似乎還是沒有想清楚,繼續解釋說:「為什麼我原來讓你姐夫以靜制動、先立後破;遇事則急、遇人則緩?這其實都是為了先建立對自己有利的形勢,也就是《孫子兵法》所說的修道而保法。先營造適合大家需求的工作環境,把大多數人團結到自己的身邊。這從大的、全域性的戰略上來講就是先為不可勝。至於可勝是要敵人自己出現問題才適合發起鬥爭的,敵人露出了破綻,找到敵人的弱點戰勝敵人,而不是硬要找別人的問題,這樣才能主宰鬥爭的勝負,這就是能為勝敗之政了。」沈開若有所悟地點點頭。

過了好一會,沈開才說:「那如果都能主宰勝敗了,姐夫豈不是想滅誰就滅誰了?這種感覺想想就爽!」

江流苦笑著搖搖頭,說:「我的目標不是滅誰,你如果這樣想,從方向上來說就完全錯了。如果別人根本就沒有問題,工作做得很好,也受老闆的賞識,我是不可能動他的。」

吳靜波點頭說:「這個態度就對了,無邀正正之旗,無擊堂堂之陣。別人做得很好根本就沒有破綻就不要去挑起爭鬥。不然任何高明的策略都不能防止失敗。」

江流也連連點頭說:「對於潛在的敵人,或者說公司的同事也不能一概而論,不要總是想辦法打擊別人。《孫子兵法》說,上兵伐謀、其次伐交、其次伐兵、其下攻城,要記住,伐兵伐城是下策,是不得已而為之的無奈之舉。雙贏才是上上之策,這就是上兵伐謀!」

吳靜波讚許地看了看江流說:「你現在對《孫子兵法》研究得很深入呀?」

然後又給沈開解釋說:「在實際的管理中,江流通過合理的‘立’,找到雙方的利益契合點,協調了雙方的利益,成功地把常經理、張經理、李勇、丁忠義這些人抓到了自己的手上,壯大了自己的力量。這就是上兵伐謀!伐謀不是消滅別人,是通過合理的方案把對方拉到自己的陣營來。這種做法既弱化了對立的力量,同時還增強了自己的力量,是一箭雙鵰的好策略。如果沒有這些人的支援,江流想贏那個徐經理是很難的。所以,不是說能主宰勝負就真可以為所欲為了!能夠主宰勝負是因為做的事情都合乎情理,能夠得到大家的支援。一味逞強好勝,為了自己慾望所做的事情往往不符合情理,而不合情理的事情往往都是以失敗告終的。所以,嚴格地說是道勝,不是江流勝!」

吳靜波喝了口茶,靜靜地看著小沈,沒有繼續說下去。沈開則在低頭細細揣摩、理解吳靜波說的話。

過了好一會兒,沈開才抬起頭來,滿是欽佩地說:「吳總這麼一解釋,我現在明白多了。以前讀書真是讀死書,現在才有點感覺了!現在我知道《孫子兵法》思想的這些運用了。相對來說,《孫子兵法》比較抽象,具體的東西講得少,方向性的東西講得多,和企業管理聯絡相對比較容易。但是《三十六計》完全是一些具體的兵法手段,這和企業管理怎麼才能夠聯絡得起來,我還是很沒有概念。」

江流這時笑著插話說:「你算是遇到名師了!現在有我師兄這個大行家,怎麼聯絡可難不倒他,你就看他怎麼信手拈來吧!」

江流又轉向吳靜波說:「師兄,要不麻煩你再點評一下我的這些手段的得失。同時也想聽聽你怎麼把這些具體的管理活動和《三十六計》聯絡起來。說真的,我看完了《三十六計》隱隱約約有些感覺,好像明白了一些道理,但要我說出很多道理來還是很勉強。所以,我也想聽聽師兄的妙論!」

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