夏總眼睛一亮，說：「我們可以讓這些新人去負責解決這些製造工藝問題！這樣的話，既不佔用老員工的工作時間，又能充分利用新員工的工作積極性。而且我們還可以通過這個過程培養新員工，從中發現可造之材！」夏總高昂的神情又突然低落下來，說：「不過就是這些工作，這些新人也不一定會做。他們都是些剛畢業的學生，完全沒有工作經驗。」
江流笑了笑，說：「其實研發新員工不是都有學習計劃嗎？讓所有新人到公司報到之後都先到工廠學習一段時間就好啦！這樣一方面可以增進研發和供應鏈人員的相互瞭解。另一方面，有些培訓課程工廠可以幫忙安排，這也可以減少研發自身培訓的工作量。」
夏總有些懷疑地看著江流，低聲問了句：「供應鏈幫研發培養人？」
江流笑了笑，說：「夏總應該沒有忘記我們供應鏈還有一個從研發調來的人吧？李義新在工廠待了好幾年，以前也做過研發，他對於研發和製造工藝應該是都比較瞭解的。離開了研發好幾年，解決比較難的研發問題可能是比較困難了。但是教一教基礎的研發知識，說說設計的工藝問題，這個應該沒什麼問題吧？」
夏總點了點頭說：「這個確實應該沒有太大的問題。而且有些研發的培訓教材可以由我們提供，由李工負責培訓。我相信他是完全能夠做得好的。」
江流說：「如果新員工經過了這樣一個工廠的培訓過程，他們就很清楚設計的可製造性差對生產有多麼嚴重的影響。以後正式走上研發崗位時應該也會更注意這些問題。李工已經把很多問題彙總整理出來了。我相信他的這些資料對於研發新手還是有比較高的學習價值的。而且李工曾經在研發和質量部都工作過相當長時間，以後李工和研發溝通工藝問題應該也會更順暢吧！」
夏總點點頭，說：「那我們就這麼辦！我讓研發專案經理安排一下，每個新人都要先到工廠學習兩週。請你們提供一部分培訓內容。然後研發也會把比較適合在工廠培訓的內容做成教材給你們。」
接下來的時間裡，李義新收到了研發部提供過來的一些關於產品研發培訓的相關資料。一個星期後，研發的新員工也開始了到工廠的為期兩週的培訓。在第一週，李義新主要是讓研發的員工充分了解設計的可製造性的重要性。為了加深印象，李義新還安排了新員工到產線去學習實踐，通過親自參與一些裝配的體驗活動，讓研發員工瞭解不合理設計給生產帶來的困難。再結合對這些不合理的工藝造成的質量問題的單板的參觀，讓這些研發的新人對於研發設計的工藝性有了更深的理解。
週末，根據常經理的建議，安排這些研發新員工和質量部的員工進行了一場小場子的足球比賽。賽後，大家一起去聚餐。這讓原來工作一年也認識不了幾個研發人員的質量部員工多了不少熟悉的研發朋友。
第二週，李義新把彙集設計缺陷的資料系統地向研發新員工做了講解。講解完了之後還選了一些不合理設計讓員工找出問題。為了增進趣味性，李義新還把人員分成了兩個組，做了一個工藝設計的競賽。這大大增加了學習的趣味性，踴躍回答的場面讓人對未來的研發改進工藝充滿了期待。
本章點評
姻怎麼讓強勢部門做好它們不重視但對其他部門很重要的工作？
人不喜歡被強迫做事，但是人們願意幫助朋友。對於強勢部門採取強硬的手段通常不是好的做法，對方很容易利用自己的強勢地位反擊。在這種情況下建立友誼是更好的選擇。