吳靜波滅了菸頭，又喝了口茶，這才笑著說：「我就看在你們這麼誠心求知的份上再多翻一些自己壓箱底的本事出來給你們看看吧。哎，想想這可是我多年潛心研究《三十六計》和企業管理的結晶啊，今天就這樣便宜教給你們了！」
大家不禁都笑了起來，吳靜波清了清嗓子開始講解說：「我上次說江流應該用反客為主的手段。因為從當時雙方的實際情況來說，畢竟那個徐經理先到公司，是公司的創業元老，公司對他已經有了一定的信任和感情，而江流後到公司，信任和感情還沒來得及建立起來。雖然看起來江流的職位比別人高，但那個時候真要公司二選一，留誰還是未定之數。所以別人是主，你是客。這是客觀現實，這是必須要承認的！」
說到這裡，江流點頭承認，吳靜波繼續說：「承認了這個現實之後，我們就很容易知道根據現在的形勢要採用什麼對策。反客為主是在形勢對自己不利的局面下找機會站穩腳跟，逐步控制局面掌握主動的計策，是很適合空降兵管理人員在進入公司的初期採用的。」
吳靜波感覺嗓子有些幹，喝了口茶，繼續說：「事實上，我看江流你也是這樣做的。首先你對徐經理的無理挑釁不為所動，不爭不吵，這是笑裡藏刀計。先麻痺對方，暗暗籌劃部署，等待合適的機會戰勝對手。經過籌劃，你決定先到倉庫瞭解情況、摸清人員關係。這就是尋找你以後要乘的那個「隙」，就是先要找出對手的漏洞，當然結果也如你所願，你有兩個重大的發現：倉庫管理混亂，部分員工不滿徐經理的管理。消極地看，這都是令自己頭痛的問題，但是真正高明的管理者總是善於利用不利的事物有利的那一面。從第一個問題中你找到了為以後安插自己勢力所需的理由，第二個問題讓你找到機會把丁忠義拉到自己這一邊。江流發現倉庫部分員工對徐經理的管理不滿，就馬上把丁忠義拉攏過來，這是釜底抽薪計，一舉兩得！一方面削弱了對手，另一方面加強了自己的力量。」
吳靜波說到這裡又停下來吞雲吐霧，讓江流和沈開有時間消化自己剛才的話。
過了一會兒，煙抽完了，吳靜波繼續說：「走到這一步，江流已經成功地在倉庫發展了自己的力量。以上的這所有的動作還只是實現了反客為主計的第一步，乘隙立足。當然這還不足以控制倉庫，更談不上推倒徐經理。江流還需要控制更多、更重要的職能。僅僅靠丁忠義一個人顯然不夠，畢竟丁忠義只是倉庫的一個小管理員，他的力量是遠遠無法和徐經理抗衡的。」
沈開不禁插嘴說：「我姐夫必須要控制要害才行！」
吳靜波點點頭說：「所以，江流還要進行下一步：扼其主機！就是江流要控制住倉庫的要害部門。於是江流先發動佯攻，指出倉庫管理的問題，要求對手給出合理的解釋。在江流的攻勢下，那個倉庫經理倉促之間又犯了一個錯誤，他用自己的工作量太大來推脫自己管理不善的責任。而江流也順水推舟，故意認可這個藉口。但是，江流接著利用這個理由提出來分擔徐經理的管理職責，於是江流順理成章地藉著這個機會把小丁推上去擔任倉庫副主管並且把倉庫的核心工作——原材料倉的管理工作交給他。這本身就是聲東擊西計！接著你又利用對方的這個破綻實現反客為主的第二步，扼其主機。」
吳靜波得意地在桌子上輕敲了一下，說：「然後，江流幫助丁忠義拉攏倉庫的基層員工，建立明確的賞罰機制，激勵工作積極的員工。這是在循序漸進地鞏固自己的陣地，蠶食對方的勢力，逐步實現扼其主機的目標！」
沈開興奮地說：「現在就差臨門一腳了！」
吳靜波笑了笑，說：「江流的臨門一腳也是精妙無比。他沒有自己從正面強攻，反而是利用解決倉庫的管理問題的機會先和財務總監溝通，獲得了財務總監的支援。因為，倉庫的庫存管理如果真的出了很嚴重的問題，財務部也會很棘手，尤其是他們公司還想上市。財務總監馬上被江流發展成為自己的盟友，於是江流請財務總監多向劉總反映反映倉庫目前的管理問題。通過財務總監來打擊徐經理確實是很高明的一步棋！事實上，劉總來工廠檢查很可能就是因為聽到財務總監反映倉庫的管理問題很多，這次檢查的結果直接導致了劉總對徐經理的不滿。這是致命一擊！很漂亮的借刀殺人計！」
沈開還是有些疑問：「姐夫是這個徐經理的上司，處理不稱職的下屬天經地義，為什麼還要這麼麻煩呢？」
吳靜波解釋說：「這樣做的好處在於，從財務角度來說明徐經理管理不善顯得更客觀。讓財務總監從一個權威的第三方的角度來說徐經理不行，比江流作為徐經理的上司說徐經理不行效果更好。還不要說財務總監是公司的老人，在老闆面前說話更有分量。而且這樣做也確立了財務總監和自己的合作關係。一箭雙鵰！」
吳靜波滿是讚許地看著江流，頻頻向江流點頭，江流反而有些不好意思，什麼也沒說。
吳靜波繼續說：「到了這一步，其實那個倉庫經理已經大勢已去，他最後的依靠——老闆的舊情——也被破壞了。這時江流馬上發動了最後一擊，不讓那個倉庫經理有喘息之機，以免他有機會可以擺脫目前的被動局面而捲土重來。你下了一個死任務，一個對於倉庫經理這個職位來說合理，但對於這個人來說卻無法完成的任務。這又一次擊中了他的死穴：徐經理的管理能力不夠，無法改善倉庫。而且有財務強調盤點的重要性，必須及時解決倉庫存在問題的壓力，老闆也不想在這種時候冒險，繼續容忍徐經理。失去了老闆的支援，徐經理已經是無路可退，導致徐經理提出來辭職。對於這種能力不足又不配合的人不要給他推諉的機會，一定要在關鍵時刻讓老闆看到他的無能，儘早趕走！這是關門捉賊計。」
沈開聽得如醉如痴，說：「吳總分析得精彩，姐夫幹得漂亮！」
江流卻推辭說：「師兄分析得精彩是肯定的，我是誤打誤撞做成了這些事，其實我做的時候也沒有想這麼多，只是感覺應該這樣做。很多時候還是形勢所迫，必須那麼做而已，並不是說我想了這麼多。我可沒這麼高明，師兄才是厲害！」
吳靜波笑了笑，說：「只有做事的方法已經深入內心，已經成為你的一種本能，你才能不假思索地做出正確的反應！這是一種境界，是管理者應該追求的修養水平。有些東西不是簡單地學一學就可以做得到的，必須提升本身的綜合素質，綜合素質到了一定的層次才能駕馭複雜的局面。江流明明管理的技巧遠勝于徐經理，處理人和事情的手段也不是徐經理之輩可以相提並論的，這是知雄；但是剛到飛達的時候，卻能不動聲色、尋找機會逐步穩定大局，這是守雌。能夠知其雄就很了不起了，還能心平氣和地守其雌就更了不起了！這需要很高的修養才能做到！」
江流臉有些紅，說：「師兄才是高人！很多東西我都還需要向師兄學習。」
吳靜波感慨地說：「所以，管理不可以一味地強調技巧，管理者自身的素質才是核心，提升綜合素質才是王道！片面地學習別人的手段有些時候很可能會弄巧成拙。」沈開似懂非懂地點點頭。
吳靜波又對沈開補充說：「當然你也不要聽了我前面說不可以一味強調技巧就忽視技巧。很多時候，懂得采用更好的手段能夠更好地達到自己的戰略目標。如果因為強調素養而忽視手段和技巧那是書生之見。很多忠臣鬥不過奸臣的事情之所以會發生，都是因為忠臣太過於關注事情的大方向，而不注重實現的技巧，最終反而栽到天天研究技巧和手段的奸臣手上。」
吳靜波歇了口氣，繼續說：「所以，做人也別太清高，一聽到這麼多的計謀和手段，頭就扭到一邊去，甚至怕髒了自己的耳朵。太清高的人成不了大事！既要通曉這些手段和技巧，也要把握好如何合理地使用，這才是成大事者應有的胸懷和氣度。」
沈開點頭說：「我也感覺到了，這個尺度確實很難把握！很有修養的人才能做得到啊！」
吳靜波轉過去問江流：「那個徐經理要辭職，倉庫裡面那些他手下的倉管員你打算怎麼辦？」
江流沉吟了一下，說：「還沒有來得及去想這個問題。我覺得只要他們能夠遵守倉庫的規章制度，做好自己的事情，我也不打算再去追究他們是不是支援徐經理了。畢竟徐經理已經成為過去了！他們做個倉管員，也只是打工掙錢養家！」
沈開有些擔心地說：「這裡面會不會有徐經理的死黨呀？萬一他們在暗中搞鬼，弄出什麼問題來就不好了。畢竟明槍易躲暗箭難防，還是小心謹慎點好！」
江流還沒來得及說什麼，吳靜波卻點頭說：「江流這麼做是對的，首先我們的目標不是破，是立，是要倉庫員工好好工作！沒有別的什麼個人的目標。《道德經》裡面說，善有果而已，不敢以取強。意思是說，善於處理事情的人，只達到目標就可以了，不敢事事都用強，希望完全符合自己的心意。所以，我們也只需要達到自己的目標，能把倉庫管理好就行了。至於那些倉管員，即便是原來依附徐經理的，很可能也不是自願的。而且徐經理過幾天就走了，皮之不存毛將焉附？他們也不可能鬧出什麼亂子來。如果確實有不遵循公司制度的事情發生，再按制度處理也不遲。」
這時江流微笑著補了一句：「樂殺人者，不可得志於天下。如果我一心要把工廠變成鐵板一塊的我的天下，順我者昌，逆我者亡，老闆肯定會不放心的，會想其他的手段來制衡我的。如果這樣想一想，留下一些明顯不是我的人的人，老闆也放心一些。所以不要說倉管員了，就算是那個iqc的主管，只要他能做好工作，我也一樣留著。不然小敵去，大敵來，那才是費力不討好！我倒成了老闆的試金石，幫他把不是金子的石頭淘汰掉，留下金子和我對抗爭輝。何苦呢？！」
聽到這裡，吳靜波也不禁豎起大拇指稱讚說：「好！這才是管理者應該具有的氣度，大肚能容。其實有的人很有能力，但是氣度太小，容不得別人。他做的事情就算有道理，大家也不支援，做起來，心不甘，情不願；萬一有什麼疏漏，那很多人都會群起而攻之。所以，如果你容不下別人，那麼別人也容不下你。這種局面是做管理者特別需要避免的！」
沈開卻還是有些疑惑不解，問：「既然要寬以待人，那為什麼又要趕走徐經理呢？為什麼不也給徐經理找個合適的位置呢？」
江流說：「徐經理首先確實管不好倉庫，能力不夠。而且他又不虛心學習，所以也不能指望他以後能夠達到我的要求。他都到了這個年紀，再指望改變他基本上是沒什麼希望的。這是我不能讓他繼續做倉庫經理的原因。至於說我要趕他走，那是因為他對我敵意很深，做事情又喜歡推卸責任，權力意識太重，又沒有團隊精神，地位又比較高。企業不是學校，是要創造效益的，我做事也是要看效益的。成本太高、希望渺茫的事情還是少做為妙。因為資源是有限的，如果把資源投到了無法取得效益的地方，那麼就喪失了可能在別的地方取得效益的機會。」
江流笑了一下，說：「扯得有點遠了，還是說用人的事吧。那個iqc主管呢，雖然說話很衝，但基本上是對事，不是針對我的。再說了，他也還是能夠解決一些問題的。對於這種人，我只要理順了工作的機制，我們還是能夠合作的。所以，我能容忍劉主管而必須趕走徐經理。」
本章點評
姻空降兵怎樣戰勝潛在的挑戰者，順利取得部門的實際控制權？
反客為主。尋求機會，發展自己的支援者，擴大他們的影響，逐步控制住核心的崗位，最後控制全域性。老闆是出於自己的利益而選擇支援的物件，要讓老闆覺得支援你對他有利，不要逼著老闆冒著自己利益受損的風險來支援你！