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第21章 重在過程,培養下屬(第1頁,共1頁)

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姻繁雜的工作能夠變得條理清晰嗎?

計劃的流程雖然幾經修改,但還是沒達到江流的要求。他看著螢幕上顯示的最後交上來的版本,又找出自己前面提供給他們參考過的版本,在以前版本的基礎上修改了起來。

兩天後,江流完成了修改。他把自己修改完成的版本發給了李勇和杜山松,並通知在第二天下午兩點到四點開一個小會討論此事。

會議上,李勇和杜山松顯得比較緊張,椅子坐了三分之一都不到。江流基本上沒有采納他們的流程方案,江流給他們的版本顯示很多做法都和他們做出的流程的做法不同。

江流說:「我看過了你們做的流程方案,其實很不錯了。你們能寫出這個方案證明你們還是動了腦筋的。而且這也應該是你們第一次寫流程,能夠把你們目前的操作寫得比較清楚,讓別人能夠知道你們的做法,這一點已經實現並且超出了我最初的期望。」聽到江流這麼說,他們兩個人才長長地出了一口氣。

江流繼續說:「我覺得你們寫的流程檔案有幾點可取之處。一是簡單明瞭。有些人喜歡故弄玄虛,檔案寫得半通不通的來顯示自己的水平。其實流程是給別人看的,當然應該讓別人容易懂,要讓一個沒有做過計劃的人看了流程檔案之後都能知道你們大致是怎麼操作的,這才是好的流程檔案。如果別人看都看不懂,就沒有辦法有效溝通。無法溝通,我們的流程也就很難推廣執行,這個流程檔案就毫無價值可言了。二是你們寫的流程檔案具體完整地寫出了每一步的工作細節,而具體完整的記錄是我們分析和改進的基礎。可以說如果沒有你們這份流程草案,也就沒有我後續的定稿方案。所以總的來說,我還是比較滿意你們做出來的結果的。」

江流停下來喝了口水,繼續說:「但之所以我沒有采納你們的流程檔案,是因為我打算後續對我們計劃的作業模式進行一些大的變更。當然我讓你們先寫流程也不是要浪費你們的時間,首先呢,寫流程檔案有助於你們梳理自己的工作思路。」

看到他們的神情緩和了下來,並在微微點頭,江流稍稍停頓了一下,繼續說下去:「而且有了你們詳細的描述,我對目前的流程的弊端也比較清楚了,所以我才能寫得出這個新流程。呵呵,這個新流程也有你們的功勞啊!所以新流程的編寫和稽核就寫你們的名字吧,我做終審。」

這句話讓李勇和杜山松顯得很高興,李勇說:「這個恐怕不合適吧,我們資歷太淺了。」

江流說:「呵呵,我做事不喜歡論資排輩,只看工作結果。來,我把新流程的主要特點再向你們講解一下,你們下去之後再結合你們的經驗去體會,如果還有不明白的地方,隨時來找我。」

江流示意他們坐到自己的旁邊,開始講解說:「首先,一個工廠的物流系統是由三條主線運作的。每一個工廠的主要的經營活動都是圍繞這三條主線來運作的。一條線是物料的計劃的生成、下單採購、物料回貨入倉、採購對賬付款、採購訂單關閉。另一條主線是生產計劃、生產領料、生產、成品入庫、成本計算分攤。最後一條線是訂單發貨、倉庫銷貨賬務、貨款結收、成本結轉、銷售訂單關閉。」

江流喝了口水,繼續解釋說:「你們前面編寫的流程一個很大的不足在於你們沒有體現出我們工作中的這些內在邏輯,不是按這三條線在寫流程,給別人的感覺是看到的流程是很多零散的點,缺乏系統性。這樣很難讓人對我們的工作產生一個系統的瞭解。我們計劃是負責協調、安排整個工廠的執行的,我們的工作也是主要圍繞這三條主線展開的,介紹我們的流程自然也應該按這三條線的邏輯來介紹。其中物控(物料計劃)主要是關注第一條線,生管(生產計劃)關注第二條線和第三條線。當然這其中也有商務和財務的介入,像客戶訂單接收就是商務部的工作,成本計算、分攤、成本結轉是財務部在完成,這不是我們關注的重點就不多說了。你們從這三條線來理解供應鏈的運作會比較系統,也比較容易理解。所以,從這個角度來說,我們的流程檔案也應該是圍繞這三條主線來寫,這樣邏輯清晰,大家都容易理解。」

江流停頓了一會兒,讓他們兩個人有時間理解自己剛才說的話,等了差不多五分鐘,才繼續說:「物控後續的工作重點是要確保生產物料的齊全配套,所以我們的備料計劃不可以再像以前一樣完全跟著市場走,同時我們要關注市場訂單預測和實際訂單的差異,必要時計劃要做出調整。在旺季到來之前,需求要適當放大,減少意外急單對生產的衝擊。淡季到來後,備貨要重新收緊,避免物料呆滯,庫存資金佔用過多。其次,要經常關注物料是否及時到料,對於經常延誤交貨的供應商要及時查明原因,能夠協助解決的儘量幫助解決,無法改變的,也要對供應商的表現做到心中有數,適當儲備物料以備急需。物料庫存方面,暫時只關注金額較高的物料庫存是否合理。」

江流說到這裡,向杜山松投去詢問的目光,杜山松連忙表示自己理解。

江流繼續說:「生管應該重點關注生產產能的利用,要儘量避免因缺料和來料不良造成的停線。尤其是在旺季,產能幾乎就是利潤的代名詞,要儘量避免浪費產能的事情發生。這個時候在操作上可以靈活一些,可以考慮適當的備料、備貨。不要一味地追求零庫存,對於我們這種研發、生產、銷售一體的企業,半成品和成品庫存高一些問題也不大。對於常用產品和市場主推產品要確保合理的成品庫存,通過庫存完成一些小訂單、急單的交付,這樣可以避免多次換線,提升生產效率。而在淡季,要做到對市場部急單的快速響應,那個時候生產負荷不飽滿,就不要太關注生產換線了。那時對市場響應才是關鍵目標,力爭多幫市場部搶單,要幫助市場儘可能快速地把新產品推向市場。對超過三個月的成品和半成品庫存要注意,如果有風險要及時向市場部和研發部確認如何處理,有問題要及時報到我這裡。」

江流確定他們都明確了自己的後續工作思路後才讓他們離開辦公室。

本章點評

姻繁雜的工作能夠變得條理清晰嗎?

綱舉目張,做工作要懂得抓住重點。對於計劃工作來說,備料、生產、發貨是其工作的核心,其他很多看來繁雜的工作其實都是圍繞這三個中心展開的。從這三個中心來看待計劃工作,原本複雜的工作也會變得條理清晰。其他的工作也是類似的,抓住了核心工作,就能理順其他很多瑣碎的問題。

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