江流說：「呵呵，你這麼相信我，讓我感到很開心。能找到相信自己、敢於質疑自己的下屬也是件很幸運的事。」
江流這麼說，杜山鬆緊張的臉也放鬆了，露出了有些靦腆的笑容。江流說：「其實呢，如果說我沒有考慮採購部陳經理和老闆的親戚關係那肯定是騙人的。但是，我也可以說完全不理會這層關係的管理者，肯定也不是一個好的管理者。你覺得一個剛到公司不久的管理人員不斷說老闆的這個親戚不好，那個創業功臣工作也不好，需要換人，老闆一下子接受得了嗎？這樣做真的有助於解決問題嗎？」杜山松臉上露出苦苦思考的神情，卻沒有回答江流提出來的問題。
江流點點頭繼續說：「信任不是一朝一夕形成的，老闆相信一個人也是需要時間的，更需要成績來給他信心。如果什麼成績都還沒有做出來，就把很多老闆相信的人都批得一文不值，你覺得老闆能接受嗎？其實換個角度設想一下，如果現在有個陌生人說你的很多朋友都有問題，你能接受嗎？而且採購部控制著公司成本的大頭，這種部門的人選老闆不僅要考慮能力，可能更要考慮忠誠度。不管怎麼說，陳經理都還算是兢兢業業地在為公司服務，如果你是老闆，你能夠下得了決心換掉他嗎？」杜山松聽到這裡，微微地搖了搖頭。
江流繼續說：「所以，善於處理問題的人在考慮問題的時候也要考慮別人的立場。我不是遇到難題繞道走的人，但我也同樣不是一個只認死理的人。有很多事情，你看到了你的道理；但是別人也有別人的道理呀！要學會理解別人的心情，這樣才能有效溝通。」
杜山松點了點頭，說：「我原來做事情，總是習慣於考慮這件事情應該怎麼做，所以做起來困難很大，有時甚至推動不下去了，最後還總是抱怨公司的工作氛圍有問題，導致自己做不下去。現在想來，我自己也是有問題的——沒有考慮別人的感受。」
江流認可地點點頭說：「你不考慮別人的感受，能夠指望別人考慮你的感受嗎？天理人情不可不懂啊！」
江流起身倒了兩杯水，遞了一杯給杜山松。大家都停了一會兒，一邊想一邊靜靜地喝水。
喝完了水，江流繼續說：「我這麼做還有一個更重要的原因是我們公司目前的現狀不允許我們有更多的選擇。你看和我們合作的這些供應商，我們一個月的採購金額才多少？你做物控應該很清楚吧，很多供應商的採購額一個月才一萬多元錢！而且我們的品種多，批次小，急單多。你還能要供應商怎麼配合？批次大一點的，我們又要控制成本，總是找供應商降價。所以，我們目前只能溫和地推動供應商改進，不能過於用強。動不動喊打喊殺，這是解決不了問題的。換個供應商就一定能夠解決我們公司的問題嗎？很可能也還是解決不了我們的問題吧？」
杜山松有些疑惑，問：「我們公司為什麼不選擇質量、服務好一些的供應商呢？這樣我們的問題應該可以大大減少。」
江流喝了口水，繼續說：「現在面臨的這種局面和我們公司的競爭策略是相關的。在市場上，我們是個後來者，公司規模小，實力薄弱，還沒有能力建立牢固的市場影響力。現階段只能是接一些大廠不願意接的小單、非標單，要不就是撿漏。好不容易接個大點的訂單，那也多半是低價搶到手的，我們也要向供應商壓價。在這種情況下，我們的物料需求就難免訂單小、非標多、急單多。在這種局面下，你說採購能怎麼做？」
杜山松不斷點頭，說：「我現在明白了，我們考慮問題總是從方便自己工作的角度出發，沒有考慮公司的實際困難。」
江流笑了一下，說：「僅僅只考慮公司的目標也是不行的，還得考慮自己的實際處境，凡事要懂得符合實際。」
江流看到杜山松一臉的迷惑，解釋說：「我來公司的時間也不長，在公司根本就沒有什麼根基。尤其是我剛來的時候，有一些人明裡暗裡反對我。如果我沒有辦法拉攏一些有影響力、有決策權的人支援我。我再有本事，沒有人支援的話，我能做成什麼？做事不能太急於求成，先要理順關係，忽視了這一點，是很難辦成什麼事的。我需要儘可能地借用一切能夠借用的資源，也需要一些人去幫我疏通一些關係，需要老闆和公司一些關鍵領導的支援。一個好漢還要三個幫，我也不例外。有了大夥的支援，我才能取得今天的成績！」
杜山松欽佩地點頭說：「江總能夠在這麼短的時間把供應鏈的混亂局面扭轉過來，這一點公司的上上下下都是佩服的！說來了幾任總監，大家都大談改革，結果卻是越改越亂。江總過來之後，不聲不響地，沒聽到什麼大口號，但是我們現在的局面越來越順暢了！」
江流笑了笑，繼續說：「有些人可能會鄙視我的這種做法。那些自命清高、不負責任的人會說出現這種混亂的局面是公司的問題，公司應該建立一個公平、公正的環境讓員工能更好地發揮自己的能力，讓員工集中精力、全心全意工作，為公司創造更多的價值。但我們應該明白，現實往往都是有缺陷的。老闆也是一個人，他不是一個聖人。所以，公司有這樣那樣的問題也很正常，我們只能是先適應，以後有條件了再逐步推動改善，而不能把一切希望都押在公司的公平、公正上。想把命運的控制權抓在自己的手上，就必須提高自己的適應能力，能夠和各種各樣的人合作才行！」
杜山松點頭說：「是的，我感覺在江總手下做事情特別順暢。在以前的公司，我做得特別痛苦。整天忙來忙去，但很多事情都卡住了。我急得要命，但是一點辦法也沒有。那時也總是怪公司缺乏一個好的工作環境，但我真的沒有考慮過怎麼去營造一個好的工作環境，滿腦子都是覺得別人有問題，後來我也只是一味地抱怨，從來沒有想過別人為什麼會卡我，為什麼不配合。現在想想當初的想法確實太片面了，對別人的要求有點太理想化了，總認為別人應該能明白我的要求，應該解決我的問題。結果自己做得很累，別人對我的意見也很大。我現在明白江總的做法了。」
江流點點頭，進一步解釋說：「而且我們始終要考慮的問題是：我們的人生目標是什麼？我一直強調做任何事情都要先搞清楚我們的目標。目標明確了，我們的行動才有方向。」
杜山松連連點頭說：「我對江總最深刻的印象就是江總總是在強調目標。」
江流說：「人生只有一次，抱怨也是過，忍辱負重成就一番事業也是過！」
江流說完後沉默了一會兒，又自言自語地說了句：「馮公豈不偉，白首不見招。」
杜山松愣了一下，問：「什麼？」
聽到杜山松的聲音，江流遽然回過神來，說：「如果不希望自己的人生慘淡無光，我們就必須做成一些事情，並通過做成這些事情來體現我們的人生價值。所以有些時候變通一下，用一些變通的辦法實現自己的目標也是可以接受的。如果你認同這個觀點，再考慮一下我前面說的實際情況，你就更能理解我的做法了。我們的人生目標不在於發現多少不合理的現象，而在於我們如何改變這種局面，實現自身的價值。」
江流說到這裡，起身對杜山松說：「好了，有些事情是需要你們自己慢慢去體會的，別人說再多都只能說是個借鑑，到底怎麼做還是要你自己去判斷。如果沒有什麼問題你就去忙自己的工作吧！」
本章點評
姻怎麼讓會議不再拖沓、缺乏成果？
姻怎麼做才能讓自己在推進工作的時候獲取廣泛的支援？
會議的重點在於解決問題，而不是關注、討論。會議的主持人要善於把握會議的議程，對於既定議程沒有幫助的問題儘量不談。確實重要的問題也可以另行安排會議解決。解決一個問題勝過關注很多問題而不解決。
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