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第24章 降成本之前期溝通(第2頁,共2頁)

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丁忠義說:「我一定會認真對待員工提出的建議的。」

江流說:「那好,你就先去做吧!有問題再來找我。先把基礎工作做好,等別的部門的改善推進得有成效了,你再跟進吧!」

離開了倉庫,江流又來到了生產部。江流沒有到生產部辦公室,而是直接走到了流水線旁,看到員工都在有條不紊地生產,陳勁飛正在流水線旁向線長交代一些事項。

陳勁飛看到江流來到了車間,趕緊走了過來,說:「江總,您有事嗎?」

江流連忙擺擺手,說:「沒有,沒有。就是隨便過來看看,你要有工作就忙你的。不用陪我。」

陳勁飛說:「剛剛換完線,物料什麼的都齊了。現在不忙。」

江流說:「那我剛才看你在產線和線長溝通,這不有事嗎?」

陳勁飛有些臉紅,說:「那是一個新提拔的線長。今天的這個產品比較複雜,我過來確認一下,看他的安排是不是合理,新員工要特別關注,順便也提醒一下生產這個產品的注意要點。問題已經講完了。一般的例行檢查ipqc也會幫忙做的,應該沒事。」

江流又向陳勁飛了解了一下最近訂單生產的情況。正說之間,產線發出了一聲爆炸聲,陳勁飛滿臉緊張,不住地向那邊張望。

江流一臉平靜地說:「你去處理異常吧!處理完了,到我辦公室來一下。」陳勁飛走後,江流又在車間各個區域都轉了一遍,這才回到自己的辦公室。

在自己的辦公室裡面,江流忙了好久,都快忘了讓陳勁飛到自己的辦公室這回事了,這時陳勁飛才過來。

陳勁飛一進來就說:「江總,對不起。處理模組爆炸的這件事情花的時間比較長,讓您久等了。」

江流笑著說:「沒有專門等你啊,剛才你也看到的,我也在忙自己的事情,而且你本身也是在忙工作,你是生產的領班,肯定要以生產現場的管理為主。做工作就需要你這種態度,不要總是把工作做給領導看。怎麼樣?剛才的問題解決得怎麼樣了?」

陳勁飛說:「已經解決了。您有什麼事嗎?」

江流說:「就是想了解一下你的工作掌握得怎麼樣了,還有什麼困難。」

陳勁飛說:「張經理教了我很多東西,感覺有些東西還需要時間熟悉。目前只能說盡力先把工作做起來,掌握還不敢說。」

江流問:「那你還是給我說說剛才的問題你是怎麼解決的吧?」

陳勁飛回答說:「有一個模組爆炸了,我去查了一下發現是模組的螺釘沒有擰緊造成電流過大,最後導致了模組爆炸。」

江流說:「你說仔細點,你是怎麼發現原因的,又是怎麼解決的。我想聽聽你都是怎麼解決問題的。」

陳勁飛先深深吸了一口氣,用平靜的語調說:「我看到模組炸了,就過去了解情況。按照我們的經驗,模組爆炸一般都是螺釘鬆動造成的電阻變大、區域性過熱造成的。維修的員工檢查之後,分析的結論也是這個原因。我們應該把螺釘擰緊,但為什麼就擰不緊呢?我就到了產線擰這顆螺釘的工位,自己試著擰了幾個。結果我發現這個設計有些不合理:模組和螺釘捱得太近了,很難使上勁,這樣螺釘就不容易擰緊。我已經告訴這個工位的員工,讓他擰螺釘的時候,把氣槍稍稍偏一點,我試過了,這樣會擰得緊一些。」

江流繼續問:「這樣就完了嗎?」

陳勁飛說:「我還找了產品工程師周工,把這個情況告訴了周工,要周工向研發部反饋,以後有機會的話要研發部改善這個設計。如果研發部在以後的設計中改善了這個問題,我們以後操作的效率會更高,也不用這麼麻煩了。」

江流長長地舒了一口氣,欣喜地說:「很好,你做得很好!既有短期對策,又有長期對策。既能親自動手找出問題,又能積極動腦推動解決。你這樣做下去很有前途!現場交給你,公司就放心了!」

江流又說了幾句勉勵的話就讓陳勁飛回自己的崗位去了。想了想,又撥通了張經理的電話,讓張經理到自己的辦公室來。

張經理到了之後,江流首先說了自己今天到生產現場的感受,感覺物料擺放整齊,生產也有序多了,不再像過去那麼混亂。張經理聽得一臉笑容,當江流問起張經理對陳勁飛的看法的時候,張經理滿意地點頭說:「小陳工作很積極,執行力又強,人又很有悟性。不管什麼事情,我只要向他說清楚了,他就能按照我的要求好好去做。這讓我也省了很多心。」

江流說:「你們現在做得這麼好,那這次的改革有沒有興趣從生產部開始呀?」

張經理一聽臉色馬上變得嚴肅起來,說:「江總,你也知道的,我們生產部人最多,最近產能爬升快,新招員工也多。新員工培訓、裝置檢修保養、每天生產的異常工作處理都要花費大量的時間,各方面都還有很多問題等待解決。別的部門對生產部的支援雖然已經有了很大的改善,但是還沒有達到很順暢的狀態。這些問題的解決也都還需要時間。」

江流聽到這裡,也點了點頭。張經理看到江流點頭,放鬆了一些,說:「我覺得生產部還需要再鞏固、觀察一段時間,看看前期的那些問題是否真正解決了,有沒有什麼新的問題。只有先鞏固了前面改革的成果,我們才好推進下一步改革。」

江流點頭說:「薑還是老的辣呀!你對這個問題的考慮比較穩健,你的顧慮是有道理的!」

張經理繼續說:「如果從生產部開始推動改革,感覺把握還不是那麼大。而且您也知道的,陳勁飛剛提拔上來不久,雖然他很聰明,也很積極,但畢竟沒有什麼經驗,很多東西都還在熟悉的過程之中。你看……」張經理沒有繼續說下去,反而是看著江流。

江流也沒有立即說話,雙方沉默了一會兒,江流才開口打破了沉默,說:「你考慮問題還是比較全面的。生產部門規模大,人數多,如果要改革,推動執行的困難的確是要大一些。而且別的部門的配套做不好,單獨改革生產部,你們生產的效率也很難提升。老張,那你認為應該從什麼部門開始呢?」

張經理說:「這個我也不好說,畢竟各個部門有各個部門的困難,需要領導全面考慮。但感覺應該是從一個規模比較小,對別的部門的配套依賴比較小的部門開始。這樣風險小,容易成功。」

江流點點頭說:「有道理!我會認真考慮你的建議的。多謝了!」

星期五,江流打了電話給劉振輝。劉主管說他的方案已經快做好了,晚上就可以拿出初稿。

江流想了一下,說:「你還是先把這個初稿發給常經理和我看看吧,還有,你週日能不能抽出半天時間到公司來?如果可以的話,我想和你過一下這個方案。」

劉主管連忙說:「沒問題,只要能做好這件事,加一天班都行。」

江流笑著說:「呵呵,你可別這麼說呀!被公司知道了,會說還用想什麼辦法提高效率呀,一週工作七天,產能就能增加百分之十以上!」

劉主管也笑了起來。江流接著說:「開個玩笑,有你這種幹勁,我們一定能做成。好,我等你的方案。郵件發出來之後記得打個電話告訴我。」

週六,沒有了平時工作日的喧鬧,江流正在辦公室裡看劉主管所做的方案。劉主管的方案很簡單,他計劃按照熟手檢驗人員的工資水平調整工資,以減少員工流失、激勵員工的工作積極性。同時,按照熟手檢驗人員的標準制定了各個大類產品的標準檢驗工時,每個檢驗人員的檢驗單數完成後,文員會計算它們的檢驗工時,並算出檢驗效率。三個月後檢驗效率還是達不到這個標準的就勸退。

看到這裡,江流不禁眉頭深鎖。這個方案很簡單,可這個問題解決起來有那麼簡單嗎?如果這個問題不簡單,那麼解決的手段是不是過於簡單了?

本章點評

姻怎麼改革牽一髮而動全身的工資體系?

姻如何打造有凝聚力的高效團隊?

同利相忌。部門之間存在攀比工資的現象,調整工資如果不和責任的調整掛鉤很容易帶來新的不平衡。責任和利益並舉才能保持平衡,更高的工資必須和更優的表現掛鉤。

人們對自己成長的地方往往更有感情!高效團隊需要員工成長,優秀員工渴望成長,多關注員工的成長,根據他們的實際情況給他們提供指導意見、提供學習機會,既能提升他們的技能,又能增強團隊的凝聚力。

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